Sitio web fraudulento

www.toyscv.com cs10@customercenterhome.com

Leire el 04/12/2018 en 12:43

A mí me a pasado igual en el banco me pone pendiente de pago, spero k no lleguen a cobrar

Tamara el 05/12/2018 en 02:28

Hoy me han enviado un número de seguimiento desde otro correo sorprendentemente parecido.
Alguien sabe qué hacer para que el pago no se lleve a cabo?

patti el 05/12/2018 en 03:04

Guarda los emails y cancela la tarjeta de crédito y que te hagan una nueva.

El banco reclamara la cantidad a la aseguradora por fraude.

Para próximas compras puedes pedir a tu banco la tarjeta monedero ( ( si no estas seguro de la página o pago contra reembolso ).

Eva el 05/12/2018 en 03:51

hola yo acabo de hacer un pedido pero con Cyber Card de CaixaBank es una estafa???? Ha alguien le ha llegado algo? socorro que hago?

LO ESSS el 05/12/2018 en 13:48

Al parecer es un sitio de estafas chicos, tener mucho cuidado, porque algunos precios son absurdos y los comentarios de la gente son FALSOS, NO COMPRAR EN ESTA WEB.

Tamara el 05/12/2018 en 23:03

Para que me devuelvan el dinero he tenido que ir primero a mi banco para que me diesen el extracto bancario del cargo sellado(en él aparece que es una zapatería de Chile xD),después he llevado eso a la guardia civil y ahí he denunciado. La denuncia se lleva a tu banco y en principio me han dicho que es probable que me devuelvan el dinero.

Tamara el 05/12/2018 en 23:10

Por cierto,os recomiendo que canceléis la tarjeta para que no os hagan más cargos

Titotito el 06/12/2018 en 03:47

Hola! Ayer hice los mismos tramites que Tamara. Ahora a esperar.

Lucía el 07/12/2018 en 11:15

Yo también he echo lo mismo que Tamara, pero me siguen llegando correos de que mi pedido ha sido enviado. Os ha llegado a alguien

antonio el 07/12/2018 en 11:43

a mi me acaban de mandar un numero de seguimiento y esta en correos españa aceptado, ahora haber si es lo que pedi o es otra cosa esperare a recibirlo ya hable con mi banco y digeron que espere a recibir el paquete

MKPCha el 08/12/2018 en 19:45

Te llegaron a cobrar?? Qué pasó al final llegó algún correo?

MKPCha el 08/12/2018 en 19:46

Te llegó algún correo?? Yo hice un pedido sin saber nada de esto!

Fagens el 08/12/2018 en 23:04

Buenas, sabes si verdaderamente han enviado tu pedido o has recibido algo? es que quería cogerme un movil de esta pagina pero viendo todo esto... me huele a estafa, gracias!

Maria el 09/12/2018 en 18:09

Si sí que lo es

Carmen el 10/12/2018 en 13:48

Compré un teléfono y hoy he ido al banco, al leer vuestros comentarios. Pues resulta que intentaba acceder al sitio del cliente de la página y resultó imposible, no contestan a los correos que mandas y la dirección que aparece de una mensaje a otro es diferente pero muy parecida. El caso es que me han dicho en el banco que mientras el importe esté sin cobrar, es decir, mientras el importe figure como retenido no puedo hacer nada. Solamente anular la tarjeta para evitar males mayores. Y en cuanto aparezca como movimiento realizado me dan el papel sellado del cobro en cuenta y puedo ir a denunciar.

Carmen el 11/12/2018 en 15:16

La página ha desaparecido. Ya no sale en la web. Espero tener suerte y que pasen el cobro.

Carmen el 11/12/2018 en 15:17

Que no lo pasen. Perdón.

Boby el 12/12/2018 en 10:38

Lo mismo que la compañera Carmen me ha pasado a mi. Lo que pasa es que a mi si me han contestado a los correos y además me han dado un número de seguimiento para el paquete. si me meto en correos con el número puedo seguir el paquete asi que.... Imagino que será un fraude y tiene toda la pinta, pero se han tomado muchas molestias para 60 euros. Esperare un tiempo prudente y si no iré al banco. Yo ya puse denuncia en la Guardi Civil pero en el banco no me dejan reclamar hasta que no este hecho el pago.

Carmen el 12/12/2018 en 14:11

Ya me han pasado el cargo y además me han mandado un número de seguimiento. Que al parecer me mandan algo desde. China a España a través de correos. Mañana voy al banco a pedir el movimiento sellado y esperaré un poco a ver si Llega lo que sea y después pondré la denuncia.

anchita el 13/12/2018 en 14:33

a mi me han pasado el cargo y lo echado para atrás como un fraude también me mandaron un número de seguimiento y me pone que extraviado o que esta mal

Carmen el 15/12/2018 en 11:10

El número de seguimiento que me mandaron está funcional en correos. Ha pasado la aduana. No se que mandarán, en cuanto llegue informo. Si algo llega al final.

Carmen el 17/12/2018 en 12:57

He tramitado toda la denuncia en la policía y en el banco y ahora a esperar. Es muy importante que guardeis los correos que os han mandado para el banco.. El número de seguimiento siempre está igual. Desde el día 13 no varía su estado.

Boby el 17/12/2018 en 18:36

A mi me acaba de llegar, el problema es que lo que me ha llegado es una pulsera ca Cartier o eso pone. una pulsera de mierda con brillantitos y demás. les he escrito a los de la pagina para llamarles estafadores y ladroones. espero que le banco me devuelva la pasta. suerte a todos.

Manu el 21/12/2018 en 17:37

Boby, a mi me ha llegado lo mismo que a ti, una pulsera, y pedí un móvil. Alguien sabe qué debo hacer??? Gracias

Ricardo el 26/12/2018 en 11:33

a mi me a pasado igual me han enviado una pulsera y se cobraron dos veces

Carmen el 29/12/2018 en 12:00

Ya han terminado en el banco los trámites y han solicitado el reembolso por fraude. Me han dicho que puede tardar de 30 a 40 días. Es plazo legal para resolver. Haber sj hay suerte y me lo devuelven.

