¡PRESUNTO FRAUDE!

Fraude página web de anuncios
info@albayalberto.com alba y alberto

Fecha11/10/2023
Email fraudulentoinfo@albayalberto.com
Pseudónimo utilizadoalba y alberto
Url / Sitio web www.albayalberto.com
Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois
Contenido de la estafavenden por la web, un calzado con un diseño , características , fabricación y procedencia, pero envían otro que nada tiene que ver con lo adquirido. No se cumplen ni una sola de las características publicadas del producto.
Su Comentario / Explicaciónte venden un calzado cómodo, de ajuste ortopédico, suela antideslizante, materiales resistente y ortopédicos, hechos artesanalmente en Fuengirola, y con cuero italiano.
Pues bien: Son otros zapatos, otro diseño, de plástico, no de piel, incomodos, ni suela resistente ni ortopédica, tacon bajo, no alto, y nada de artesanales de españa. Vienen de china, que es donde me dicen que los mande si los quiero devolver y pagando costes yo.
Me ofrecieron via mail que me daban el 20% del importe si me los quedaba. Pero tb es mentira. no lo han hecho.

Documento(s) adjunto(s)
Otras referencias
Para saber más
  • Las reseñas y los comentarios dejados por los internautas se clasifican por orden cronológico y no se comprueban a priori

      Resumen
    • Judge Dredd el 20/10/2023 en 06:46

      Los recientes comentarios de usuarios sugieren que el sitio web www.albayalberto.com podría estar involucrado en actividades sospechosas. Los clientes informan haber pedido calzado de calidad, prometido como artesanal y hecho de cuero italiano, pero en cambio, recibieron productos de plástico de baja calidad que no coinciden con las descripciones proporcionadas ni con las imágenes mostradas en el sitio web. Además, estos productos parecen ser enviados desde China, y los intentos de devolución se han encontrado con respuestas negativas o ofertas no satisfactorias de reembolso parcial.

      Muchos usuarios expresan su frustración y sensación de engaño, describiendo la situación como una posible estafa. Ha habido llamadas a la acción colectiva y reportes a las autoridades. Además, la comunicación con el servicio de atención al cliente de la empresa parece ser insatisfactoria, con respuestas lentas o inexistentes y soluciones insatisfactorias ofrecidas.

      Además, según un informe de Scamdoc, el sitio en cuestión parece haber cerrado, redirigiendo a los visitantes a otro sitio, chollolotes.com, que también tiene un historial cuestionable (https://es.scamdoc.com/view/1429402). Esto complica aún más la situación para aquellos que buscan resoluciones.

      Para aquellos en España que se consideran afectados, existe un proceso conocido como "Chargeback", que podría ser una vía viable para recuperar fondos en ciertas situaciones. Más detalles están disponibles en: http... Lee mas

      Responder
    • Ani el 11/10/2023 en 05:39

      Rogaría me comunicasen cómo proceder para reclamar la devolución de mi dinero

      • Laura BM el 21/12/2023 en 07:55

        Hola Ani,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Esther el 15/10/2023 en 05:49

      Me ha sucedido exactamente lo mismo que se describe previamente sobre la empresa "Alba y Alberto" . Te explica en la web a la hora de hacer el pedido que se puede devolver en caso de disconformidad con el producto, y cuando lo intentes hacer, te dicen que ese producto no admite devolución. No cuadra la guía de tallas con la talla que te llega. Además, el producto no cumple ninguna de las características de la descripción, y es claramente distinto al de de la fotografía. No siquiera viene con datos de materiales ni fabricante. Es claramente una estafa.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:48

        Hola Esther,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Arancha el 17/10/2023 en 02:11

      Completamente de acuerdo. Ayer llegó mi pedido zapatos de plástico que no creo que valgan 5 euros, no compréis nada en Alba y Alberto es una estafa

      Quizás si todos lo contamos, conseguimos que nadie vuelva a se engañado, no hay palabras para describir lo que me llegó

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:49

        Hola Arancha,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Cris el 17/10/2023 en 06:10

