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¡PRESUNTO FRAUDE!
Fraude página web de anuncios
soporte@mediastar.es +340913059599 MEDIASTAR
| Fecha | 19/11/2020 |
|---|---|
| Email fraudulento | soporte@mediastar.es |
| Pseudónimo utilizado | MEDIASTAR |
| Url / Sitio web | https://mediastar.es/ Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Teléfono | +340913059599 |
| Contenido de la estafa | despues de la transferencia bancaria se notifico con exito la transaccion y que procederian al envio del producto al dia de hoy no lo recibo y pues no dan señales de nada |
| Su Comentario / Explicación | la compra la realice el dia 14/11/2020 y despues de la notificacion de que la transaccion fue exitosa no recibo informacion de envio del producto y de nada; a parte de ello veo gente quejandose de que fueron estafados.
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| Para saber más |
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Miguel el 19/11/2020 en 09:36
Estafa. Desde el 3 de noviembre esperando un televisor q no llega. No contestan al teléfono ni a los mails.
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Manuel el 19/11/2020 en 11:40
A mi me ha pasado lo mismo. No he recibido el televisor y no contestan a los correos ni al teléfono y el su pagina web pone que están elaborando el pedido que es lo que ponía el primer día
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Jose el 01/12/2020 en 12:15
No he recibido la devolución de 220,00 € por un TV que no se entregó, desde el 17/11/2020 que lo estoy pidiendo.
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pedro el 21/12/2020 en 18:02
hola, en mi caso realice el pedido el 23/11/20 de 2 tv , y hoy 21/12/20 lo he recibido ,creo que tardan mucho en enviar los pedidos y no dan la informacion correctamente del estado del pedido , pero tienen los mejores precios del mercado.
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María José el 29/12/2020 en 04:21
Son unos estafadores. Hice un pedido e intenté contactar con ellos para saber si llegaba a tiempo para el día que lo necesitaba. Fue imposible ya que no contestan al teléfono, les he llamado más de 50 veces y nunca ha respondido, ante la imposibilidad de contactar y viendo las opiniones que hay de ellos en Internet decidí cancelar el pedido. Les envié varios correos y sin recibir respuesta vi que el pedido estaba anulado. Ya hace más de 10 días y todavía no me han devuelto el dinero. Me enviaron un correo diciendo que el tiempo de reembolso era de 3 a 5 días, pero siguen sin hacer la devolución. Está claro que lo que se dice de ellos es cierto.
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benjamin_099 el 27/01/2021 en 04:04
Buenas Maria Jose conseguiste que te hicieran la devolución del dinero, estoy en el mismo problema que tu, ayer cancele un pedido,
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Joaquín Ordaz Cruz el 30/12/2020 en 10:38
No es un fraude, hoy he recibido mi TV. Es verdad que tarde pero ha llegado y mejor que el thosiba que había pedido me han enviado un LG con más prestaciones por lo tanto no es una estafa ni un fraude. Son solo un poco lentos al traer la mercancía
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Adri el 10/01/2021 en 13:57
A mi tanbien no me Han entregado mi Toshiba ..no contestan ni al teléfono ni a mi mail trasferencia bancaria de 23 noviembre y nada es Fraude total
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Francisco el 10/01/2021 en 18:09
Realice el pedido de un TV el 8 de diciembre, nada de información, nada de atender el telefono, ni una explicación del retraso del envío. He pedido la devolución del ingreso y no me han contesta a día de hoy. No se si será una esta pero lo parece.
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IRENE el 13/01/2021 en 07:05
Buenas tardes:
¿Fraude? Para mí sí lo es. Mi caso ha sido desesperante, con final feliz, pero agotador y con abogado de por medio.
