J'ai été contactée avec insistance au téléphone par des gens qui se sont fait passés pour des employés de mon fournisseurs d'électricité , qui m'ont littéralement harcelée, et au final on m'a envoyé un boitier à brancher sur une prise pour soi-disant diminuer ma conso d'énergie..
Je n'ai pu obtenir d'explication claire. Pour avoir ce boitier il fallait que je contracte un contrat juridique d'assistance dont le tarif est de 11, 90 par moi et on m'assurait que ma facture diminuerait de la même somme.
J'ai contacté Enedis qui m'a dit n'être au courant de rien. C'est une arnaque. La banque m'a remboursé les prélèvements des deux derniers mois et aujourd'hui je reçois une relance
Que dois-je faire ?