      Me paso lo mismo con unos botines que recibi ayer y al intentar devolverlos me dicen que nó, que me devolveran de favor el 10% del importe. TODO ILEGAL Y UN TIMO

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:49

        Hola Cris,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • patri el 17/10/2023 en 06:22

      A mi me ha pasado lo mismo, me han enviado unos zapatos que son una vergüenza, un olor horrible y no tienen nada que ver con lo que compré.
      ya sé que me han estafado, es una impotencia, debíamos de denunciarlo, yo lo pienso hacer

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:49

        Hola Patri,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Gaztelu el 17/10/2023 en 15:57

      Una afectada más... Recibí ayer unas botas que ni son de cuero, ni artesanales, ni nada de nada de lo anunciado y que llegan sin caja, sin etiquetas... He solicitado la devolución por no corresponderse ni de lejos con la descripción de la web y me salen con que al ser un artículo en promoción no admiten devoluciones (y me ofrecen un mísero 10% para compensarme "por no haber cumplido mis expectativas"). Producto enviado directamente de china, de plástico oloroso y de mala calidad. Una estafa clara.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:50

        Hola Gaztelu,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Maria PA el 17/10/2023 en 16:47

      Buenas noches,
      a mi me ha pasado lo mismo.

      me han enviado unos zapatos que son de plástico, con una suela lisa, nada que ver con la foto
      Pido la devolución y me dicen que como es un artículo con descuento, no se puede devolver y me ofrecen un reembolso del 10%
      Lo mismo que os ha ocurrido a todas.

      No sé si se podrá denunciar.
      Si alguien sabe cómo y si consigue algo, por favor que lo dig para que actuemos todos.

      Gracias

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:50

        Hola Maria,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Vane el 17/10/2023 en 16:57

      A mi también me ha pasado lo mismo. He puesto una reclamación en la OCU. A ver si entre todos hacemos que este timo no se siga viralizando y emprendamos las acciones legales oportunas para recuperar nuestro dinero y que les cierren el chiringuito.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:51

        Hola Vane,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Delia el 18/10/2023 en 04:56

      Es una estafa en toda regla, el problema es que yo no sé cómo solucionarlo. 36,95 me ha costado a mí la broma.Si alguien sabe cómo se puede denunciar esto, dónde dirigirse por favor por lo agradecería.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:51

        Hola Delia,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Eliane el 18/10/2023 en 06:07

      Yo he pedido el 6 de octubre y todavía no me ha llegado nada. ¿Es efectivamente un fraude?

      Si es así, ¿cómo proceder para denunciarlo?

      • Laura BM el 21/12/2023 en 07:55

        Hola Eliane,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Marta el 18/10/2023 en 11:31

      Como todas las demás, me ha pasado lo mismo. Producto que nada tiene que ver con el que ofrecen en su web. Yo he intentado llamar al número que aparece en su web y temporalmente están restringidas las llamadas. Les he mandado un correo para tramitar la devolución y aún no he obtenido respuesta.

      He llamado a mi banco para bloquear la tarjeta de débito con la que pagué por si acaso, por seguridad, y he tramitado con ellos una reclamación para la devolución del importe. Está viendo mi caso el departamento de incidencias y medios de pago en el que les digo que el producto recibido no se corresponde con el que se ofrece y espero, recuperar el dinero en un plazo de 72 horas que se pondrán en contacto conmigo

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:52

        Hola Marta,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Mamen el 18/10/2023 en 16:04

      Es una gran estafa no son lo que anuncian.