El día 01 de noviembre de 2020 realizo una compra de una televisión por la web de dicha empresa (Mediastar) al no recibir ninguna respuesta me surgió la duda si había algún problema con el pedido y escribir un email con fecha 10/11/20 al día siguiente me comentan que el plazo establecido es de 15 días hábiles después del pedido y me sitúan la entrega en la semana del 23 de noviembre, hasta ahí todo correcto ya que es lo que especifican en la web y me quedé tranquila que el pedido estaba correcto. El 26 de noviembre escribo otro email solicitando información, ya que situaban la entrega en esa semana y no recibí mensaje alguno de la empresa de reparto, no recibo respuesta. Por otro lado un familiar consigue ponerse en contacto con ellos vía telefónica y le comunican que están teniendo muchos retrasos debido a la situación actual con la pandemia y unido al black friday. Consigo ponerme en contacto con ellos por teléfono y me comunican lo mismo y puedo llegar a entenderlo, de hecho lo entendí y les dije que era comprensible, pero que necesitábamos más información al respecto. Me comunican que el viernes saldría el pedido y si hubiera reparto, en mi ciudad, el sábado el pedido lo tendríamos en casa. Evidentemente no ocurrió. El lunes 30/11/20 me mandan un mensaje en el que me dicen que "quedan en ponerse en contacto conmigo para más detalles del ped... Lee mas
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Juan el 13/01/2021 en 11:43
Hola, queria dejar mi comentario ya que pensaba tambien que era una estafa ya que no consegui hablar con ellos en varias ocasiones, pero a los 20 días de haber realizado el pedido, me llego la tv en perfectas condiciones y garantia comprobada con el fabricante. Desde luego una estafa no es
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Goldelujo el 15/01/2021 en 03:30
La tienda es esta: mediastar.es/
No se os ocurra comprar en esta tienda... SON UNOS AUTENTICOS BANDIDOS compre un TV hace 3 meses y no solo no he recibido la TV 3 meses despues sino que mi banco ha tenido que ponerles una reclamacion para que devolvieran el importe... ellos no me lo devolvian por mas que se lo pedi en mas de 10 emails... no responden al telefono SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES.... NO COMPRAR
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Noya el 18/01/2021 en 05:48
buenos dias.
son unos estafadores, compre un televisor el 19 de noviembre de 2020 y ya vi que eran estafadores y ahora estan dando siempre largas, les dije que iva a denunciarlos y me pidieron las referencias bancarias para devolverme el dinero y ahora continuan mintiendo y no me devolvieron nada.
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Luis el 18/01/2021 en 07:21
Es un fraude total , pedido realizado 27/11/2020, anulado el 23/12/2020 porque me dijeron que no me llegaría la tv, y a día de hoy aún estoy esperando el dinero, ya he puesto la denuncia en comisaria de policía, haber si le clausuran la página porque deben de estar frotándose las manos con nosotros, son una gentuza.
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Roberto el 18/01/2021 en 15:35
Es un FRAUDE como la copa de un pino. Yo compré una tv el día 16 de diciembre 2020 u estamos a 16 de Enero del 2021, lo que ya han dicho todos. Llamas y nada, escribes y nada. Total reclamación y esperar que contesten y después iré a la policía.
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Currutu el 27/01/2021 en 06:09
Pedido hecho el 7 de diciembre y a 27 de enero sin noticias de ellos. Una vez me cogieron el teléfono y me dijeron que esa misma semana la tendría, cosa que no pasó, después ya no he podido contactar más. En los comentarios de la web hay gente que le llega después de 2 meses, pero lo considero una estafa.
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xavy el 29/01/2021 en 02:00
estaba a punto de comprar una grafica que en todos las tiendas estan agotadas por falta de stock en todo el mundo,
mira por donde esta tienda tiene de todas por lo que me resulta sospechoso.Comprobando los comentarios me doy cuenta que juegan con nosotros , te cogen el dinero y luego odisea para recuperarlo,Para mi eso es estafa y como siempre llas autoridades pasan de todo,deberian clausurarles la web
Yo de alguno de los estafados iria a pòner una denuncia a consumo
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Alienor el 02/02/2021 en 13:15
Me ha ocurrido lo mismo. SmartTV pedida el 28 de diciembre y estamos a 2 de febrero y no he recibido nada. Ellos cobraron el mismo 28 de diciembre. Ya no contestan llamadas ni emails. Está en manos de mi abogado.
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Elivantxo el 04/02/2021 en 09:57
Comentaros que llevo desde el 21 de diciembre esperando un pedido. A día de hoy, 4 de febrero, no me ha llegado nada.
Me contestan a los correos con párrafos que parecen creados por un bot (menos a los correos en los que pregunto si es un fraude o para saber dónde está mi pedido realmente, que ahí ni contestan). Muy genéricos y disculpándose pero con excusas baratas. Que si el covid, que si la nevada en Madrid, que si navidades, que si el transportista... Y digo genéricos porque otra gente ha recibido los mismos correos que yo.
La cosa es que las excusas siempre derivan a una semana más de espera.
Éstos, creo que no tienen mercancía física en su local y todo lo compran a proveedores extranjeros. De ahí que nadie haya recibido su pedido entre los 7 y 10 días, como recoge su política de empresa. Ni en los 30 días como marca la ley de consumo.
Ya os comentaré si llega al final o no el pedido.
Espero que les hagan chapar el negocio.
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Informe #325851 el 05/02/2021 en 12:54
Venden productos electrónicos que nunca llegan...
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Más de 3 meses hace que compré una Tv de 50" y a fecha de hoy no he recibido nada
Pseudónimo utilizado : Mediastar
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JESUS el 08/02/2021 en 04:04
Hola, me llamo Jesús, a mi me ha pasado exactamente lo mismo, he comprado una tele el 9-01 y siguo esperando, siempre me dan largas el los mensajes de mail. Yo me apunto a pone demanda colectiva.