Carmen el 29/12/2018 en 12:01

Ricardo no anulaste la targeta?

JUAN el 02/01/2019 en 08:55

Con EL MISMO CORREO COMPRE UN MOVIL POCOPHONE F1EN LA PAGINA ivmovil.com
me ha llegado un pulsera imitacion cartier valorada en 8 dolares
el pocophone f1 marcaba 82.25 en banco me han cobrado 78.07 pense que en el cambio oficial del momento de compra

Sandra el 03/01/2019 en 11:37

A mi me ha pasado lo mismo me han mandado dos pulseras de imitación cartier y lo que había pedido era unas muñecas para mi hija ya que la página era de juguetes. Ya me lo han pasado por la tarjeta y todo, podré denunciar?

maria jose el 11/01/2019 en 22:08

esxmovil.com.
me ha llegado dos pulseras imitacion cartier valorada en 8 dolares
el pocophone f1 marcaba 82.25 en banco me han cobrado 78.07 pense que en el cambio oficial del momento de compra
Order No.: 100000706

Página web del vendedor: esxmovil.com

Fecha y hora de pago: 2018-12-07 19: 01: 46.0

Importe: 72.99 EUR

Número de pago: PS1812071901459725

Jan 7 2019 8:38 (5 days ago)

for cs

Order No .: 100000706

Seller's website: esxmovil.com

Date and time of payment: 2018-12-07 19: 01: 46.0

Amount: 72.99 EUR

Payment number: PS1812071901459725

Carmen el 29/01/2019 en 16:27

Al final me han devuelto el dinero gastado en el móvil. Menos mal. Tendré mucho más cuidado a partir de ahora.

Alex el 07/05/2019 en 14:30

Me an estafado también me mandan un número de seguimiento pero ya tengo claro k ed una etafa

AGUSTIN el 06/12/2018 en 12:35

Acabo de encontrar una tienda que es una copia de esxmovil, pero a diferencia de ella los precios son normales y no sospechosos.
https://www.mivender.com

Sandra el 08/12/2018 en 14:57

Hay denunciarlo policía mi banco nmedijo que ponga un denuncia yo compre ayer un .ovil y melo descontaron ya y hoy nopuedo mirar mi pedido medice con trasera errónea ánimo a todos y todas denunciar

maria jose el 11/01/2019 en 22:24

lo mismo de lo mismo una estafa
compre un movil pocophonr F1
y me han enviado dos pulseras imitacion a cartier

Order No.: 100000706

Página web del vendedor: esxmovil.com

Fecha y hora de pago: 2018-12-07 19: 01: 46.0

Importe: 72.99 EUR

Número de pago: PS1812071901459725

Jan 7 2019 8:38 (5 days ago)

for cs

Order No .: 100000706

Seller's website: esxmovil.com

Date and time of payment: 2018-12-07 19: 01: 46.0

Amount: 72.99 EUR

es una estafa a toda regla
Payment number: PS1812071901459725
Order No.: 100000706

Página web del vendedor: esxmovil.com

Fecha y hora de pago: 2018-12-07 19: 01: 46.0

Importe: 72.99 EUR

Número de pago: PS1812071901459725

Responder

Jlcl el 17/12/2018 en 10:50

Me ha ocurrido lo mismo. No puedo acceder a mi cuenta, sin confirmar el pedido y hecho el cargo

Clopez el 17/12/2018 en 13:23

Me ha ocurrido lo mismo, no tengo acceso a la cuenta, el precio era de 30e y me pasaron por la cuenta 33e....y ahora que ?? Se podrá echar para atrás el cobro?

Yessica el 18/12/2018 en 02:27

Estoy en la misma situación . Las prisas me llevaron a hacer la compra y ahora veo que es un fraude . Alguien pudo recuperar su dinero ?

Yessi el 18/12/2018 en 07:05

Yo me puse en contacto con mi banco y me dicen que hasta que el pago sea efectivo tampoco se puede hacer la reclamación de el dinero . Tambien tienen que esperar el tiempo estimado de entrega de pedido que nos dieron .... Vamos que me da que no lo vamos a recuperar

Charo el 18/12/2018 en 07:26

A mi si que me deja entrar en la pagina y en mis pedidos, pero ni he recibido el mail de confirmacion ni me responden al correo, ya que me lo devuelven porque el correo no existe.
Me han hecho el cobro

Victoriaeu el 18/12/2018 en 08:38

A mi me acaban de mandar un correo
Estimado cliente,
Actualizamos nuestro sistema, no respondiste este correo electrónico, pero si tienes algunas preguntas, no dudes en responder este correo electrónico.
Hemos recibido su pedido y lo procesaremos en breve. Los detalles del pedido son a continuación:
Pago No.:PS1812171846289673
Tipo de tarjeta de crédito: master
Le enviaremos sus productos lo antes posible. Si la compañía expresa nos da el número de seguimiento, le enviaremos un correo electrónico de inmediato.
Por favor, espere unos días con paciencia.
Si tiene algún problema por favor responda este correo electrónico.
Por favor, responda este correo electrónico, le daremos un mejor servicio.
¡Gracias!
¡Atentamente!

Yessi el 18/12/2018 en 10:14

Ese mismo correo me llegó al día siguiente de hacer el pedido ( el mío lo hice el

día 13 )

Charo el 18/12/2018 en 10:35

A mi no me llegó nada, desde que correo lo enviaron?

