On vous propose des robinets thermostatiques connectés pour vos radiateur pour 1 euro et on vous dit on ne vous fera pas payer les 1 euro. On prend rendez vous avec vous par tél comme ça pas de preuve . D'abords une personne va passer pour vous établir un devis - mais elle ne viendra pas car le délai pour ces remboursements par l'état se termine donc on vous demande de signer le devis par téléphone. On vous donne un rendez vous pour la pose La première chose que fait le poseur c'est de vous demander votre feuille d'imposition, votre carte d’identités et un justificatif de domicile. Après ça il contacte son patron pour vous faire signer la facture sur son portable, puis une signature pour renoncer au délais de rétractation de 7 jours. Puis il se précipite sur ses petits cartons pour déballer les thermostats installe les piles enlève les anciens thermostats et pendant ce temps là vous demande d'installer sur votre portable l'application Symphonics . Vous montre à peine comment ça fonctionne il faut comprendre vite... Je lui demande double de facture, il me dit il faut demander à la société Dhoméco qui vous a contacté ...mais qui sont ils Dhomeco ou Clermont Ferrand, qui vous emploie : Fertineuve Paris...
numéro de tél du poseur : 0620323158
Dhomeco 0744036544
marque des thermostas : Symphonics
Quelques heures après son départ je m’aperçois que le radiateur d’une chambre ne fonctionne pas, chauffage au maxi et impossible de le baisser,,, j’appelle le technicien, qui me rappelle, me demande de dévisser le thermostat de le remettre en serrant bien mais rien ni fait, je finis par lui dire je remets l’ancien, ça réponse : oui ça résoudra le problème, c’est pas grave,,,,
Le lendemain dans une salle de bain, idem il m’avait dit avoir coupé le chauffage mais non il fonctionne et en plus le thermostat est impossible à régler je me décide donc à remettre l’ancien mais la problème je ne peux pas le revisser,,,,,
Dhomeco au 074406544 ne répond plus, le technicien non plus,,,
Je n’ai pas payé ces thermostats mais belle arnaque à l’état,,,,
On continue de faire n’importe quoi avec l’argent des contribuables
Je vais me retourner vers mon assitance juridique mais vu que tous les documents sont sur le portable de l’installateur je n’ai pas beaucoup d’éléments,,,
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