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He pagado 140 euros para publicar y publicitar 4 anuncios y a los 2 dias me los han eliminado. El dinero no se devolvio y tampoco recibi ninguna explicacion. El
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¡PRESUNTO FRAUDE!
Fraude página web de anuncios
+34646033490 wwidealpdf.com
| Fecha | 14/11/2025 |
|---|---|
| Url / Sitio web | wwidealpdf.com |
| Teléfono | +34 646 03 34 90 (ou 0034646033490) |
| Contenido de la estafa | Cargo de suscripción no autorizado |
| Su Comentario / Explicación | Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para poner una queja formal por el cargo no autorizados que he recibido de la empresa PDFSmart- wwidealpdf (Softflakes Inc) por el importe de 49,99€ correspondiente a una suscripción mensual a sus servicios. Hechos: El pasado 6 de noviembre de 2025 realicé una compra puntual de un servicio de conversión de archivo a la empresa PDFSmart (wwidealpdf- Softflakes Inc) por un valor de 1,99€. El dia 13 de noviembre de 2025, la empresa en cuestión, procede a darme de alta a una suscripción mensual de sus servicios con un coste de 49,99€, que no he autorizado ni solicitado. El mismo día, 13 de noviembre de 2025, me pongo en contacto con la empresa para solicitar la devolución del importe de suscripción mencionado anteriormente, por darme de alta a un servicio que no he solicitado. La empresa en reiteradas respuestas vía correo electrónico, informa que no es posible realizar la devolución solicitada. La información en la web sobre la suscripción no aparece de forma clara, de hecho en el recibo de compra recibido del servicio puntual contratado tampoco consta indicado claramente. Realizan prácticas abusivas a través de su página web, para suscribir a usuarios sin su consentimiento explicito. SOLICITO la intervención de la OCU para que me ayuden a gestionar la devolución del cobro efectuado de manera no autorizada, de un total de 49,99€. Este cargo es claramente una práctica abusiva y engañosa que no cumple con la normativa de protección al consumidor vigente, en especial las leyes europeas sobre derechos del consumidor. Sin otro particular, atentamente.
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| Para saber más |
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