Miembro

J'ai contacté l'entreprise pour exercer mon droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours, conformément à la directive européenne 2011/83/UE. Toutefois, l'entreprise a refusé de me rembourser, invoquant une clause stipulant qu'il existe une période de 3 jours non remboursables, clause que je considère comme abusive et non conforme à la loi. De plus, les boutons permettant de se désinscrire du service ne sont pas fonctionnels, rendant la procédure extrêmement compliquée. Le site lui-même est un véritable parcours du combattant pour retrouver les informations relatives à mon compte ou à la gestion de l'abonnement. Après avoir échangé avec eux, ils m'ont proposé un remboursement partiel de 30 %, que j'ai accepté par manque d'accord possible sur un remboursement intégral. Il est également à noter que WePDF est référencé en haut des résultats de recherche sur Google, et que de nombreuses personnes rapportent des situations similaires. Cela laisse penser que cette pratique trompeuse affecte un grand nombre de consommateurs.

Site qui spamme, refuse de répondre quand il est sollicité sur la source de recueil de l'adresse mail. Contacté par chat, un conseiller répond avec morgue qu'il a autre chose à faire qu'à s'occuper de ce type de demandes. Leurs mails ne comportent aucune des mentions obligatoires. Les sites d'avis sur cette entreprise font état de nombreux clients s'estimant arnaqués et qui confirment l'impossibilité de contacter l'entreprise, basée en Estonie. Ce site est clairement hors la loi. Voir mon échange du jour avec le "service" client.

J'ai d'abord reçu un SMS de sois-disant la fille de Mme FERNANDEZ me demandant de lui donner les tarifs de location. J'ai reçu ce mail en réponse J'ai essayé d'appeler le numéro du mail sans succès et je me suis doutée de l'arnaque

Je suis inondée de ce genre de mails depuis quelques temps. Très souvent se faisant passer pour Amazon. Régulièrement depuis cette adresse mail.

J’ai passé commande sur ce site sans méfiance car il ressemblait parfaitement au véritable site Cabaia.fr J’ai créé un compte sur le site avec mes données personnelles( adresse et numéro de telephone ) J’ai réglé mes achats sur un site qui semblait sécurisé ( bloomdsa LLC) 48h après mon compte a été débité du montant de l’achat. Puis lorsque j’ai voulu me connecter sur mon compte pour suivre ma commande ,celui ci n’existait plus.