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Aucun colis reçu

Site vendant des pass sanitaires

Bonjour Je vous ai contacté car le système de produits que vous avez commandé ne reconnaît pas le prix correct Pouvez-vous s'il vous plaît annuler la commande? Pour que je puisse vous rembourser dans les plus brefs délais Cordialement … [Message tronqué] Afficher l'intégralité du message

Je n'ai pas prêté attention et j'ai commandé sur ce site totalement à mon sens frauduleux. Le paiement est possible en apparence par Paypal mais cela ne fonctionne pas, puis par CB. Un montant ne correspondant pas à la somme de la commande a été prélevé sur mon compte via les USA avec frais de commissions. En voyant le site c'est une évidence sauf que je me suis axée juste sur le produit que je ne trouvais pas ailleurs !

J'ai passé une commande en février 2019, valeur presque 1000 euros. Je reçois un premier mail vers mi-mars pour m'indiquer que le fournisseur ne peut pas expédier la commande. J'accepte d'attendre encore quelques semaines. Je reçois un autre mail pour me dire la même chose. Je contacte le Service client. On me dit la même chose. En avril, je décide annuler la commander et j'exige le remboursement intégral. On me l''accorde ; il faut attendre maximum 30 jours. Le délai passé, je n'ai toujours pas mon remboursement et quand j'arrive à le joindre au téléphone, on me dit qu'il faut que j'attende.

Un autre site semblable aux kokasions.top , uwpsite.com et autres. Un moyen de reconnaitre tous ces sites est de cliquer sur le lien "Contact us", la page qui s'affiche a toujours le même aspect (voir l'image).