      Responder
    • Mamen el 19/10/2023 en 01:07

      Podríamos ponernos en contacto todos y denunciar juntos.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:52

        Hola Mamen,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Gemi el 19/10/2023 en 02:10

      Veo que somos muchos. Las botas que ma mandaron vienen de Ali express, en mensajero que me las trajo al llamarme me dijo: " tengo tu paquete de Ali express" . Me extrañó pero al verlas, las busque allí y están casi tres veces menos. Son unos sin vergüenzas.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:53

        Hola Gemi,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Lichi el 19/10/2023 en 04:27

      Me ha pasado lo mismo. El zapato me ha decepcionado. No tiene nada que ver con el que aparece en la fotografía. Vaya fraude

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:53

        Hola Lichi,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Clari el 19/10/2023 en 12:18

      Sinvergüenzas, por no deciros cosas peores,como sois capaces de engañar asi a las personas,mala gente
      Os vale la pena hacer eso?,por que ya no os va a comprar nadie.Estoy muy cabreada de verdad

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:54

        Hola Clari,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Judith el 20/10/2023 en 03:12

      Yo también he sido engañada y voy a denunciar este fraude a la Policía.
      De hecho, me sorprendió que tardara 9 días en llegarme los zapatos ya pagados, de Fuenjirola a Barcelona. Me dió por buscar si era un timo y encontré este foro. Contacté de inmediato para cancelar el pedido antes de que me lo enviaran y me contestaron que ya no era posible.
      ¡Vergonzoso!

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:55

        Hola Judith
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y quería denunciar a la policía. Tú lo hiciste al final? Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • María el 20/10/2023 en 06:52

      En mi caso, recibí además un sms supuestamente de Correos donde me pedían pinchar en un enlace. Consulté con el 017 y me informaron de que era un sms fraudulento. Casualidad que coincidiera con el envío de los zapatos. Yo no los he recibido aún, ni los pienso recoger. He cancelado la tarjeta con la que hice el pago y he pedido a mi banco que me devuelva el importe por fraude. Además, he enviado una notificación online a la policía informándoles del asunto.

      Responder
    • María el 20/10/2023 en 06:55

      Por cierto, si intento abrir la página en mi ordenador www.albayalberto.com, me la bloquea informándome de que se trata de una página web peligrosa. Y el enlace para hacer seguimiento del pedido ya no funciona.

      Responder
    • Sandra Sanchez el 20/10/2023 en 07:47

      Me ha sucedido lo mismo que en los comentarios anteriores. Lastima, no haberlos leído antes. Las tallas no se corresponden. Son de plástico, de artesanales nada. Los colores no corresponden. Tardaron un montón. Solo me ofrecen devolverme el 10% del pedido. La dirección que ponen en Fuengirola no existe. El teléfono tiene las llamadas restringidas. UNA VERDADERA ESTAFA. QUE PENA!!

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:55

        Hola Sandra,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Mani el 20/10/2023 en 15:09

      Me ha pasado lo mismo..pero en mi caso no he recibido ni los zapatos, ni buenos ni malos..he mandado un montón de correos y, si me contestan alguno me dicen que ha habido un retraso y así pasan los días y las semanas. Que frustración pase esto. Son delincuentes, nadie nos protege de esto?? Fraude total!!!

      Responder
    • Clara Ubierna Fernandez el 22/10/2023 en 17:55

      Fraude. Nada de presunto , es fraude. No compreis.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:56

        Hola Clara,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Baum el 25/10/2023 en 10:33

      Ojalá hubiera buscado reseñas en Google antes de pedir las botas.. Me han. Estafado en la misma web 36, 95 e. He caído como una idiota, no volveré a comprar nada más por Internet.. Las botas son una porquería que no puedo ni ponérmela, que impotencia... Les voy a denunciar mañana, hay que ponerlo en las redes porque usan anuncios de Facebook para publicar sus anuncios.
      Espero que si todos denunciamos sirva para algo

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:57

        Hola Baum,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Otra estafada. el 25/10/2023 en 12:34

      No puedo añadir nada nuevo a vuestros comentarios.

