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¡PRESUNTO FRAUDE!
Sitio web fraudulento
www.sofanea.es pedidos@sofanea.es +340644442594
| Fecha | 30/12/2021 |
|---|---|
| Email fraudulento | pedidos@sofanea.es |
| Pseudónimo utilizado | Sofanea |
| Url / Sitio web | www.sofanea.es Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Teléfono | +340644442594 |
| Contenido de la estafa | Venden sofás que nunca entregan , no cumplen plazo de entrega indicado , no responden a email , ni teléfono y muy rara vez por WhatsApp. No te entregan factura de tu pedido , y cuando exiges la devolución del dinero te bloquean |
| Su Comentario / Explicación | Hemos sido engañados más de 70 personas por la empresa Edomia SL. Hemos creado un grupo de estafados y vamos a presentar una demanda conjunta contra estos señores. Pueden ver información sobre esta estafa en internet , programa espejo público : la estafa del sofa
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| Para saber más |
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Las reseñas y los comentarios dejados por los internautas se clasifican por orden cronológico y no se comprueban a priori
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Informe #435688 el 31/12/2021 en 03:41
Empresa que vende sofás pero no llegan a su destino y se quedan con el dinero.
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Compré un sofá del que no se nada. Somos más de 100 afectados por esta empresa.
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Jos el 31/12/2021 en 03:54
Hola, efectivamente soy uno de los afectados por esta empresa.
Pedí sofá que tenía que llegar el 22 de diciembre y nada, lo peor de todo es que no te contestan a nada, están desaparecidos y con nuestro dinero.
He intentado cancelar el pedido y nada, no devuelven el dinero ni te dan alguna explicación.
Un saludo
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Santi el 31/12/2021 en 05:54
Hola ,todo lo k leéis aki es cierto soy otro afectado .
Pedí el sofá en julio y aki sigo esperando .nadie contesta al otro lado ni imail,ni wassap,ni teléfono.emos denunciado por k cumplió el plazo de entrega y siguen sin contestar.el banco me comenta k en la cuenta de esta empresa está totalmente vacía.
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Daniel el 31/12/2021 en 07:52
Hola tal y como leo aquí y en otras webs y redes sociales en mi caso se cumple lo mismo, cero atención, bloqueo en el whatsapp y por supuesto ni rastro del sofá ni de mi dinero. Se limitan a a decirme por whatsapp que a mi no van a atenderme, es decir que disponen de mi dinero a su antojo. Como yo me consta que hay muchos casos más, algunos de ellos ya han aparecido en tv y más que saldrán en otros medios. Espero que no le vuelva a pasar a nadie más y que esa gente no disponga de más dinero que no le pertenece.
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Blanca el 31/12/2021 en 07:56
Hola. Yo tambien soy una afectada. Mi sofa tenia que llegar hoy, me escribieron un mensaje automatico que no me lo podian enviar. No me indicaron cuando. No cogen telefono ni correo, nada. Estafada por 898euros.
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David el 31/12/2021 en 08:01
Sofanea ningunea a sus clientes desde el mismo momento que obtienen el dinero. El sofá puede llegar o no, en el tiempo estimado o no y en condiciones aceptables o no. Nula atención postventa y actitud poco honrosa. Deben mucho dinero a proveedores y clientes.
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Informe #435791 el 31/12/2021 en 08:10
Te venden el sofa, se comprometen contigo a entregarlo en una fecha determinada y luego no te lo entregan. Jamas atendieron tfno, solo wasap y correo electronico. Una vez reclamas ya no contestan a nada. No tengo el sofa y no me han devuelto el dinero. No se nada de ellos. Voy a denunciar, por supuesto. Somos mas de 70 personas estafadas.
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Hicel el pedido el 11 noviembre del 2021. Se comprometieron por wasap a enviarmelo el 31 de diciembre. Me mandan las telas de muestras en 24 horas. Hago el pedido. Al mes veo comentarios en la web de estafa, les pregnto por wasap y me lo niega. Me indican que son haters que solo quieren hacerles daño. Que mi pedido esta en marcha para entregarlo en fecha. Una semana antes de la entrega, contacto con ellos por wasap para saber de mi pedido. No contestan. Por correo recibo un mail automatico que no se entregará en tiempo. Les pido explicaciones y que me digan fechas de entrega. No sé mas de ellos.Somos mas de 70 personas estafadas. Solicito cancelacion de pedido por correo y devolucion del dinero. No contestan. Procedo a denunciar. No se nada mas. No tengo ni el sofa, ni el dinero, ni noticias de ellos.
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Jos el 02/01/2022 en 05:50
A mi me ha pasado básicamente lo mismo, no ha llegado el sofá y no contestan ni mails, ni WhatsApp, ni llamadas, esto es inaceptable. Voy a denunciar.
