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info@herbolariomedicinal.com +34911976608 Herbolario Medicinal
| Fecha | 11/03/2024 |
|---|---|
| Email fraudulento | info@herbolariomedicinal.com |
| Pseudónimo utilizado | Herbolario Medicinal |
| Url / Sitio web | www.herbolariomedicinal.com Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Teléfono | +34 911 97 66 08 (ou 0034911976608) (Info / Riesgo) |
| Contenido de la estafa | Detrás de la web de Herbolario Medicinal está la empresa Antilia Soluciones SL de Madrid, que se dedica al comercio al por menor por correspondencia o Internet. Se constituyó en 2019 y también administra megadietetica.com, una web parecida a Herbolario Medicinal que vende suplementos nutricionales (proteínas, probióticos o algas), productos específicos de nutrición deportiva (energizantes, estimulantes) o artículos de cosmética. La variedad de la oferta es enorme en ambos casos. En Herbolario Medicinal los clientes pueden pagar con su tarjeta, por transferencia bancaria; contra reembolso (con un coste adicional de 2,95 euros) o por Bizum. Según ha comprobado este medio, el número de Bizum asociado a Herbolario Medicinal comienza por +353, código que corresponde a Irlanda. Esto podría indicar que los responsables de la entidad utilizan este país para obtener algún tipo de ventaja fiscal. Este texto está extraído de la página: https://www.consumidorglobal.com/noticias/noticias-servicios/herbolario-medicinal-frustra-clientes-retraso-paquetes_9337_102.html |
| Su Comentario / Explicación | Este sitio online de venta de productos de Dietética y Salud ofrece grandes descuentos respectos a los demás herbolarios. Indica que los pedidos llegarán en un plazo de 48 horas, pero centenares de clientes aguardan durante semanas o incluso meses sin explicaciones. No responden a los emails, ni a los teléfonos y hay miles de reclamaciones a través de la OCU que responden en algunos casos que el dinero será devuelto pero nunca se procede el reembolso. Expongo mi caso: El 14-1-2024 hice un pedido por valor de 66€. A los 7 días intenté contactar con ellos por teléfono sin respuesta. Les envié dos emails. El 24 de Enero puse una reclamación a través de la OCU. No respondieron. El 16 de Febrero, 24 días después volví a poner otra reclamación en la OCU comunicándoles que les iba a denunciar por estafa. Ese mismo día respondieron disculpándose y justificándose con motivos de cambios de propiedad y logística, añadiendo que espera un plazo de 14 días para recibir el reembolso. El 7 de Marzo tras esperar 14 días no he recibido ningún reembolso y he vuelto a poner otra reclamación avisándoles de que iré al Juzgado a Servicios Procesales Comunes a denunciarlos por recomendación de la Oficina del Consumidor. Si estáis en una situación similar, denunciarlo. Esta empresa tiene publicidad con ofertas que están haciendo que mucha gente sufra su logística o el asunto que tengan. Deberíamos hacer una denuncia conjunta todos los afectados.
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| Documento(s) adjunto(s) |     |
| Para saber más |
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Las reseñas y los comentarios dejados por los internautas se clasifican por orden cronológico y no se comprueban a priori
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Informe #724993 el 28/12/2023 en 06:50
Venta online de productos de herbolarios y medicinales, que nunca llegan al domicilio del cliente.
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Realicé la compra hace dos semanas. En la web se indicaba que tardaban 72 horas en llegar, pero aún no he recibido nada. Investigando por internet acabo de averiguar que han estafado a más de 1000 personas. Gracias por su atención.
Pseudónimo utilizado : Herbolario medicinal
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Ana Piñera el 15/03/2024 en 13:25
🚨Grupo de Facebook: "DENUNCIA CONJUNTA AFECTADOS www.herbolariomedicinal.com
Solicita unirte justificando que eres un afectad@ y no la empresa.
Hola a tod@s!
Comparto mi experiencia:
El 14-1-2024 hice un pedido por valor de 66€.