Yessi el 18/12/2018 en 10:46

Joy (Customercenter) support@customercenter.zendesk.com

Esa es la dirección de correo que lo envío

Charo el 18/12/2018 en 11:07

Gracias

Clopez el 18/12/2018 en 11:18

Ese correo lo mandan siempre que tu les hayas escrito; porque yo les llame de todo y me respondieron con lo mismo... ayer hable con mi banco yo lo tengo retenido, y me dice que ellos podrían abrir una reclamacion siempre que figure ya descontado en cuenta no retenido soy bbva, la verdad que yo creo que no lo vamos a recuperar, vaya gente más asquerosa, nunca me habían timado hasta hoy que hijos de puta.. yo si voy teniendo más información os la voy prestando

Yessi el 18/12/2018 en 11:33

Me pasa lo mismo también soy del BBVA y me dijeron lo mismo . Yo creo que a partir de mañana ya puedo hacer la reclamación puesto que termina mañana la retención , pero opino igual que tú , no lo vamos a poder recuperar . La página ya cambio de nombre . Yo ya lo doy por perdido :( y estoy de acuerdo contigo , son unos hp estafadores

Charo el 18/12/2018 en 11:46

A mi me dijeron en el banco que ellos se lo reclaman a la empresa, pero que sí es una estafa los bancos no se hacen cargo, ya que nosotros hemos aceptado el pago

Yessi el 18/12/2018 en 12:12

Acabo de recibir este correo

Joy (CS)
19 de diciembre, 01:03 CST
Estimado cliente,
Nos complace informarle que los productos han sido enviados.
Hemos enviado su pedido por EMS que tardará 6-30 días.
El número de seguimiento es: LM399770827CN
Por favor, compruebe el estado a través del enlace:
https://www.17track.net/en
Por favor espere pacientemente
Atentamente

Comprobé ese número de seguimiento y como me temía no existe

Mais el 18/12/2018 en 17:01

Yo estoy en la misma situación. El pago lo realicé con la tarjeta de Carrefour y ellos me dicen que cuando se haga efectivo, que aún no lo es porque yo realicé la compra hace ahora 24 horas, tendré que ir a poner la denuncia. Después me tengo que dirigir a ellos de nuevo para comenzar con la reclamación, a ver qué tal. Hay que denunciar!!

Clopez el 18/12/2018 en 17:03

Madre mía... vaya tela, a mi me pareció raro cuando hice el pago que no me enviaron el sms por parte del bbva para confirmar el pago.... no lo vamos a ver el dinero yo gaste 33e ???????? que asco por dios

Yo mañana tambien llamare al bbva

Brave el 18/12/2018 en 17:22

Me ha ocurrido lo mismo..... Hice el pedido la semana pasada y tengo el dinero retenido parece que es un mensaje standard lo que envían

Clopez el 18/12/2018 en 18:27

Yo hice el pedido el día 16 de diciembre...una amiga me dice que llamo al banco y que puede al estar retenido que no se llegue a descontar pero que queréis que os diga....me da a mi que nanai..
porque hemos pecado varias porque una amiga nos recomendó la web porque estaban genial de precio los bebes llorones.....y ahora la que llora soy yo de lo imbeciles que hemos sido

Charo el 19/12/2018 en 12:32

Buenas tardes, resulta que busco por Internet el lego de harry potter que compre en esta página y que doy por supuesto que no me van a mandar y me salta una pagina que es mregalo.com que es exactamente igual a la que compramos...y con el mismo correo...a todo esto me aparece la pro.era en google

Iria el 19/12/2018 en 15:13

Yo sigo igual esperando noticias del BBVA, he bloqueado la tarjeta y denunciado el fraude pero no creo que recupere el dinero. De los estafadores no he recibido más emails que el de confirmación del pedido el día 16/12 . Ánimo a tod@s

Clopez el 19/12/2018 en 17:17

Yo he pasado el reporte al bbva desde la app y acto seguido he bloqueado la tarjeta, no creo que nos devuelvan el importe vamos que ya lo doy por perdido vaya gentuza, cuando accedéis al detalle sale en chino y con La Moneda de allí pero que hijos de puta, no se si a través de la ocu se podría reclamar... que me decís?

Yessi el 20/12/2018 en 06:21

Hola de nuevo . Os comenté que me enviaran un número de seguimiento , hoy me aparece que está de camino , no me creo nada pero ya os contaré si tengo más noticias .

Charo el 20/12/2018 en 07:01

Que suerte, ya nos contaras

Clopez el 20/12/2018 en 18:04

Suerte !!! Yo no he recibido ningún email

Iria el 21/12/2018 en 02:08

Hoy he recibido un email confirmando la salida de un paquete desde China, con el número de seguimiento lo he comprobado y algo, (no sé qué será pero lo que he pedido no creo) viene de camino y entre 6-30 días llegará. La pasta no la voy a recuperar ya que si el paquete llega es una compra confirmada a la que yo he accedido. Y mucho me temo que será una porqueria así que dinero tirado...ya os seguiré informando si llega algo.

Yessi el 21/12/2018 en 04:04

Ese email me lo enviaron a mi dos días antes de que apareciera el rastreo del paquete . El mío supuestamente está ya de camino , leí en otras páginas de esta misma estafa , que a veces se hace un envío con tonterías ( tarjeteros,... Cosas así ) .

Y es cierto , al llegar el envío no podremos recuperar el dinero , aunque yo ya lo daba por perdido .

Charo el 21/12/2018 en 09:14

Hola, yo también he recibido un email con el número de envío, a esperar a ver que es lo que me mandan...yo pedi un lego...El dinero ya lo daba por perdido, a mi me lo descontaron al instante...ya os iré contando

Daniel el 22/12/2018 en 04:55

Anoche hice el pedido para los reyes lo mio es algo más 100€, tras leer el banco me dice que lo podría reclamar pero que no es nada seguro de poder recuperar el dinero, el mail de confirmación si lo he recibido pero no el de seguimiento.

Yoli el 22/12/2018 en 12:13

Yo he hecho un pedido esta mañana pero ahora la pagina se llama ejuguete.com. No he recibido confirmación por mail y, efectivamente, el correo para ponerme el contacto con ellos es el mismo... todavía no me han pasado el dinero por la cuenta pero ahora mis sospechas se están confirmando

Pedro el 23/12/2018 en 10:12

A mi me ha pasado exactamente lo mismo. Alguna nueva novedad????

Gracias

Charo el 23/12/2018 en 16:50

A mi me mandan algo desde China que llega entre el 2 y el 6 de enero, el que??? ya os contaré si es o no es el lego que pedí...Si alguien recibe algún paquete agradecería que dijera si es lo que pidió, ya que lo pedí como regalo de Reyes

Pedro el 24/12/2018 en 09:06

He recibido un email diciendo que enviarán en breve.
ya os contaré ????????????????

