BONJOUR
SUR MA DERNIÈRE FACTURE DE TÉLÉPHONE J AI ÉTÉ FACTURER DE 3€239 POUR 00/05 SECONDE DU NUMÉRO 118710 QUE J E N AI PAS COMPOSER
J AI DONC PORTER RÉCLAMATION AUPRÈS DE MON SERVICE CLIENT
VOICI LA RÉPONSE QUI EST TRÈS HONNÊTE .
IL PEUT S AGIR D UNE REDIRECTION D APPEL SUITE INDISPONIBILITÉ DU SERVICE SAUF QUE C EST LE PRESTATAIRE DE SERVICE QUE VOUS APPELEZ QUI L EXIGE . ET NON ORANGE PAR EXEMPLE
ET CETTE PRATIQUE C EST LES SERVICE PUBLIC C.A.F OU CAISSE DE RETRAITE CNAM C ÉTAIT MON CAS
ALORS ATTENTION AVEC LES SERVICE PUBLIC EXEMPLE LE 3960
POUR ÉVITER CELA SUR VOTRE CONTRAT DE TÉLÉPHONE FAIRE UN BLOCAGE DES NUMÉROS SPÉCIAUX AVEC ORANGE C EST FACILE OK
NOTE SI NON SOMMES PLUSIEURS SUR LE SITE IL FAUDRA PORTER PLAINTE A PLUS .....02/2017