A los 7 días intenté contactar con ellos por teléfono sin respuesta y les envié dos emails.
El 24 de Enero puse una reclamación a través de la OCU. No respondieron.
El 16 de Febrero, 24 días después volví a poner otra reclamación en la OCU comunicándoles que les iba a denunciar por estafa.
Ese mismo día respondieron disculpándose y justificándose con motivos de cambios de propiedad y logística, añadiendo que esperara un plazo de 14 días para recibir el reembolso.
A 7 de Marzo tras esperar 14 días no he recibido ningún reembolso y he denunciado en el Juzgado- Servicios Procesales Comunes.
Si estáis en una situación similar, denunciarlo. Cuantos más seamos mejor. Es vuestro dinero sea mucho o poco.
Hay miles de reclamaciones de toda España y Portugal esperando el pedido o el reembolso de su dinero.
He creado este grupo de Facebook privado para unirnos, hacer una denuncia conjunta y solicitar sea investigada esta empresa:
"DENUNCIA CONJUNTA AFECTADOS www.herbolariomedicinal.com
Solicita unirte justificando que eres un afectad@ y no la empresa.
Saludos!
Ana Piñera
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Nora el 19/03/2024 en 12:42
Hola Ana, estoy en tu misma situación!
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Nora el 19/03/2024 en 12:53
Realice una compra el 31/01/24 en www.herbolariomedicinal.com después de esperar unos 7 días sin tener noticias. Envie un correo, y al no tener respuesta, procedí a llamar por teléfono. Teléfono que sale un contestador con varias opciones , pero que no sirven de nada. NADIE CONTESTA!
cancele el pedido por la página web. Solicitando la devolución del dinero.
Sigo enviado correos y después de casi 60 días sigo sin recibir mi dinero.
He denunciado la estafa en Caixa bank. Hay una opción CaixaBank Payments & Consumer: Solicitud de Devolución Tarjetas. Te abren un Expediente y dicen que contactan con el comercio.
Pero aún así no devuelven el dinero.
Es desesperante! Que estafen a los usuarios y que sigan operando por internet.
espero cierren la página para que otros usuarios no se vean afectados.
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Juan el 25/03/2024 en 06:27
El 26/01/24 pagué una comanda.Pasados los días no indicaban situación de pedido,No contestaban a avisos internos,a e-mails,ni al teléfono y el pedido no llegaba.Hecha la oportuna reclamación al cabo de 2 meses me han devuelto el pago.No se trata de ser lento ,se trata de maltratar al cliente ,a falta de seriedad,rigor,empatia y vergüenza.
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Informe #735698 el 29/01/2024 en 10:33
Pedidos de productos dietéticos, hoy por 60 €
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Parece ser que se turnan nombre comercial
Herbolario Medicinal - Antilia Soluciones - Megadietética
Posible responsable en informes: Emilio de la Rosa Muñoz
Pseudónimo utilizado : Herbolario medicinal
Archivos para este comentario
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Informe #737515 el 03/02/2024 en 14:19
Productos de herbolario
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Se trata de una tienda online donde tramitas un pedido,lo cobran y te mandan un correo diciendo que tienes un codigo de pedido y que esta en curso.
Luego no llega y atención al cliente te dicen que todos los operadores estan o upados,así durante días y días.
No vuelves a ver el dinero.
Pseudónimo utilizado : Herbolariomedicinal
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Informe #743618 el 23/02/2024 en 14:06
Hacer un pedido, pagarlo al momento mediante tarjeta y no recibirlo.
Imposible conectar con ellos.
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Pedido hecho el 9-02-2024
Pagado en el momento mediante tarjeta, 43 €
Leer en la web lo de "entrega de 7 a 10 días"
Al retrasarse miro la fiabilidad de la web, por los suelos
Esperar 2 semanas y denunciar la estafa.
