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¡PRESUNTO FRAUDE!
Sitio web fraudulento
luciasevilla.com
| Fecha | 25/05/2023 |
|---|---|
| Pseudónimo utilizado | Lucía Sevilla |
| Url / Sitio web | https://luciasevilla.com/ Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Contenido de la estafa | Venden productos que dicen fabricados en España, cuando en realidad, son enviados desde China y no se corresponden en absoluto con los materiales descritos. No tienen ninguna dirección postal ni teléfono alguno donde realizar reclamaciones. |
| Su Comentario / Explicación | Este web es una auténtica estafa. Mi mujer ha comprado que en la web se describen que son de cuero y fabricados en España y en realidad son enviados desde China y fabricados en plástico de pésima calidad. Además están realizados de forma defectuosa y enviados en una bolsa de plástico.
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Otra engañada el 12/06/2023 en 09:13
Yo también he sido estafada por Lucia Sevilla, publicidad engañosa, publicitan que todos sus productos están hechos en España con los mejores materiales, es mentira vienen de China, son de un material malísimo, apestan y cuando quieres devolverlos dicen que te rebajan el 20% y cuando insistes dicen que te va a costar más la devolución porque te dan una dirección de China. Yo me he puesto en contacto con consumo para tramitar la denuncia. Estoy harta de tanto fraude, de tanto engaño y ya no es el dinero es el hartazgo de tanto sinvergüenza
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Rak el 17/06/2023 en 09:45
Lo mismo me paso. Sandalias de la peor calidad. Y luego para devolver, que las envies a china a tu cargo. Fatal.
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Sara el 20/06/2023 en 13:53
A mi me ha pasado lo mismo. Vaya estafa tan grande. No hay manera de poder devolver ni q te devuelvan el dinero. Que se puede hacer? Denuncia a la OCU?
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Afectada el 21/06/2023 en 16:24
A mi me ha sucedido recientemente lo mismo. He insistido en que me devuelvan el dinero y me regatean con devolverme sólo el 25% del pago realizado.
Quiero ponerme en contacto con consumo para poder tramitar la denuncia también.
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Informe #659459 el 25/06/2023 en 10:46
Vende productos diciendo que son fabricados en España de la mejor calidad, cuando en realidad vienen de China y con una calidad pésima
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Contenido engañoso te envía productos fabricados en China y enviados desde allí, la calidad pésima
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Luciasevilla.com
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Informe #659934 el 26/06/2023 en 17:45
2 pares de zapatos de cuero talla 46
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Te envian otro modelo y otro número y no hay forma de contactar por teléfono. Encima gastos de devolución sin recibir pedido 64,71 €
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Luciasevilla
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Broncas el 28/06/2023 en 11:13
Estafa "amable", pero estafa
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Javi el 27/06/2023 en 14:42
A mi tambien me han liado, he pedido unos zapatos y me han enviado otros, me dicen que me reembiolsan el 25% y si no lo quiero que les devuelva la mercancía a China. Además los zapatos de talla 43 que he pedido no llegan ni a una 40. Les estoy siguiendo la pista, creo que están en Nules-Castellón, he pedido a mi banco que me de mas datos paraz que les pueda denuciar en comisaria.
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Manuel el 27/06/2023 en 16:10
Buenas, me pasó lo mismo, me creí lo de que eran zapatos hechos en España, y recibí unos zapatos hechos en China que no corresponden a lo anunciado, y el costo de la devolución (a China), a mi cargo.
Es una estafa. Puse una reclamación en OCU, pero no me han respondido nada.
Lo único que tengo es la dirección del intermediario, que les gestiona los envíos, Yun Express, un polígono en Madrid. No me faltan ganas de presentarme allí, pero poco podré lograr porque no son la empresa.
Si interesa a alguien podemos presentar una reclamación conjunta.
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Broncas el 28/06/2023 en 11:12
Desde luego no son trigo limpio.
A mí, sí me contestan, pero si quieres devolver el artículo, me ha llegado otro que no era el solicitado, has de pagar un gasto enorme por el envío a China, vamos, una tomadura de pelo.
