Miembro

J'ai commandé un microscope pour enfant sur le site petiscope.fr fin juin 2024 (https://petiscope.fr/) Or, j'ai découvert plusieurs pratiques très douteuses de cette entreprise. Tout d'abord, en creusant un peu, je trouve d'autres marques qui vendent un produit très similaire. Par exemple, Badibou : https://badibou.com/ . Ou encore Hutact sur Amazon : https://www.amazon.fr/dp/B0CMLXBCTN Ou encore un produit vendu sur le site Science Labs : https://science-labs.com/mini-microscope-portatif/ Le site petiscope.fr est trompeur à plusieurs titres : 1) Il laisse entendre que le produit a été inventé et conçu en France (cf. capture d'écran en PJ). Or, le produit que j'ai reçu aujourd'hui le 04 juillet 2024 (cf. photo en PJ) ne ressemble en rien au produit affiché sur le site : le colis est arrivé directement de Chine, on ne trouve aucune mention de la marque Petiscope, ni d'aucune marque (produit générique made in China), et pour finir, tout est écrit en anglais, y compris la notice (cf. photo également) 2) Il indique que des médias parlent du produit, tels que MagicMaman, Parents, ou Femme Actuelle, or une recherche Google approfondie ne permet pas de retrouver d'articles sur ce produit (cf. capture d'écran en PJ). J'ai eu un échange avec le service client le 03 juillet 2024 (par adresse e-mail : contact@petiscope.fr). Vous trouverez sa réponse en capture d'écran en PJ. Le service client indique qu'il ne ment pas et qu'ils ont travaillé dur pour créer le produit. Il est plus qu'étonnant que le produit soit expédié directement de Chine, que la marque Petiscope n'apparaisse nulle part sur le produit ou sur l'emballage, et que tout soit écrit en anglais.

C'est un faux message reçu. Déjà reçu à une heure tardive mais en plus envoie sur un site qui n'a aucun lien donc faux site !!!