Al menos me sirve para escarmentar, a partir de ahora, antes de pedir mirar fiabilidad
CONCLUSIÓN
En Herbolario Medicinal
El Pedido Harás
El Pedido Pagarás
Pero No lo Recibirás
Archivos para este comentario
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Joan el 23/04/2024 en 17:09
pedido realizado el dia 10/4 y nunca recibido. 30 reclamaciones sin respuesta. Llamadas sin respuesta. Consultado en internet he visto que hay unos mil afectados más.
Mi pedido era de 66,30€
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Encarni el 01/05/2024 en 10:45
Estoy en situacion similar, hice pedido el 21/4 por valor de 108,86€ y hoy 1 e mayo no he recibdo noticias y les he escrito 6 correos.
Veo que son unos estafadores.
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TNSMJMALU el 28/06/2024 en 02:29
He realizado un pedido el 20 de junio y hoy 28 de junio no he recibido ni los productos ni sé nada de ellos. El teléfono está configurado para que no entren las llamadas, el correo-e no lo contestan. He puesto la oportuna reclamación ante la OCU y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid. Lo que me parece increíble es que con más de 1000 afectados y reportadas todas las denuncias se deje que está página siga funcionando y que estos sujetos estén estafando todos los días. Por mi parte no voy a parar y dejaré reseñas en todas las páginas posibles para que no sigan estafando. Se me olvidaba comentar hasta el punto que llega su impunidad que envían publicidad para que les sigas comprando. Realmente están convencidos de que somos tontos.
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Laura Lopez el 29/10/2024 en 05:56
Definitvamente es muy increible que esta página esté en activo como si nada, cuando hay tantos consumidores afectados
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Patrix el 23/07/2024 en 04:42
Hola A mi me ha pasado igual mi pedido es de 46 €, como hacemos para reclamarlo conjuntamente , que se hace mas presion .
U n saludo
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Ana Piñera el 23/07/2024 en 06:15
Yo lo denuncié por la OCU que me contestaron que me iban a devolver el importe y nunca lo hicieron, así que los denuncié por el juzgado. Aún no me ha llegado respuesta sobre el requerimiento. Las reclamaciones las comencé en Enero de 2023 y la denuncia la puse en marzo porque tenía que esperar un mes después de la reclamación a través de la OCU.
SUGIERO UNA DENUNCIA CONJUNTA A LA GUARDIA CIVIL POR CIBER ESTAFA.
Para ello tendríamos que reunir varias reclamaciones con documentación que justifique los pedidos, fotografías del pedido, cargos bancarios.
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Laura Lopez el 29/10/2024 en 05:45
Hola Ana,
quiero unirme a la denuncia conjunta, como puedo hacer?
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Laura el 29/10/2024 en 05:42
Hola,
NO PRODUCTO / NO DEVOLUCIÓN / NO RESPUESTA - 6 MESES MAS TARDE DEL PEDIDO ORIGINAL
Pesima experiencia, atención al cliente inexistente,
esta empresa es una estafa en toda regla,
hice pedido con número de referencia KKQLQHMLZ el 11 de abril de 2024
porque les pregunté (muchas veces via email/ telefono) responden el 24 de abril:
"el producto
Hipérico 175 mg 60 cápsulas vegetales S esta agotado
si quiere podemos rembolsar ese producto y enviar la pasiflora"
Mismo día les repondo: "si porfavor, hacemos rembolso del hipérico y envio de la pasiflora."
el 4 de mayo, DESPUES DE Ninguna RESPUESTA, Ningún PRODUCTO, Ninguna DEVOLUCIÓN, les vuelvo a escribir:
"Han pasado muchos días ya, casi un mes desde el pedido original, podemos proceder al reembolso total del pedido?
Ya he conseguido x2 pasiflora de otro proveedor, cuando tendré el dinero de vuelta en mi cuenta?"
ENTRE MEDIAS LLAMÉ MUCHAS VECES A UN N. DE TELEFONO QUE NUNCA RESPONDEN
A día de hoy 28/10/2024, 6 meses más tarde, sigo sin haber obtenido ni respuesta, ni el el re-embolso, ni el producto, parece que están esperando a que te olvides para no hacer la devolución del importe. (34.35€)
NO COMPREN DE ESTA WEB