Y, como decís, eso de que fabrican todo en España, es mentira y su sede está en EEUU.
Vaya tropa!
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Informe #661292 el 30/06/2023 en 17:52
Página web con publicidad falsa
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La página web se anuncia como española y que manufactura en España. El envío, unas sandalias, me llegó de china, son de pésima calidad
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Informe #661396 el 01/07/2023 en 05:27
Pido unos zapatos, con un muy buen diseño, teóricamente fabricados en España, a mano y en piel de primera calidad.
A los 15 días me llega, desde China, un par de zapatos con un diseño y un acabado infames, de plástico y mucho más pequeños para su número de lo que es habitual en Europa. Tras reclamar me ofrecen un 20% de descuento y posteriormente un 25%. Evidentemente no acepto y paso el tema a mis abogados.
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Esto es lo que me dicen:
...............
Entendemos su decisión de no aceptar el reembolso del 20% de su compra, pero insistimos en que acepte un reembolso del 25% para evitar los elevados gastos de devolución, que corren a cargo del cliente.
............
Hemos tenido la oportunidad de ver las fotos que nos ha enviado en el correo anterior.
En este caso, le ofrecemos un reembolso del 20% del importe total de su pedido, para que además pueda conservar su compra sin tener que devolverla.
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
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Carmen el 01/07/2023 en 07:23
No son de fiar. Mal servicio, entrega tarde y mal. Se equivocan en el envío mandando una talla más, le remites al correo tal y como indican en sus normas publicadas en su web y el cambio del artículo y ni contestan. Un timo en toda regla.
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lore el 03/07/2023 en 04:10
Son un timo, es un producto chino. A mi me ofrecen un reembolso del 25%. Son unos zapatos de muy mala calidad
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Ana el 03/07/2023 en 11:01
A mi me ha pasado lo mismo estafa total, pero yo voy a ir por ellos, los voy a demandar
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Angeles el 03/07/2023 en 20:07
A mi me a pasado lo mismo, sandalias de mala calidad, de un ancho exagerado por lo que no me las puedo poner, y encima tienen la poca verguenza de reembolsarme el 20%, le he dicho que si me toman el pelo . En devolución de 6€ por una ssnddlia que no me puedo poner. Pondré una denuncia a la OCU no se me ocurre nada más. Como puede a ver tanto fraude.
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Informe #662560 el 05/07/2023 en 00:46
Página fraudulenta
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Venden zapatos que anuncian como fabricados en España y de piel. Salen anuncios constantemente y cuando picas ya es tarde porque te mandan un número de seguimiento desde China. Te llegan los zapatos desde China que no se parecen nada a los que has comprado y son de plástico. Cuando investigas en la página ves que ya todo es turbio, viene una dirección de Estados Unidos. A mí me ofreció por email devolver el 20% y acepté porqie sabía que lo iba a perder y resulta que me devuelven la cantidad y al día siguiente me lo vuelven a quitar deñ banco. Asombroso. Denuncia al canto.
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
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Magda el 05/07/2023 en 11:46
Zapatillas de plastico. Mala calidad
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Loren el 06/07/2023 en 03:05
Me ha pasado lo mismo. En la imagen zapatos de "cuero y fabricados a mano en España". Cuando llegan, son de plástico malo y ni siquiera parecidos a los de la imagen (además de que la talla es mucho más pequeña que lo que debería ser) . Quiero devolver y me ofrecen inicialmente un 20% de descuento y luego un 25%. Ante mi insistencia de que no quiero el producto, me dan dirección de envío (China) donde enviar y los gastos corren a mi cuenta. Dudo mucho que de llegar a enviarlos algún día recibiera el reembolso... NO COMPRAR NADA y denunciar ante consumo y en la web de la policía nacional (web fraudulenta: https://www.policia.es/_es/colabora_informar.php?strTipo=CGPJDT)
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Informe #663247 el 06/07/2023 en 13:25
Este web es una auténtica estafa. Mi mujer ha comprado que en la web se describen que son de cuero y fabricados en España y en realidad son enviados desde China y fabricados en plástico de pésima calidad. Además están realizados de forma defectuosa y enviados en una bolsa de plástico.
