Bonjour, j'ai acheté le 18 octobre, une veste de pilote en peau de mouton (B-7 ARCTIC parka ART 208... Le lien est le suivant : https://www.lenovotv.com/order/1063671-LE00037999
J'ai reçu ce jour mon achat. L'article est totalement différent, ce n'est pas du cuir, on dirait du plastique... et la peau de mouton c'est du synthétique....De plus, il n'y a pas l'étiquette de la matière prouvant la matière. J'ai également contacté le site : https://resolve.seel.com/shoplazza/orders (protection sur l'article ...) Par contre le mail qui m'ont donné pour signaler le problème n'est pas le même que j'ai reçu pour la confirmation de ma commande. Ils m'ont donné : support@lenovotv.com.
J'ai payé en plusieurs par PayPal et j'ai fait un litige concernant ce fournisseur et l'article.
Pourriez vous vérifier er me dire ce que je dois faire ?
D'avance je vous remercie de votre réponse. Cordialement