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Informe #327279 el 09/02/2021 en 11:28
El pedido echo y pagado en pagina mediastar dia 27/12/2020.No ha llegado todavía.No responden al correo ni a los telefonos.
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Un apregunta,Udes de Signal Arnaques han echo algo?Veo tantas denuncias y quejas hace tiempo y la página Mediastar sigue alli funcinando y estafando a la gente?
Pseudónimo utilizado : MediaStar
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Anna46 el 09/02/2021 en 11:47
Estoy igual, el día 8 de enero 2021 realicé la compra de un tv de 600€ para mi padre y aún estoy esperando que me contesten, mi abogada ya está al tanto del tema, espero que acabe bien :(
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Mohsen el 09/02/2021 en 16:20
Este comentario está escrito en un idioma diferente al del informe. Está oculto por razones de comodidad
Haga clic aquí para verlo de todos modos...
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Informe #327900 el 10/02/2021 en 17:13
Vender bienes a valor reducido sin intención de suministrar los bienes y con toda intención de retener el pago.
Ofreciendo reembolsar el pago y nunca más saber de ellos.
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POR FAVOR, DEJE DE COMERCIALIZAR ESTA EMPRESA, demasiadas personas ya han sido robadas por este comercio ilegal, yo personalmente les pagué 458,00 € en noviembre de 2020 por dos televisores que nunca llegaron, dijeron que devolverían el dinero, pero no y nunca responden a ningún correo electrónico. Esto es robar y comerciar con falsos pretextos. ¿Cuánto tiempo más se le puede permitir a esta empresa realizar este comercio ilegal? Comparta su experiencia en esta o en cualquier otra plataforma de opinión.
Pseudónimo utilizado : Mediastar
Archivos para este comentario
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Juan Carlos el 11/02/2021 en 04:28
Hola yo compre un tv el 22/12/20 y a fecha de hoy 11/02/21, ni tele ni devuelven el dinero,
No contestan al teléfono y ni al correo, ESTAFA TOTAL. Voy a poner una denuncia en el Juzgado.
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Informe #328496 el 12/02/2021 en 04:59
Hice una compra de una television a principios de diciembre del pasado año... les hice una trasferencia bancaria para hacerle el pago...
pero no sé nada...ni se ponen en contacto conmigo.
Estos los meto en el juzgadol
ESTAFA
NO COMPREIS
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NO COMPREIS... SI APRECIAS VUESTRO DINERO
Email fraudulento : incidencias@medistar.es
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Informe #328805 el 12/02/2021 en 18:40
No devuelven el reembolso tras cancelar pedido. No contestan por ningún medio a las preguntas ni demandas.
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Esta empresa no contesta los correos electrónicos ni tampoco el teléfono. Hice un pedido que tuve que cancelar hace un mes y todavía estoy en espera de reembolso. He tenido que recurrir a la oficina del consumidor para reclamar el importe que se me adeuda que es elevado y desgraciadamente no me toca otra cosa que esperar.
Pseudónimo utilizado : mediastar
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Informe #328978 el 13/02/2021 en 08:26
Compre una tarjeta grafica de 650€ y cancele el pedido antes de que me llegara y me dijeron que me devolverian el dinero de 3 a 7 dias laborables y han pasado ya 20 dias y no me han devuelto nada y no me contestan a los emails ni por telefono
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Quiero que me devuelvan el dinero ya sino tendre que ir a reventarle la tienda
Pseudónimo utilizado : Mediastar
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Maria el 16/02/2021 en 05:28
Me pasa lo mismo, no e recibido mi TV y ni me cogen el telefono y me contestan los mail.
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Alexandre el 17/02/2021 en 06:44
Es un fraude, desde el 21 de Enero 2021 me tienen que enviar una tablet, reclame la devolución del importe me dijeron que para el 24 ...pero no me dijeron de que año.
Esta echa la reclamación por la OCU y abogados particulares.
Son unos timadores ATENCION¡¡¡¡
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Spameitor el 18/02/2021 en 12:11
No es fraude, es una tienda muy muy mal organizada, prueben con el spam de emails yo recupere mi dinero en tan solo 12horas
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Lucas el 18/02/2021 en 13:33
Buenas tardes,
Mi caso es exactamente el mismo que comentais todos. Esta web es una estafa, hice el pedio de una TV el 29 de diciembre de 2020, como el pedido lo hice por telefono, pregunte si tenian stock, y me indicaron que si, que lo recibiria despues de Reyes.