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Una vez recibido el pedido y comprobado ademas de la tardanza al venir el producto de China, la calidad de los materiales y la confección del producto, en la página web indican una dirección de correo para las devoluciones (infoluciiamadrid@gmail.com) desde la cual no contestan.
Indican un numero de teléfono de EEUU en Alburquerque al cual no me atrevo a llamar para no engordar el posible fraude
Email fraudulento : infoluciiamadrid@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
Teléfono : +12035167332
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Pepon el 10/07/2023 en 05:26
A mi lo mismo, son una estafa, y si nos uniéramos para demandarlos
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Pilar Comyn el 11/07/2023 en 06:36
A mí me ha pasado lo mismo. Pedí y pagué unos zapatos de caballero y me llegaron otros horrendos, nada que ver con la fotografía. Me dicen que devuelven un 20% y luego suben al 25%. Me dicen que es mayor el coste de devolución. Unos estafadores sinvergüenzas.
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Informe #664963 el 12/07/2023 en 04:51
Venden un zapato precioso en la foto que después no tiene nada que ver ni en el aspecto ni en los materiales de los que están fabricados.
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Dicen estar hechos de cuero en España y son de China de un plástico de malísima calidad y malísima manufactura e imposibles de usar. Cuando quieres descambiarlo corres con los gastos elevadísimos de envío y te sale más a cuenta tirarlos a la basura. Una auténtica estafa
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
Teléfono : +8615999546596
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Pepe el 12/07/2023 en 10:15
Estoy de acuerdo, este tipo de engaño de venta por Internet debería de ser denunciado y hacer un frente común para que devuelvan lo "robado" y que no puedan volver a engañar a otros. Zapatos con talla mucho más pequeña de lo habitual, me ofrecen un 20 % devolución. ENGAÑIFA.
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Informe #665793 el 14/07/2023 en 10:49
En una red social abrí un anuncio por un producto de muy buenas condiciones por poco precio. Pedí dos pares de zapatos que han llegado pero el tamaño no concuerda con el número del que dice ser.
Intento reclamar varios días y mi sorpresa es que llegó hoy día 14 de julio un segundo paquete, supuestamente era la mitad de aquél mismo pedido que ya estaba dando por perdido. Intento contactarles y su web no está disponible ni siquiera en una pestaña de mi navegador que la tenía abierta h...
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Me fie de un anuncio al recibir lo que no deseaba leí sus condiciones que eran abusivas y me arrepiento muchísimo y estoy muy avergonzado.
¿Me ayudáis a denunciar?
Email fraudulento : infoluciiamadrid@gmail.com
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Sender el 17/07/2023 en 05:17
Me veo en la misma situación, me han mandado un número que no puedo ponerme , me hacen un descuento del 25% y la otra alternativa , la devolución a una dirección en china por mi cuenta. Lo pondré en conocimiento de consumo, hacer un frente común ,será la mejor manera de afrontar este engaño .
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Informe #666636 el 17/07/2023 en 13:10
Solicitada compra de pantalón fabricado en España
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Recibido desde China pantalón de talla desmesurada y de calidad distinta a la ofrecida en la foto imagen.
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
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Constantí el 17/07/2023 en 15:15
Yo pedí tres artículos y solo me ha llegado uno y no es lo que pedí. Intento acceder a la web para reclamar y ya no existe. Su perfil de facebook ha sido borrado. Unos autènticos ladrones.
