Iniciado

Le site vend des masques et gels hydroalcooliques. Il est impossible de les appeler et malgre le paiement encaissé la commande n'est pas livrée.

Bonjour, j'ai commandé un téléphone xiaomi sur c discount avec une offre de remboursement de 40 euros le 03/06/19. Le 07/06/19 je contact le service PARACHUT qui insiste lourdement pour prendre une assurance que je refuse. Je reçois un mail avec les documents à fournir pour le remboursement. Le 25/06/19 , je reçois un mail me disant que le remboursement est annulé. Je contact donc le service PARACHUT qui me dit que je n'ai pas entouré la date , le prix et la référence. Pourtant sur la facture que j'ai envoyé toutes les données apparaissent et saute au yeux. Une grosse arnaque que je ne vais pas laisser comme cela .... il ne faut pas se laissé faire et faire connaitre nos histoires autant que l'on peut

Pour les contacter (leur formulaire ne marche pas bien entendu, on passe par une adresse e-mail trouvée sur le site, Ils ne veulent pas rembourser son erreur, prétextant que c'est le livreur qui a fait l'erreur et qu'ils sont donc victimes ! Pour une site français avec une adresse postal en France, il ne répondent pas en français.

J'ai achetée par CB 5 articles sur ce site, et à ce jour aucun envoi, aucune réponse par email et par telephone qui est toujours en dérangement. Suite à mes investigations sur le net, je me suis aperçue que c etait un site frauduleux car bcp d'avis concernant ce site, de plus il n y a qu une seule page existante sur leur site, et ils ne vendent que des masques de protection anti coronavirus!!!!

Ce site vend des produits, encaisse l'argent mais ne procède pas a l'envoi des commandes. Meme site que mapetitepharmacie.fr