El dia 14 de enero, como no lo recibia, les escribi (nunca cogen el telf) y me contestaron que se estaba demorando por la nevada, pero que no me preocupase. Seguii escribiendo cada semana, y siempre me contestaban que tenian mucho retraso, pero que recibiria el producto que no me precupase. Finalmente, me contestaron, a otro de mis correos, que no tenian stock, que podia esperar, que podia coger otro modelo o que podia pedir el reembolso. Logicamente, el pasado 10 de febrero pedi el reembolso. Les sigo escribiendo para saber como esta el estado del reembolso y ya no me contestan.
En fin, tendre que poner una denuncia, a ver si sirve para que al menos les cierren la web. Es indignante que este tipo de web campe a sus anchas sin que se les pueda hacer nada......
Coged otra web para vuestras compras
Saludos
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natalia el 22/02/2021 en 07:45
Buenas tardes, yo soy otro de los estafados.
En mi caso compre una gráfica el 29 de enero de 2021 y aun no he recibido respuesta, ni por teléfono ni por correo electrónico. Hoy 22/02/2021 he solicitado la devolución, si tengo más noticias sobre esta empresa volveré a escribir.
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Informe #336531 el 06/03/2021 en 04:25
solicito la devolucion del importe de pedido #27405 con valor de 220.00 euros, al no ser enviado el televisor toshiba 43UL3063DG 4K UHD 43"
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ni me han enviado el televisor, ni me han devuelto el dinero ni el numero de telefono existe. el pedido es del 2 de enero del 2021.
Pseudónimo utilizado : mediastar
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Informe #337947 el 09/03/2021 en 23:57
Compré una TV por transferencia bancaria el día 2-2-21, a día de hoy 10-3-21 ni TV ni dinero.
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Llevan dos semanas diciendo que devuelven el dinero pero nada de nada. Alguien ha denunciado? Me apunto a algo colectivo? Habéis reclamado a consumo?
Un saludo.
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Informe #340726 el 17/03/2021 en 12:05
Ordenador portatil MSI
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he comprado un ordenador portátil el 2 de febrero 2021 estamos a 17 de marzo y ni tengo el dinero ni el portatil, mas de 15 mail enviados para saber del pedido, llamas al teléfono y ni lo cogen... estafadores totales...
Pseudónimo utilizado : mediastar.es
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Alejandro el 03/05/2021 en 11:44
Yo también sido estafado el año pasado con una tele 1 añoesperando para que mediganquemedevuelven el dinero y no veo ningún pésimo euro
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Xavi_63 el 14/05/2021 en 06:32
No lo dudéis, id a la policía y presentad denuncia, sin más. ESTAFA, delito penal. Ayer la presenté yo, después de 4 meses de espera. A POR ELLOS !!!
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Estafada indignada el 30/05/2021 en 12:32
WEB ESTAFA
NI ENVÍAN PRODUCTO NI DEVUELVEN EL DINERO
SON UNOS MENTIROSOS Y LADRONES
NI COMPRAR PORQUE SIGUE ABIERTA MEDIASTAR Y MEDIASTOCK
INCREIBLE QUE NO PUEDAN SER CERRADAS
ENCIMA TIENEN TROLLS QUE ESCRIBEN MENSAJES POSITIVOS DE QUE RECIBIERON PEDIDO O REEMBOLSO....JA,JA,JA ..FALSOS SON ELLOS MISMOS QUE INTENTAN CONTRARRESTAR LOS MILES DE COMPRADORES ESTAFADOS QUE ESCRIBIMOS EN PÁGINAS DE DENUNCIA COMO ESTA.
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Vicente el 13/07/2021 en 09:14
Estafa en toda regla
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Vicente el 13/07/2021 en 09:15
A mi me han estafado 220 euros de mi pedido 22843 de día 25 de noviembre de 2020
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Anonimo el 16/07/2021 en 08:03
No entiendo porque siguen con la página activa, permitiendo que se hagan pedidos.....Después de leer 100% comentarios de fraude....
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Anna46 el 16/07/2021 en 09:01
Yo puse denuncia a la guardia civil y acabaron devolviendo el dinero.
Hay que denunciar y que les cierren el chiringuito.
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Juana el 27/07/2021 en 07:00
Buenos días,
NO COMPREN NADA EN MEDIASTAR, NI COMPREN EN TRUSTPILOT (ES DE LOS MISMOS) no me llega la televisión ni me devuelven el dinero.
La compra la realicé el 16 de noviembre de 2020. Alguien sabe que hay que hacer para que les cierren la página web?
Saludos, Juana
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Noia el 05/12/2021 en 08:25
Buenas tardes,
Yo también pedi y pague un televisor por 229 euros y dia de hoy nada de nada, me prometieron de devolverme el dinero pero son estafadores y continuan robando y la justicia no hace nada, pero en que pais vivimos protegen a los ladrones y consumo na hace nada de nada, un saludo