      Completamemte d acuerdo.. ESTAFA TOTAL.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:57

        Hola,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Gaztelu el 25/10/2023 en 13:05

      Qué impotencia! Me volvió a salir ayer en facebook el anuncio de Laura Jiménez (que redirige a la web de alba y alberto) y lo denuncié. Hoy me responden de Facebook que lo han revisado y no incumple sus normas publicitarias, de modo que no lo van a eliminar. Podrán seguir engañando a más personas tranquilamente 🤷🏽‍♀️

      Responder
    • Lila el 29/10/2023 en 13:02

      Una web de dos enamorados , pedida de mano en Islandia, Noruega y no tienen ningún dato fiscal obligatorio en la web para identificarse, hay muchas señales de que es una estafa más. Podéis denunciar aquí : https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/reporte-de-fraude

      Responder
    • Fanny el 30/10/2023 en 13:52

      estafadores 100x100!
      porfavor.. alguien como se puede hacer para denunciarlos?
      hay que cerrarles el chiringuito para que no sigan estafando a la gente.
      producto chino, que no vale ni para tirarlo a la basura, o sea, literalmente una m...

      • Laura BM el 21/12/2023 en 07:56

        Hola Fanny,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Mayte el 30/10/2023 en 14:17

      Fraude .Recibí unas botas de plástico por unas de piel.Vienen de china de Aliexpress o similar pagué 90 euros por dos pares rebajados al 50 % cuando en realidad cuestan 30. un fraude total encima la talla no corresponde . Pedí la devolución ,y no me han contestado,voy a denunciar.

      • Laura BM el 21/12/2023 en 07:56

        Hola Mayte,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • MMS el 01/11/2023 en 10:00

      FRAUDE Y ESTAFA TOTAL!!!
      el abrigo que pedí ... viene de China

      calidad pésima

      • Laura BM el 21/12/2023 en 07:56

        Hola ,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Miriam el 02/11/2023 en 12:19

      ¡Hola a todos! Me ha pasado lo mismo. Cómo podíamos denunciar todos juntos?

      Gracias

      Saludos

      • Laura BM el 21/12/2023 en 07:57

        Hola Miriam,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Maria Gutiérrez el 03/11/2023 en 17:30

      Yo he denunciado en la policía y he registrado una queja en la oficina del consumidor del ayuntamiento de mi ciudad, aportando copia de los mails intercambiados con estos estafadores, fotos del artículo tal como aparece en la web y de lo que he recibido, y tambien justificante del pago con mi tarjeta de crédito que solicité a mi banco.
      Con la copia de la denuncia acudir después a vuestro banco para que intenten gestionar la devolución del importe pagado.

      Responder
    • Ailema el 05/11/2023 en 12:20

      Me ha pasado lo musmo, unas botas de ínfima calidad, una estafa en toda regla, voy a intentar denunciar por los medios que pueda ya que es un delito de publicidad engañosa recogido en el código penal español.

      Hay que intentar parar a esta gente.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 11:59

        Hola Ailema,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • LolaRoble el 06/11/2023 en 09:03

      Buenas, yo he recibido unos botines de pesims cslidad h he solicitado la devolucion y no me responden. Parece que no va s ser fácil lkevar a cabo la devolucion

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:00

        Hola Lola,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Nat el 06/11/2023 en 10:08

      Otra afectada con la misma problemática y siguen vendiendo en Instagram... yo voy a intentar denunciar por todos los canales posibles. Ocu incluido

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:00

        Hola Nat
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Glòria el 06/11/2023 en 12:56

      Mis zapatos eran muy pequeños, y sin ningún tipo de etiquetas ni marcajes. Dicen que los productos con descuento no se pueden devolver, que me harán devolución de un 10%. Ni lo espero...

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:00

        Hola Gloria,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Sara el 07/11/2023 en 05:59

      Me ha llegado un calzado talla 36 de una botas supuestamente de piel de nº 38... increíble pagar casi 40 e y recibir algo que no vale ni 3 euros... espectacular, por el correo siguen insistiendo con el 10% y su política estafadora de devoluciones...