Silcrot el 25/12/2018 en 06:52

Vaya, vaya. Yo hice el pedido el 23, todavía no se me ha cobrado nada, ni me han enviado ningún email. Yo lo hice en ejuguete.com

Ksimerito el 25/12/2018 en 16:02

Yo hice el pedido el día 2 de diciembre. Compré un ksimerito y un complemento por casi 50€, y me ha llegado una pulsera feísima y de mala calidad imitación de Cartier. Como el correo no llega xq la dirección no existe, he escrito correos a la empresa que cobra, y a la que me dió el número de seguimiento. Me dicen que no tienen en stock lo que yo pedí (mentira xq lo puedes seguir comprando) y que me quede lo que me han enviado xq es de muy buena calidad. He protestado y dicen que me reembolsan el 50% xq los gastos de envío son muy grandes....en fin, no les voy a dar un número de cuenta. Lo doy X perdido.

Timadilla el 26/12/2018 en 07:14

Buenos días a todos, siento tener que confirmaros que es una auténtica estafa.Hicimos el pedido el 14 de Diciembre, de Lego, y tras poder hacer el seguimiento del pedido, aunque ya mosqueado por lo que íbamos leyendo aquí, hoy hemos recibido un pequeño juego de piezas que en los chinos yo creo q no vale ni 30cs.Animo a todos y en adelante máxima precaución.

Charo el 26/12/2018 en 10:28

A mi me vendrá la misma mierda.¿Alguien que lo haya denunciado recuperó el dinero?

Lola el 26/12/2018 en 13:11

Bueno pues después de leer todos los comentarios, que me han dejado fatal porque también le he comprado un lego a mi hijo para los Reyes.

En fin. el problema que las prisas no son buenas, siempre hago pantallazos de todo lo que compro excepto hoy. Me ha chirriado cuando no he recibido correo de la compra y el importe cobrado no era el mismo que el que mostraba la página. Voy a ir al banco para ver sí el dinero está retenido y estoy enviando los mensajes por correo para que quede constancia cuando vaya a denunciar. también os iré contando :(

Mara el 26/12/2018 en 15:58

Que rabia me da leer todo esto, con la ilusión con la que compraba los juguetes, y encima me cobran otra cantidad a la que estaba en la factura, que sin vergüenzas. Yo he recibido el mismo correo que todos, y además se lo han descontado del banco, lo único que he podido hacer es una reclamación y bloquéala tarjeta como consejo del mi banco (bbva). Muchas suerte a todos. saludos

ACF el 26/12/2018 en 16:37

Eu fiz as compras em 01.11.2018 e até agora nenhum e-mail.
Os dois sites, um nao entra mais e o outro nao conta o meu pedido.

Sicario el 26/12/2018 en 18:22

Buenas noches yo tambien he sido victima de esta estafa pero gracias a unos contactos e dao con ellos y voy a ir a reventarlos alguien se apunta?acabemos con esos estafadores son de madrid

sheyla el 27/12/2018 en 03:50

oooooo noooo!!!! me acaba de pasar lo mismo.....

Lola el 27/12/2018 en 04:06

Sicario, pues creo que nos deberíamos de apuntar todos.
Yo he dado de baja la tarjeta por recomendación del banco, me han dicho qué si tienen la numeración pueden hacer otros cargos.

ahora con los correos me han indicado que vaya a denunciar.

De momento tengo el dinero bloqueado no cobrado.
Os iré Contando.

Yessi el 27/12/2018 en 07:49

Bueno gente os confirmo que me acaba de llegar mi pedido , unas fichas que como se decía no valen ni 30c

Yoli el 27/12/2018 en 12:30

Pues si nos unimos seguro que podemos hacer algo contra ellos

MONTY el 27/12/2018 en 16:25

Pues mas de lo mismo, y encima por partida doble, hice un pedido el día 21 de este mes y no me llego ningún correo de confirmación, me comenta mi mujer hoy que si se algo del pedido y le digo que no........pensamos no estará hecho bien el pedido, pues decidimos hacer otro hoy, pues seguimos sin correo de confirmación, me pongo a buscar información de la pagina y cual es mi sorpresa que soy otro de tantos.......
asi que mañana me tocara ir al banco haber que me cuentan..............menudos HP

jUAN el 27/12/2018 en 16:40

Buenas noches, hice un pedido de lego en ejuguete el 21 de diciembre y me esta pasando todo lo que estais contando, tendríamos que intentar hacer alguna reclamación conjunta o algo. Un saludo

LGarcia el 28/12/2018 en 09:13

Hola, soy otra víctima más de este fraude, en mi caso, en www.ejuguete.com. Como he leído en algún comentario, las prisas y las ansias de encontrar alguna oferta me han echo caer. Casi fue en el mismo instante cuando me percaté de que algo iba mal, pues no es lógico que la orden de pedido no llegue casi en el momento. En mi caso son 70€. He anulado la tarjeta y hablado con el banco que me dice, como a vosotros, que hay que esperar un mes para ver si se recibe la mercancía. Pero ahí está el fraude, en que en todos estos e-mails, no se especifica en ningún momento cuál era el pedido ni su importe, con que pueden enviar cualquier cosa. Denunciar hay que denunciar, pero no tengo ni idea a quién. Policía? OCU?

Sandra el 28/12/2018 en 09:22

Joder me acaba de pasar lo mismo.. y ahora leyendo q rabia.. yp si tengo pantallazos de todo... no he ido al banco.. perp si he anulado targeta.. se supone que las tarjetas tienen un seguro por fraude.. biff q mal cuerpo hoy joder 64 euros a la basura...