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Lázaro el 18/07/2023 en 04:05
Aquí está otro estafado, hace un par de semanas buscando en la red vi unos pantalones que me parecieron interesantes, ahora me arrepiento bastante, tenían un buen precio y según decían en la página estaban hechos a mano y eran de un fabricante Español con lo que los tendría en casa en 48 o 74 horas, así que piqué como un ingenuo, en principio todo bien, me hicieron el cargo en la tarjeta y me enviaron un mail con número de pedido y enlace al seguimiento, durante los primeros días este último no se modificó, y me extrañaba siendo un envío local, después aparecía como envío desde China, y eso ya me empezó a mosquear, así ha estado durante una semana, hasta que desde ayer lunes directamente el enlace ha desaparecido, incluso la página, intento entrar a ambos y me da error, con lo cual está más que claro que he perdido 39 euros y unos pantalones, ya que nunca van a llegar, pena no haber visto esta página antes de comprarlos pequé de ingenuo...imagino que nada podrá hacerse, pero dejo este comentario por aquí por si le sirve a alguien y evito que sea estafado o por si alguien me dice si puede reclamarse algo. Muchas gracias a todos por leerme, que pena de que haya gente que se dedique a estafar y reírse de los demás, un saludo a todos!.
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Nacho el 18/07/2023 en 10:07
Me ha pasado lo mismo pedí unas bermudas el 18 de junio y me contestaron que estaba al llegar y ya no contestan . Una estafa en toda regla , voy a denunciarlos
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Cristina el 20/07/2023 en 05:42
Buenos dias a tod@s,
otra estafada más por esa empresa de sinvergüenzas. El mismo proceso, hago pedido, quedo alucinada con lo que recibo, les escribo diciendo que me siento estafada, que ofrecen productos de calidad hechos es España y recibo unas sandalias de goma que parecen sacadas de un taller clandestino chino. Además de la mala calidad, son muy pequeñas y vienen envueltas en un sobre, ni siquiera una caja. Les pido el reembolso y me ofrecen un descuento del 25 por ciento, que rechazo. Me ofrecen entonces un 30 y les digo que quiero mi dinero, y entonces me dan una dirección de devolución... a China!! Me dicen que tengo que correr yo con los gastos de envío. Increíble la cara que tienen. Les dije que les iba a denunciar ante la Guardia Civil, la OCU y la Oficina de Atención al Consumidor., cosa que he hecho. Alguno de vosotros ha dado ese paso?? deberíamos de hacerlo todos para parar a este tipo de gente.
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cristina el 20/07/2023 en 09:42
Por cierto... no consigo entrar de nuevo en su página. Quería hacer captura de todo lo que ofrecen y como se venden y ya no está disponible. Si alguien lo consigue compartir el enlace por aquí por favor.
También yo vi en su letra pequeña que traen productos de EEUU, así que es posible que sí que tengan la sede alli. Son empresas fantasma que van cambiando de ubicación, por eso no nos apracec un lugar físico dónde poder ir. Pero es buena idea eso que habéis comentado de adjuntar el recibo del pago, la policía sí que puede rastrear eso en caso de denuncias colectivas y si somos muchos los que lo hacemos.
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Cristina el 20/07/2023 en 10:00
Os parece si presentamos denuncia común?
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Informe #667811 el 20/07/2023 en 13:31
Compré un vestido que no llega y no contestan a los mails. La web HA DESAPARECIDO.
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No contestan a los mails, el producto no llega y desapareció la web e Instagram.
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Raúl el 21/07/2023 en 13:58
Yo también he sido estafado. La tienda ya no está disponible en la página web. No contestan a los correos.
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Rut el 22/07/2023 en 07:29
Yo también he sido estafada. Compre hace mes y pico unas sandalias y ni si quiera han llegado. Dicen que han intentado entregarlas y es mentira ya que dónde vivo hay un conserje 24h y allí no han llevado nada.
no contesta a los mails.
me parece bien poner una denuncia conjunta.
el lunes bajaré al banco a ver si ellos pueden hacer la devolución
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Informe #668629 el 23/07/2023 en 07:14
Ofrecen productos de calidad hechos en España pero envían productos chinos e escasa calidad.
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En mi caso, ofrecían calzado español de cuero, pero lo que enviaron llegó de China, era de plástico y con un tallaje imposible.
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
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nuria el 26/07/2023 en 06:11
UN TIMO EN TODA REGLA.
Ni recibo el pedido e impodible ponerse en contacto con ellos.
¿Como se puede denunciar?