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:01

        Hola Sara,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Fernando el 07/11/2023 en 06:02

      ESTAFA TOTAL...no compréis jamás... los productos en descuento o promoción, aunque vengan con defecto no realizan reembolso.. al final 50€ tirados a la basura... son unos impresentables

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:01

        Hola Fernando,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Cristina el 08/11/2023 en 14:01

      Pues me acaba de pasar exactamente lo mismo. Voy a denunciar mañana mismo. Ahora... que en mi banco tampoco me contestan... estamos apañados entre unos y otros

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:01

        Hola Cristina,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Umbela el 20/11/2023 en 09:08

      El 5 de Noviembre compré en Ana y Alberto unas botas y un bolso que parecian de buena calidad y lo que me llegó no es ni piel. Las botas imposible ponerlas. Quiero devolverlo pero no me contestan a los emails. Como lo puedo hacer?

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:02

        Hola Umbela
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Quim el 24/11/2023 en 10:46

      Buenas tardes,
      Confirmo que son unos estafadores. Se hacen pasar por artesanos textiles y resulta que son intermediarios de productos chinos de ínfima calidad que nada tienen que ver con los anuncios que presentan.
      Ya no me contestan a los emails.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:02

        Hola Quim,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Pseudónimo el 28/11/2023 en 03:17

      Estuve a punto de comprar aquí y, menos mal, pensé en buscar opiniones. Mil gracias a todos vosotros por vuestros comentarios. Me habéis evitado una estafa. GRACIAS, GRACIAS y GRACIAS

      Responder
    • Pilar Sánchez Jiménez el 28/11/2023 en 08:28

      A mi también me ha pasado lo mismo, me cegue porque no encuentro el 42 (de algun modelo que me guste)que es el numero que necesito para calzarme por varios problemas en los pies, y mira por donde que chasco!!!!
      Voy a intentar hacer la denuncia en la policia y en la oficina de consumo y despues ver si pueden anular el pago en el banco. Deberiamos intentarlo tod@s.

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:02

        Hola Pilar,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Irene el 30/11/2023 en 04:54

      Vergüenza el producto es de Aliexpres

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:03

        Hola Irene,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Malu el 03/12/2023 en 18:40

      También me han engañado… las botas son de todo menos piel italiana… al intentar devolverlas, me dicen que como las he comprado rebajadas que no es posible devolver. Pido que me cambien por un numero arriba y tampoco es posible… he pagado 50€ por unas botas de plástico… dicen que les preocupa mucho las opiniones de los clientes y que me van a devolver 10%… a ver si es verdad…😔

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:03

        Hola Malu,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

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    • Trini el 06/12/2023 en 07:21

      Totalmente de acuerdo con los demás. Una verdadera estafa, te venden un producto como artesanal , de calidad. Y nada mas lejos de la realidad, todo mentira. Suela dura, resbaladiza, de mala calidad y el número no corrrsponde al pedido. Eso no lo venden ni en los chinos .

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:03

        Hola Trini,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Mar el 13/12/2023 en 16:37

      Anunciaban el producto como:

      CARACTERÍSTICAS GENERALES
      ✔️ Hechos a mano con cuero italiano, son una perfecta mezcla de estilo y confort diseñada pensando en ti
      ✔️ Comodidad Perfecta: Diseñamos cada par con ajuste ortopédico y forma ergonómica para tu comodidad. 👣
      ✔️ Paso Seguro: Suela antideslizante para confianza en cada paso. 🚶‍♂️
      ✔️Calidad Duradera: Materiales resistentes y ortopédicos para confort a largo plazo💪
      ✔️Elegancia Artesanal: Cada Zapatos Micaela es una obra maestra creada con meticulosa artesanía y atención a los detalles. ✂️👌
      ✔️Gel Viscoelástico: Suela que cuida tus pies y piernas durante todo el día. 🕰️
      Etc. Son zapatos de mala calidad SIN NINGÚN TIPO DE ETIQUETA; por supuesto, no son artesanales ni cumplen con ninguna de las características anunciadas. Es una estafa y confío en que no piquéis (yo sí pringué 🤷)

      • Laura BM el 20/12/2023 en 12:04

        Hola Mar,
        Soy Laura, de Barcelona. Yo también he sido estafada por esta gentuza y voy a denunciar a la policía. Voy a contactar por aquí a otra gente que esté en nuestra situación por si se quieren unir y hacer una denuncia coordinada. Si te interesa, me puedes escribir a mi correo electrónico y lo vamos organizando. La dirección es laurabelver@hotmail.com
        Un saludo y felices fiestas!