Sandra el 28/12/2018 en 10:46

A alguno le han devuelto el dinero?? Joder me han fastidiado los reyes... vaya diita de los inocentes

Victoriaeu el 28/12/2018 en 10:47

Desde luego que inocentes somos

Carme el 28/12/2018 en 18:02

Pues ale, otra más que ha picado, ni mail ni nada me ha llegado. Por eso he empezado a sospechar , he puesto en el buscador estafa toys y aquí me tenéis. Ya he dado de baja la tarjeta no vaya a ser que se cobren más cosas inexistentes. La primera vez que me estafan y lo peor de todo es que ya se veía todo muy dudoso. He comprado un Lego de oferta que, me han cobrado más de lo que ponía en la página y encima no me ha llegado ningún mensaje. He intentado entrar y es verdad que no te deja de ninguna manera. Creo que hay que denunciar y hacerlo público antes de que siga comprando gente inocente como nosotros. se van a hacer de oro en cuatro días.

Lurdes el 29/12/2018 en 02:20

Yo compre un lego de harry Potter que me costo 54€ y recibi email de confirmacion y posteriormente el de seguimiento. En 8 días me envian un paquetito con un juguetito que no vale mas de 5 € .Les he enviado varios emails queno responden. La verdad es que doy el dinero por perdido. No he llamado a mi banco, pero vale para algo? El pago ya esta hecho.

Sofi el 29/12/2018 en 02:28

Yo tambien piqué ayer,es lo que tienen las prisas y las ofertas,me olio mal justo cuando hice el pago,por supuesto no tengo correo de confirmacion y su email ea inexistente...he cancelado la tarjeta inmediatamente, y el lunes ire al banco para ver que me cuentan..
He metido su correo en el buscador de google y tienen un monton de tiendas, por lo tanto se estan haciendo de oro,si alguien sabe como hacer esto público..., yo lo voy a empezar a compartir por facebook, para ver si llegamos algún sitio,os sigo informando de cualquier cosa

Patricia el 30/12/2018 en 10:01

Su Comentario / Explicación He comprado el castillo de harry potter de lego y no llega el mail de confirmacion del pedido. La direccion de contacto de mail no existe y te los devuelve. cuando vas a entrar a la cuenta de usuario te pone que el mail no esta registrado y no puedes iniciar sesion. El precio son 89,60€ pero en la cuenta estan retenidoa 95,60€. He llamado al banco y me indican que hasta que no este emitido el cargo y tras esperar la espera de entrega del paquete, que desconozco, no pueden hacer nada. Me han idicado que el pago se realiza a china y a mi me figura el movimiento retenido como ro albachi.com 02388505858 cn. Si alguien sabe algo o como proceder que lo indique por favor

Ignacio el 30/12/2018 en 14:01

Me ha pasado exactamente lo mismo que comenta Patricia, creo que hay 2 líneas de actuación: 1) denuncia a la policía, para que el banco devuelva el dinero. Es importante demostrar que ha habido un fraude.
2) denuncia a la empresa de tarjetas de crédito, en mi caso Mastercard, He encontrado una dirección donde se describe como el banco puede reclamar cuando el usuario denuncia un fraude: https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/en-us/documents/issuer-reporting-process-counterfeit-goods-intellectual-property-infringment-oct%202017.pdf
Es aplicable en nuestro caso porque el producto se anuncia como genuino Lego y lo que se recibe no es Lego, es una imitación

LGarcia el 31/12/2018 en 08:25

Poner la correspondiente denuncia ante la Policía Nacional deberíamos hacerlo todos los afectados, e intentar que el banco reclame el dinero. Gracias Ricardo por el enlace, porque lo primero que me dijeron en el banco es que en principio no hay fraude, porque nosotros aceptamos el pago :-(

Raquel el 02/01/2019 en 04:01

Madre mía , estoy leyendo estoy y me estoy poniendo mala , caí como una tonta , compre los regalos para mis hijos de reyes y me deje 150 € , que ya me han pasado por el banco , estoy desesperada ...

tamara el 02/01/2019 en 05:00

yo tambien pique.. y me pasa exactamente lo mismo que a vosotros .
me enviaron un meil que pone esto

Estimado cliente,

Hemos recibido su pedido y lo procesaremos en breve. Los detalles de la orden están a continuación:

Pago No .: PS1901010349027527

Tipo de tarjeta de crédito: Visa

Vamos a enviar sus mercancías tan pronto como sea posible. Si la compañía expresa nos dan el número de seguimiento, te enviaremos inmediatamente.

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Tag: 10017

tambien llame a mi banco y me dicen lo mismo que hasta que no se haga efectivo la compra no pueden reclamar a la empresa.

LO BARATO SALE CARO

tamara el 02/01/2019 en 05:36

te llego algo?

Hilda el 02/01/2019 en 07:21

Yo compre u nos articulos de ksi-merito para mi sobrina. La web me la recomendo mi cuñada, los primeros dia pense que no enviaban email porque no necesitaba confirmar, pero hoy ya sospechaba y he llegado hasta aqui. Lo peor es q se aprovechan de nosotros para quitarle los regalos a nuestros niñ@s, que sin verguenzas. A mi aun no me ha llegado ningun email, com un poco de suerte puede que me devuelvan el dinero, ya os comentare.

Tani el 02/01/2019 en 14:15

Totalmente un fraude , yo compré un Lego, en mi caso la página es mregalos , pero el mail es.el mismo, tengo un número de seguimiento pero en el caso de que llegue algo no será lo que pedí, así que ha denunciar para por lo menos no engAñen a nadie mas.. ya que el dinero me temo que no lo recuperaremos, el banco actualmente de mediador entre la empresa y nosotros pero al ser este tipo de empresas no conseguirían nada

Ana el 03/01/2019 en 06:39

Hola, siento confirmaros todo lo que decís. Yo pedí un Lego de 54 euros y me ha llegado una mierdecilla que no vale ni 10 céntimos. Les he mandado un correo pidiendo que me devuelvan el dinero. Se que no lo van a hacer, no se qué excusa pondrán. Ya les he dicho que no me pidan mi número de cuenta bancaria (alguien más arriba dice que se la pidieron), que no se la voy a dar, no me fío un pelo de lo que hagan luego con ella. Si en un mes no me devuelven el dinero, reclamo a Visa a través de mi banco la devolución del importe. Son los plazos que marca Visa, si no recibes la mercancía solicitada y te contestan, pero en un mes no te abonan el importe, se supone que ellos pueden cancelar el pago. Espero que sea posible, ya os contaré cómo van los trámites. Por cierto, me apunto a denunciar de forma colectiva.