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Informe #435798 el 31/12/2021 en 08:24
tienda de sofas por internet que una vez haces el pedido si tr he visto no me acuerdo.
en mi xaso hice el pedido y pago completo de un sofa de 1400 euros y la fecha de entrega era el 26 de noviembre , pasada esa fecha y antes kntentas localizarles e imposible, ya no hay señales. a fecha de hoy no he recibido el sofa y he tenido que denunciar para que mi banco me devolviera el dinero
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vergonzoso servicio postventa y trato, que o no contestan jamas o encima con sorna te mandan a que reclames a contabilidad
Pseudónimo utilizado : sofanea
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Marie el 31/12/2021 en 08:26
Soy otra afortunada de SOFANEA!
He pagado 1487,95 exactamente, para ser estafada, ignorada, humillada.....
A parte sufrir ansiedad, insomnio, impotencia, frustración......
Esta claro que si eso es lo que hubiese pedido, habrían ganado su dinero.
Pero yo solo quería un simple sofá, que no me han servido.
Sin sofa, sin dinero, sin ganas de nada.
Gracias SOFANEA
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Informe #435801 el 31/12/2021 en 08:35
una vez haces el pedido y pagas, si te he visto no me acuerdo.
llevo esperando mi sofa con fecha de entrega el 26 de noviembre y pedido el 26 de agisto con pago integro
como no hay forma de localizarles ni que te expliquen nada, porque no contestan, he tenido que pedir a mi banco la devolucion por el seguro de mi tarjeta
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vergonzoso el trato con el cliente , pues si preguntas mucho o no te contestan o te bloquean o se permiten el lujo de decirte que no tr van a hacer caso, son unos impresentables
Pseudónimo utilizado : sofanea
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Informe #435802 el 31/12/2021 en 08:36
Supuestamente venden sofás, pero no ha llegado nunca. Una vez que has pagado dejan de contestar. Se quedan con tu dinero.
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Compramos un sofá que costó más de mil euros. Todo fue bien hasta que hicimos el pago. Y luego si te he visto no le acuerdo. Les hemos denunciado pero nos han dicho que no se puede hacer nada contra ellos. En España es muy fácil estafar a la gente. NO COMPRAR NUNCA EN SOFANEA. TE ROBAN TU DINERO.
Email fraudulento : contabilidad@sofanea.es
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Rebeca el 31/12/2021 en 09:26
Yo también soy una afectada hize el pedido el 7/10 con entrega en 12 semanas y el 21/12 me anulan el pedido , y aún no he recibido el dinero
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Songg101 el 25/01/2022 en 10:49
Hola, tienes algún contacto aparte de los de la web?
Yo soy otra afectada.
Gracias
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Dani el 31/12/2021 en 09:37
Yo también soy un afectado de sofanea , mi pedido era 7217, del 15/09/21 , con entrega de 12 semanas , pasadas la fecha intenté ponerme en contacto con ellos sin recibir respuesta ninguna , solo email automáticos , pedí la anulación por incumplir los plazos y tampoco recibí respuesta ni me anularon el pedido , a día de 31/12/21 , no se nada del sofá ni de mi dinero …
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DCansino el 31/12/2021 en 10:23
Pero un sofá el 23 de Octubre con entrega el 11 de diciembre y nunca me contestaron a ningún email, llamada o whatsapp desde que formalice la financiación. Empecé a ver comentarios en TrustPilot sobre la estafa. Hay más de 70 personas en la misma situación. NO COMPRÉIS.
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Songg101 el 25/01/2022 en 10:48
Hola, la financiera no responde? Se lo has comunicado? Yo estoy en la misma situación
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Informe #435882 el 31/12/2021 en 11:38
Venden sofás que nunca entregan , no cumplen plazo de entrega indicado , no responden a email , ni teléfono y muy rara vez por WhatsApp.
No te entregan factura de tu pedido , y cuando exiges la devolución del dinero te bloquean
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Mi compra es de junio y entrega principio de septiembre, ya han pasado seis meses y sigo sin sofá. Lo más indignante es que no responden ni mensajes ni correos.... directamente te bloquean.
Solicité cancelación de pedido y devolución del dinero a la financiera (que ellos ya han cobrado claro) y sin respuesta.....
Mi caso está denunciado ya, somos un grupo de más de 70 afectados.
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Ana Juárez el 26/01/2022 en 10:58
Hola,
Por favor me podrías decir cómo unirme al grupo de afectados? Estoy en la misma situacion
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Informe #436233 el 02/01/2022 en 06:41
Web de venta de sofas fraudulenta
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Esta web se dedica a vender sofás que nunca envía, de momento hemos contactado ya con más de 70 afectados. Toda la comunicación se realiza por mail o whatsapp y siempre son ellos los que se ponen en contacto contigo, hasta que realizas el pago, a partir de ese momento desaparecen.
Solo es posible contactar con ellos fingiendo ser un nuevo cliente, con un teléfono diferente. Una vez identificado el nuevo número de teléfono, vuelven a desaparecer.