      Responder
    • Laura BM el 21/12/2023 en 07:52

      Hola a todos,
      Supongo que si estás aquí es porque también has caído en la estaba de Alba y Alberto. Estoy intentando organizar un grupo para hacer una denuncia conjunta, para ver si conseguimos cerrarles el negocio y que dejen de engañar a la gente. Por favor, si quieres participar, envíame un email a laurabelver@hotmail.com para ponernos en contacto y decidir como seguir.
      Muchas gracias!

      Responder
    • Maria García el 30/12/2023 en 05:12

      Igualmente me paso me mandazon un zapato peque,les ecihí devolución y me mandaron esto:

      En su caso, puedo sugerirte que lo envíes de vuelta a la siguiente dirección:

      País: China
      Provincia: Zhejiang Province
      Ciudad: Hangzhou
      Área: Qiantang District
      Dirección: 5th Floor, West Gate, Zhejiang Boshang Optoelectronics Co., Ltd., Hezhuang Street
      Código Postal: 311222
      Teléfono: 15128388333
      Nombre del receptor:Zhang Shun

      En cuanto lleguen, le devolveré el importe completo de tu compra.

      El envío debe ir acompañado de un código de seguimiento. Debe enviarme una foto del albarán de entrega y del código de seguimiento generado con su envío al momento de enviar el paquete de vuelta, esto me permitirá identificar tu paquete.

      Si no recibo esta información, no puedo garantizarte el reembolso.

      Un saludo

      --

      Atención al cliente
      Alba Jiménez
      www.albayalberto.com

      Vacilada al canto! ¿Que hacemos? Los reventamos?

      • Laura BM el 09/01/2024 en 13:50

        Hola María,
        Si quieres, escríbeme a mi dirección de email (laurabelver@hotmail.com) y nos organizamos. Ya somos unos cuantos!

      Responder
    • Lucia el 30/12/2023 en 18:50

      Ha mi me ha ocurrido al igual que todas, dos prendas compré 80€ estafados y me indicaban lo mismo primero me quería abonar un 20% y luego que yo lo mandara a China pagando yo los costes... les hable claro de que eran estafadores por publicidad engañosa ya que llegan productos con características distintas a la que publican, por mentir sobre el origen de los productos, etc. a eso hace oídos sordos porque no responden ante dichas acusaciones solo con un siento que el producto no sea de su agrado pero que ha llegado el mismo artículo que pedí, no tienen intención de solucionar nada, solo de marear y de hacer i
      posible la devolución, porque visto como responden te arriesgas a pagar envíos y a perder el dinero del artículo y del envío. No entiendo cómo se permite esto en España.

      • Laura BM el 09/01/2024 en 13:51

        Hola María,
        Si quieres, escríbeme a mi dirección de email (laurabelver@hotmail.com) y nos organizamos. Ya somos unos cuantos! A ver si conseguimos algo haciendo fuerza entre todos.

      Responder
    • Laura BM el 10/01/2024 en 13:10

      Hola a todos,
      Estamos creando una plataforma de afectados por la estafa de Alba y Alberto para coordinar una denuncia conjunta. Después de consultar con un experto en el tema, nos han recomendado hacer denuncias en las oficinas de consumo AUTONÓMICAS (no municipales) que nos correspondan según nuestro lugar de residencia.
      La idea es que podamos hacer una denuncia coordinada, indicando el número de gente que está también denunciando en otras CCAAs, para que tenga más impacto. Si estás interesada/interesado en que contemos contigo para esta iniciativa, por favor, rellena este formulario y me pondré en contacto contigo para darte más información: https://forms.gle/UT2XDbVKD8sW4TC68
      Muchas gracias de antemano por tu ayuda!

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