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¡PRESUNTO FRAUDE!
Sitio web fraudulento
trendyshop.com.mx +525585255401
| Fecha | 08/04/2021 |
|---|---|
| Pseudónimo utilizado | trendyshop |
| Url / Sitio web | trendyshop.com.mx |
| Teléfono | +52 55 8525 5401 (ou 00525585255401) |
| Contenido de la estafa | Venta de productos varios, vinos, electrónicos, ropa, video juegos, departamental |
| Su Comentario / Explicación | El día 18 de marzo de 2021 hice una compra de una consola de video juegos, se me entregó por correo la confirmación de la compra y el folio de una guía por fedex con el estatus "guía generada", el producto según la página, debía llegar el 23 de marzo de 2021, pero la guía tenia fecha hasta el 26 del mismo mes, se llegó el plazo y no me llegó el producto, al querer revisar de nuevo el estatus de mi pedido en la tienda me doy cuenta de que no se puede acceder, el sitio cambio su dominio de trendyshop.mx a trendyshop.com.mx, y éste último fue registrado el mismo día 26 de marzo, cabe aclarar que no me llegó un mensaje de actualización de la url. Intenté comunicarme por teléfono pero nunca me contestaron en los días posteriores, solo me atendieron por chat y su respuesta fue que mi pedido estaba en proceso y que en los días siguientes se actualizaría mi estatus, bueno, han pasado 12 día mas y aún nada. Agrego foto con chat del sitio para demostrar que el dominio era trendyshop.mx y no trendyshop.com.mx
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| Documento(s) adjunto(s) |  |
| Para saber más |
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Informe #344170 el 26/03/2021 en 23:19
Todo el contenido de esta pagina es un fraude, venden productos que nunca llegan, puse queja en profeco en 2019 y desaprecio el dominio, su direccion es falsa, ahorita ya estan estafando a mas gente
Email fraudulento : atencionaclientes@trendyshop.mx
Pseudónimo utilizado : Trendyshop
Teléfono : 5285255401
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Informe #376723 el 14/07/2021 en 08:44
Electrónicos videojuegos, playstation 5
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El 27 de abril hice la compra de un Playstation 5 en el sitio web de trendyshop por la cantidad de $13,999 y el producto nunca llegó. Me trajeron diciendo que el producto estaba agotado y argumentando que por eso el retraso. Incluso abrieron una guía de rastreo en envia.com pero al hablar con ellos me comentaron que ellos no habían recibido el producto y que Trendyshop debe de mandarlo.
Mandé correo electrónico a trendyshop (atencionaclientes@trendyshopmx.com) solicitando la CANCELACIÓN Y REEMBOLSO, si me contestaron diciendo que lamentan los inconvenientes y que tardan hasta 45 días en realizarlo y hasta el día de hoy no ha pasado nada. Ya hoy 14 de julio 2021 no contestan mis llamadas, ni correos y su sitio web ya no existe.
¿Qué se puede hacer en estos casos? ¿hay manera de recuperar ese dinero?
Email fraudulento : atencionaclientes@trendyshopmx.com
Pseudónimo utilizado : Trendyshop