Pseudónimo utilizado : Covadonga
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Informe #436235 el 02/01/2022 en 06:52
tienda de sofas por internet que una vez haces la compra no se vuelve a saber de ellos, ninguna explicacion.
somos mas de 70 afectados mas proveedores y llevamos mas de 4 meses sin noticias,por lo que estamos denunciando para recuperar nuestro dinero
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Una vez que realizas el pedido y el pago, si te he visto no me acuerdo.
incumplen los plazos de entrega estipulados por ellos de 12 semanas, no dan explicacion a los clientes y el sofa nunca llega, por no hablar de los problemas para recueprar el dinero,
no compreis en esta web
Pseudónimo utilizado : sofanea
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Neus el 08/01/2022 en 06:11
El día 9 de Julio de 2020 compré un sofá a través de la página web de sofanea ( pedido 6897) Durante el proceso de compra la atención fue excelente. Finalmente, aboné 600€ en concepto de paga y señal, abonando un plus para garantizar la fabricación en 6 semanas, por lo que debería haber recibido el sofá a mediados de agosto.
A medida que se acercaba la fecha intenté comunicarme con ellos y cuál fue mi sorpresa al darme cuenta que era imposible localizarlos o recibir información sobre mi pedido. En los 6 meses que llevo esperando, he recibido como respuesta un par de meils totalmente impersonales con vaga información ( como ‘ sigue en proceso de fabricación’ o ‘ necesitamos 4 semanas más’ ) pero nunca con una referencia a mí o a mi pedido.
He pedido en incontables ocasiones la cancelación y reembolso del pedido por incumplimiento de contrato, pero tampoco hay manera de recibir respuesta.
A día de hoy (8 de enero de 2021) somos más de 80 personas en la misma situación esperando una solución.
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Felix el 08/01/2022 en 07:18
Otro afectado más! Pedido 6827. Pagué mi sofá el pasado 28 de Junio 2021 y me tenía que llegar para el 20 de Septiembre 2021. La falta de respuestas por parte de esta empresa es escandalosa, y cuando las dan, suele ser para dar largas al cliente. Os recomiendo muy en serio, que no compréis en esta web.
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Informe #439575 el 08/01/2022 en 07:29
Sofá íntegramente pagado y no entregado o reembolsado
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El pasado 28Jun21 realicé un pedido a sofanea.es. Pedido 6827 por un importe de 850 €. Lo pagué íntegramente al no ver comentarios negativos en redes sociales. La entrega prevista era el 20Sep21. Pregunté por esas fechas y me dijeron directamente que mi pedido era para mediados de Octubre y a pesar de eso tuve paciencia y esperé.
Cuando empecé a insistir, primero me dijeron que era por falta de materiales a nivel mundial y después directamente pasaron a ignorar mis mensajes (por email, whatsapp y teléfono fijo).
A día de hoy, 8 Enero 2022, aún sigo esperando respuesta por su parte. Su último mensaje fue que "pasaban nota a contabilidad" para tramitar la devolución del importe y esto fue el pasado 29 de Diciembre. Por descontado que nadie se ha puesto en contacto conmigo por ninguna via (teléfono o email).
Teléfono : +644442594678039423646720120
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Sonia el 25/01/2022 en 10:20
Hola, soy otra afectada.
Cómo me uno al grupo de afectados?
Gracias
Sonia
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Jaime el 26/01/2022 en 06:35
Hola. También me gustaría saber como unirme a la denuncia conjunta del grupo de afectados. También tengo un pedido que iba a ser entregado en diciembre y nunca llegó.
Gracias
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Cuco el 26/01/2022 en 07:33
Hola yo también e sido estafado y no sé ni loque hacer ni por dónde empezar , estoy desquiciado como la justicia consiente estos engaños.saludos.
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Informe #465174 el 28/02/2022 en 16:11
En noviembre compre un sofá en esta supuesta tienda. La verdad que se lo montan bien ya que te envían muestras, tienen tienda física (en el Google Maps)...
La sorpresa ha sido hoy cuando me he querido poner en contacto con ellos y no hay forma. El 14 de febrero ya les escribí por WhatsApp y nunca les llegaba y por eso hoy me he decidido a llamar.
Dí una paga y señal de 298€ para pagar el resto una vez me lo traigan pero estoy viendo que ya no me lo traerán.
Que puedo hacer? Que pasos habéis seguido los afectados igual que yo?
Muchas gracias
Pseudónimo utilizado : Adrimofli
Teléfono : 669267543
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Khockito el 07/03/2022 en 05:25
Hola, soy otro estafado, 1095€ de un sofá que ni me ha llegado ni me informan de "cuando llegará"
Me gustaría unirme a la denuncia conjunta
¿Con quién debo contactar?
Gracias
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Ana el 10/05/2022 en 02:30
Hola, soy otra afectada por 796 euros. Puse denuncia en la policia y el banco de la tarjeta me devolvió el dinero aunque ahora me han informado que sofanea rechaza el pago diciendo que ellos no han cometido fraude.