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juanma el 26/07/2023 en 12:31
Bueno me temo que yo soy otro mas del grupo, las secuencias son exctas a todos vosotros.Parece buena compra, tarda en venir , reclamo y llega, ni tallas ni producto ni calidad indicada, reembolso del 20%, bla bla bla y estafado como vosotros.
Yo estaria de acuerdo en presentar una demanda conjunta, que aunque no recibamos nada despues de todo pero que no se marchen de rositas estos individuos.
Un saludo a todos y si nos ponemos de acuerdo ,seria genial.
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Informe #670069 el 26/07/2023 en 18:05
Hice un pedido que pagué y no lo he recibido.tenia un mail donde podia hacer el seguimiento pero el link ahora da error. Tampoco contestan los correos
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No comprar nada en esta web
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Lucia Sevilla
Teléfono : +34640347377
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isa el 31/07/2023 en 11:47
Yo otra estafada, me apunto también a la denuncia.
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A el 01/08/2023 en 05:31
Yo ya tengo presentada una denuncia en la Policía
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Judge Dredd el 01/08/2023 en 16:38
El sitio web "Lucia Sevilla" (Luciasevilla.com/), que según sus usuarios afirmaba vender productos fabricados en España, parece ser una estafa. Las quejas consistentemente refieren que los productos prometidos no se entregan según lo publicitado. En lugar de recibir productos de calidad fabricados en España, los clientes indican que se les envían productos de mala calidad desde China que no corresponden a las descripciones en línea.
Muchos usuarios expresaron su frustración por la imposibilidad de obtener un reembolso completo o devolver los productos. La empresa aparentemente ofrece solo un reembolso parcial, generalmente del 20% al 25% del precio de compra, y solicita que los productos sean devueltos a China a cargo del cliente. Algunos usuarios han indicado que han iniciado procedimientos para denunciar la empresa.
Además de las malas experiencias de compra, muchos clientes denuncian problemas de comunicación con la empresa. Se mencionó la falta de un número de teléfono o una dirección física para contactar a la empresa y solucionar los problemas.
Según la información disponible de Alarmadefraude, el sitio ya no parece estar accesible. Para corroborar esto, puede consultar Scamdoc aquí: https://es.scamdoc.com/view/1325260 . Para aquellos que han sido afectados y buscan obtener un reembolso, pueden iniciar el procedimiento de Chargeback con su banco según lo indicado aquí: https://commission.europa.eu/system/files/2020-04/chargeback_report_revised.pdf (bus... Lee mas
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Senen el 02/08/2023 en 15:47
También he sido estafado, a mi directamente no me ha llegado nada habrá que denunciar
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Curro Senra el 03/08/2023 en 08:19
Lo mismo me ha pasado, pedí unas bermudas que no han llegado.
Ya ni contestan a los mail.
Por mí hacemos una denuncia común
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Yo el 03/08/2023 en 16:44
Buenoss noches, ami tambien me han estafado. Compré un vestido hace más de un mes y nunca ha llegado.
estoy dispuesta a denunciarlo.
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Informe #673603 el 04/08/2023 en 09:44
Pagué un par de zapatilla casual a finales de junio 2023 y no he recibido nada.
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No ontestan a ningún correo y no dan número de teléfono.
Email fraudulento : contactoluciasevilla@gmail.com
Pseudónimo utilizado : luciasevilla
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Maria el 18/08/2023 en 04:49
A mí directamente no me ha llegado el pedido después de un mes y quince dias. Espero que me llegue porque sino, pondré denuncia. Pediré al banco los datos de la empresa que ha cobreado. En el extracto solamente pone que lo ha cobrado "SP SOFIA SEVILLA Nules".
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Cristina_CR el 18/08/2023 en 17:35
Creamos un grupo de WhatsApp/Telegram para denuncia conjunta?
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Ceci el 11/10/2023 en 03:45
A mi también me han llegado las sandalias desde China siendo que decía que eran hechas en España y a la primera postura se han partido las suelas de lado a lado. Malísima calidad, una pena porque el modelo me gusta mucho.