Cubitoils el 03/01/2019 en 07:34

Holaa
a mi me ha pasado lo mismo
compre el dia 28 dos muñecos llorones que me subian 30,50, i cuando me he olido que es un fraude me he dado cuenta de que me han hecho el cobro (que ahora esta retenido i no pagado) de 245€ + 31,55 que es lo que yo compraba pero encima esta mal ... la visa es del banco de sabadell, el cual después de explicarle todo el embrollo, me dice que llame en una semana, ya que la red redsy de visa ya lo tienen como que es una pag. fraudulenta, i que cuando ellos reciban el cobro , ahi es cuando me lo pueden devolver.. me han atendido muy bien i confio en que me lo devolveran.. volvere a llamar el dia 7 i a ver que pasa..!! yo no lo doy por perdido como alguno de vosotros.. vale la pena seguir insistiendo..
a todo esto os dire, que no he recibido nada, ni email, ni paquetes ni na de na.. solo tengo el pedido registrado porque yo misma me lo imprimi como siempre hago..i con todo ello supongo que me pediran una denuncia.. ya os lo hare saber.
Venga suerte, i felices reyes magos!!

Maria el 03/01/2019 en 11:20

A mí me ha pasado lo mismo, ayer compré un Ksimerito....por ahora la tarjeta la he bloqueado. He denunciado el tema a la policia vía web y haré la denuncia oficial la semana que viene. En el BBVA me han comentado que van a reclamar el cobro... a ver qué pasa... pero por lo menos que les cierren la página y no estafen a más gente.
En mi caso no he recibido notificación de ningún tipo.

Piluki el 03/01/2019 en 16:32

que estafafores son.Ojala los cojan por "listos" y sinverguenzas

Maria el 04/01/2019 en 03:47

Me acaban de confirmar el pedido, el correo es cs2@customerservicehome.com, les he contestado pidiendo su cancelación ya que por ley en los primeros 7 días hay derecho a desistimiento, a ver qué dicen... mientras todo guardado para el seguro de la tarjeta y la denuncia.

Anabel el 04/01/2019 en 04:24

Hola
A mi también me ha pasado, compre el gran comedro de Hogwarts lego de Harry potter y no me contestan ni se nada. Me da mucha rabia porque yo me dedico a la venta online y e caido. Ahora la página no existe, me parece de ser muy malas personas, ahora para reyes no tendra mi hijo el juguete.
Me he puesto en contacto con mi banco y me comunican que al pagar con tarjeta hay que poner una denuncia a Visa y presentarla en el banco, para a ver si de esa manera devuelven el dinero.
Espero que podamos todos recuperarlo.

Belens el 04/01/2019 en 20:09

Yo estoy igual. Compre un bebe lloron y tenia el dinero retenido pero hoy me lo han cobrado. Acabo de investigar y me encuentro con esto. He bloqueado la targeta hasta q llame al banco... Pueden cobrar mas cosas? No son los 23e q me an cobrado, es el miedo q me puedan robar... Yo me e puesto en contacto con el email q me viene en el cobro del recibo.... Xk a mi ni correo ni nada

txetxu757 el 05/01/2019 en 03:08

Buenos días, me he leído todos los comentarios y estoy en el mismo caso que todos vosotros,81 euros que me han robado estos desgraciados , eso sí , me han enviado un arbolito de navidad de piececitas para que me entretenga con algo. Yo creo que es una estafa a nivel nacional,he presentado denuncia a la policía y he efectuado la reclamación al banco, ahora toca cruzar los dedos y esperar. Si hay algo que podamos hacer todos juntos para tener más fuerza contad conmigo, esto no debería quedar así. Un saludo.

vilassar el 08/01/2019 en 05:41

A mi me la han "colao" también, un Kasimerito pedí y lo que me ha llegado es una pulsera falsa de Cartier.... en fin,, que hay que ser muy H...........

Lola el 08/01/2019 en 09:22

Hola. bueno pues ya me ha llegado un paquetito (hice el pedido el día 26/12), con una especie de lego falso que imita una manzana pequeñita, y por supuesto han realizado el cobro.
Esta tarde voy a poner la denuncia con el juguetito en cuestión y toda la documentación que he sacado de correos, etc etc .

Debora el 12/01/2019 en 15:17

Yo hice el pedido ayer de un kasimerito y si me parece que es un timo no existe email no hay teléfono ni nada

Charo el 15/01/2019 en 15:41

Buenas noches, alguien a conseguido que el banco le devuelva el dinero? A mi me han dicho que como yo autorice el pago, pues que no hay nada que hacer...perdí el dinero...quería saber si alguien había conseguido algo para seguir insistiendo

Lidia el 16/01/2019 en 03:42

Hola escribo porque yo también hice un pedido sin luego poder acceder y no saber nada ,lo hice el 21/11/18 y me lo confirmaron el 2/01/19,ya lo daba por perdido y hoy me mandan un correo con el número de seguimiento y que en 6-30 días me llega ,la pagina que me lo va ha entregar es de la mensajería de EMS y pone que procede de China el paquete....haber como va la cosa

Maria el 17/01/2019 en 07:27

El banco me ha devuelto el dinero, la visa con la que pagué tiene seguro y se puede devolver el cobro (como si se tratara de un recibo) por no recibir lo pedido ( en lugar de un kasimerito me han mandado unas cartas del todo cien). Yo lo he gestionado en el BBVA.

Paloenchilado el 22/01/2019 en 16:46

Gracias por el aviso. Me parecía sospechosa, pero podría haber caído.

Andres el 24/01/2019 en 18:20

Esta claro que es una gran estafa, yo tambien lo tengo reclamado al banco, la pagina era ejuguetes.com y ya no existe, queria poner denuncia en comisaria pero la pagina desaparecio, lo tengo reclamado en el banco tambien y no paran de pedir cosas ya que no podian hacer nada hasta que el cobro se hiciese efectivo. les mande correos a la direccion de atencion al cliente y venia devuelto siempre.a esta direccion "cs10@customercenterhome.com"

LeiAlis el 25/01/2019 en 05:13

A mi me ha ocurrido lo mismo con Howards.

Katherine el 25/01/2019 en 06:35

Yo he comprado un Ksimerito hace mas de un mes. Cuando llamo a Correos me dicen que el paquete esta entregado cuando yo no he recibido nada. Hoy ire a la oficina de correos a ver si tienen el paquete. Si no lo tienen, ire a poner una denuncia inmediatamente y luego ire al banco.

Blamca el 31/01/2019 en 11:40

Denunciamos?

Puri el 01/02/2019 en 05:47

Yo compre un bebe lloron y tb me han estafado. Cdo me di cuenta fui al banco pero me han dicho q hasta q no pasen 15 dias no pueden poner reclamacion a visa. El lunes tengo q volver para ponerla.
Ha llegado el paquete y son unas minipiezas de contruccion de un oso panda. Son unos sinvergüenzas.
Yo los he bombardeado a emails y si me han contestao pero sp diciendo q espere q llegue el pedido y hoy les he escrito y me mandan email diciendo q estaran fuera de la oficina del 1 al 12 de febrero q no envie mas email...se q el dinero no voy a recuperarlo pero bueno, nunca mas volveré a fiarme de una oferta asi, han jugado con las ilusiones de mi hija

Victoriaeu el 04/02/2019 en 08:30

Yo puse denuncia y he recuperado el dinero, la lleve al banco y mastercard tiene un seguro de compras fraudulentas.

Elena el 21/04/2019 en 02:25

Pues yo he comprado supuestamente un movil xiaomi por 200 euros, me mandan un correo que me haran un cobro de 110 euros y en el banco me aparece 122€. También me aparece como retenido

Hicham Rxo el 22/04/2019 en 11:46

@customercenterhome.com es una pesadilla.. mundial....

Pone "@customercenterhome.com" en https://www.signal-arnaques.com/es para constatar que hay un monton de alertas estafas

esto para ayudar :

https://es.info.signal-arnaques.com/practicas/reportar-una-estafa-en-internet-algunas-soluciones-para-espana/

ignaciogl1 el 10/06/2019 en 07:44

Menos mal que me he mosqueado por el precio y he entrado en esta página, asi no he caido,gracias a todos por vuestros comentarios, y ojalá recupereis el dinero y trinken a estos estafadores

DAVID el 10/06/2019 en 15:18

Sino pasan mas de 15 días desde la compra podéis echar para atrás el pago desde vuestro banco , le notificáis desde la pagina en la cual hay mucha gente como vosotros y os devuelven el dinero , para compras superiores a 300 ya tenéis que informaros en comisaria.Para saber los pasos que podéis dar o desde vuestro banco.

DAVID el 10/06/2019 en 15:22

Os explico un poco como van esta gentuza , te dicen que el pedido lo recibes en unos 30 o 60 días cosa que no os va a llegar nunca , tienes 15 días para notificar a tu banco que es una estafa y quieres recuperar tu dinero , por muchos correos que os envíen nada de nada , solo es ganar tiempo porque así se aseguran que no recuperas tu dinero. Plagian muchas paginas que parecen originales pero no lo son .

Fernandez el 19/06/2019 en 15:57

Cuando miras una consola que vale 300 pavos y te la venden por 100 hay algo raro

Glo el 27/06/2019 en 16:55

Hola! hay una nueva página con ese correo!!

https://www.ncompra.com/

menudos sinvergüenzas!! Menos mal que me chirriaba el precio y he investigado un poco, gracias por compartir!!!

EstafadoEnPeru el 05/08/2019 en 11:00

En Peru también he sido víctima de este fraude, ojalá que para esta fecha ya no haya más gente estafada.

CasiPico el 08/09/2019 en 06:27

Buenas, acabo de localizar estos comentarios, mientras investigaba una web, (ixmovil). Tiene el mismo email de contacto, y unas ofertas de Xiaomi, dificiles de no fijarse, cuidado, por lo que leo, son los mosmos

Gzn el 08/09/2019 en 11:39

Buenas a todos yo andaba buscando una cartera de cuero y que sorpresa me encuentro tres paginas con el mismo producto y el mismo email de contacto:(cs5@customercenterhome.com) y son: https://www.enmitienda.es, https://www.iclc.es/ Y https://www.escueladegenios.es Gracias que me dio por curiosear un poco antes, espero que esto sirva a alguien y no puedan aprovecharse mas de la gente este tipo de indeseables.

Davidpf el 26/11/2019 en 15:19

A mi me ha timado escueladegenios.es, ya no existe la página...

Marina el 17/12/2018 en 09:32

Hola
Alguien puede decirme si le ha llegado el movil? Iba a comprarme uno

lentes el 18/12/2018 en 03:01

es un fraude, una estafa. Confirmado por la Policía. No comprar Nada en esta página: /web:
www.ivmovil.com Son Ladrones!!!

hr el 25/12/2018 en 14:58

A mí me ha pasado tambien. El cargo me llegó de la plataforma wallynosa.com. es claramente una estafa. Tonto de mi creyendo que era posible comprar tan barato. Ahora no hay forma de avisar a Google tampoco como usuario del Adwords fraudulento. Eso también me parece un fraude.

Alexa el 02/01/2019 en 07:59

Hola chic@s!!!!
confirmado es unFRAUDE!!!!
hice mi pedido el dia 16/12 y me acaba de llegar un paquete que contiene un brazalete de imitacion chinorri de cartier!!!!
estoy muy indignada puesto que le ofreci el beneficio de la duda!!!
he perdido 79€ y he tenido que dar de baja mi tarjeta por si las moscas!!!!
la pagina sigue en funcionamiento!!!
me llego correo de seguimiento de mi paquete lo cual quise ser optimista pero no!!!! Me ha llegado un BRAZALETE!!!!!
he mandado un nuevo correo a esta “gente” para pedir explicaciones y “asustarles” con denunciarlos.
Estoy muy cabrada!!!!por mi gran grado de inocencia!!!!!

José Antonio el 02/01/2019 en 10:42

A mi me ha pasado lo mismo, hice una compra, me enviaron un código de seguimiento qie me hizo darles el beneficio de la duda pero me ha llegado una mierda de pulsera de choni, es una pura estafa, no comprar nada

Alexabu el 04/01/2019 en 08:14

Bueno por lo menos en el banco me van a ayudar a recuperar el dinero.
tenemos que llevarles el recibo de haber recibido el paquete ya que ahi se ve la direccion de envio y los correos que tenemos.
por lo menos es lo que mi banco me ha explicado para que el seguro de la tarjeta me reembolse.

Mercedes el 07/01/2019 en 16:16

A mí también me han timado los 79 €. Y me han mandado también la pulserita famosa. Espero que el seguro de mi tarjeta me pueda responder. Había dado mi voto de confianza porque ofrecían un número de seguimiento. Qué impotencia...

Victoriaeu el 18/12/2018 en 08:39

Me acaban de mandar este mensaje
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Ivan el 14/06/2019 en 10:11

Ahora lo e visto en una página que es www.m-movil.com con la misma trama, descuentos de hasta un 60% en móviles de última generación como el Xiaomi mi9, menos mal que e comprobado el correo porque me olía raro, porque la página no salía nada de estafas ni nada, así que cuidado y atentos, un saludo.

Victoriaeu el 18/12/2018 en 03:12

Has ido a denunciarlo?

Marita el 11/01/2019 en 13:06

Yo caí en el mismo error ayer mismo , un ksi- mérito a buen precio , no envían confirmación , no contestan a correos y no te da opción de devolución . He bloqueado la tarjeta , pero difícilmente recuperaré el dinero

Victoriaeu el 18/12/2018 en 08:29

mira mi último mensaje

Meritos el 12/03/2019 en 16:26

Yo he solicitado un ksi merito desde diciembre y todavía estoy esperando

Manuel el 19/12/2018 en 06:51

Tengo confirmación de xiami oficial de que se trata de página fraudulenta, denuncia y al banco a reclamar la pasta

Dsi el 20/12/2018 en 15:44

Es una estafa total nada de teléfono cuando cobran el importe se acaba el contacto no fiar ya me han estafado

vivi el 20/12/2018 en 16:27

Si eso me han dicho los del banco que espere hasta el 28 diciembre como que ya pasa por la cuenta como cobrado ,por q ahora esta bloqueado el dinero,que denuncie y los del banco ingresan dinero.

Olga María el 01/01/2019 en 11:37

Si os sirve de algo yo había caído en la estafa, me bloquearon el importe, en seguida bloqueé la tarjeta y denuncié, cuando me mandaron un correo les conteste en inglés que estaban denunciados, tenía la retención de la tarjeta hasta el día 4/01 y hoy cuando he mirado mi cuenta la retención del dinero estaba quitada y me lo han devuelto, contestar al mail de que están denunciados a la policía en inglés

José Antonio el 02/01/2019 en 10:52

Buenas, soy otro pobre iluso al que han estafado

Dandan el 03/01/2019 en 12:21

Es un fraude estafadores...me enviaran un bracelete de Cartier....falsificado claro...voy nos Mossos hacer la denuncia....más para que no estafen otra personas.Hijos de puta

Victoriaeu el 18/12/2018 en 04:34

Te han dejado poner la denuncia?

Victoriaeu el 18/12/2018 en 08:34

Me han mandado un correo yo quiero pensar que no es una estafa... Te ha llegado alguna confirmación?

Victoriaeu el 18/12/2018 en 08:41

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Ignacio el 18/12/2018 en 10:15

Nos ha pasado lo mismo. Lo primero que hemos hecho es bloquear la tarjeta (HAZLO SIN DEMORA).
Una vez que te carguen el importe estafado en la cuenta tienes que pedir al banco el justificante de la operación y acercarte a la comisaría a poner una denuncia.
Después remite la denuncia al banco y ármate de paciencia para que VISA (en tu caso, MASTER) te reintegre el dinero tras comprobar que se trata de fraude.
¡Ánimo!

Tata el 26/12/2018 en 14:48

Es lo mismo que me ponen a mi,pero creo que es una estafa
Me han cobrado más de lo que costaba el pedido,
Ojalá no sea un timo,pero creo que sí
Supuestamente no se hizo el pedido por error en el Hotmail y me encuentro con ese cobro
.
Espero que podamos recuperar el dinero

Tata el 26/12/2018 en 14:50

Hay que bloquear la tarjeta?
Yo estoy a espera de que se acepte el pago
Por suerte tengo seguro de compra

Victoriaeu el 28/12/2018 en 11:27

Hay más comentarios sobre ello en esta página, boqueala yo es lo primero que hice, dicen que lo que mandan no tiene nada que ver con lo que hemos pedido, así que haré lo que me dijo la policía iré después de reyes a denunciar

Tata el 27/12/2018 en 05:18

Es el mismo mensaje que me mandaron a mi,ya contarás si te llega.gracias

Victoriaeu el 18/12/2018 en 08:44

Vamos a ver si lo mandan o no... ????

Rod el 03/01/2019 en 03:05

Fraude! Compramos un lego, y llego un juguetito chino q dudo q valga un euro.
NO COMPRAR!
Imposible contactar con ellos.

olivia el 04/02/2019 en 14:11

a través de Instagram accedi a su pagina y compre dos mochilas de Desigual, nunca recibi correo de confirmación ni notificación de envio y aun estoy esperando los productos. Tened mucho ciudado con las falsas ofertas baratas

Victoriaeu el 22/12/2018 en 10:14

Yo la he cancelado

Yjf*pabloviniciu el 22/12/2018 en 13:57

Buenos días!!,

Esta mañana hice una compra pensando que era toys’ur y cuando no me llego el correo con el pedido ya me mosquee, intente entrar en la cuenta y me dice q no existe, el precio del producto es 45,95 y me han cobrado 49,14, no sé qué hacer, por favor espero noticias
Gracias

Lidia el 23/12/2018 en 00:28

A mi me ha pasado lo mismo me han cobrado. 33 euros

Dudafraude el 23/12/2018 en 19:44

Hola, habéis podido saber algo acerca de qué podemos hacer?