Xeven, miembro reconocido de la comunidad

Il propose des produits de marque , à moins 70% , vous commander ,vous avez un suivi expedidition , le client vous rassure par mail Après quelques jours le site disparaît url inconnu et nous ne recevrez jamais votre commande

Outre le fait que ce site e-commerce soit très jeune (nom de domaine créé le 14/08/2023 et expiré à la même date --> Une réservation longue du nom de domaine indique une volonté de pérennité des propriétaires du site.), plusieurs autres problèmes peuvent mettre en doute la fiabilité de manomea.com. Le site met en avant plusieurs captures d’écran de grands médias qui auraient fait des articles sur les produits MANOMEA, comme Vogue, Grazia, Marie Claire ou encore ELLE. Toutes ces captures d’écran sont fausses, après une brève recherche sur Google ou directement sur ces médias, on peut constater que les articles mis en avant n’existent pas. Un autre « drapeau rouge » à signaler est l’adresse e-mail de contact indiquée dans les mentions légales. Elle utilise le nom de domaine « variableshop.com », un site e-commerce qui reprend le même design que MANOMEA, mais qui vendais lui des appareils anti-moustiques. Ce site a été signalé par plusieurs internautes comme une arnaque promue sur Facebook via la publicité.

papier reçu suite à la création de mon entreprise pour statut libéral

pas de standard téléphonique adresse bidon aucun avis client page paiement en ligne suspecte au moment de valider l'achat

Une fois la commande faite, vous recevez un email de confirmation puis après plus rien malgré plusieurs mois d'attente. Il n'y a aucun service client et personne ne vous répond. En creusant un peu, on s'aperçoit vite de la publicité mensongère de ce site. Premièrement, il n'y a aucune adresse, aucun numéro de téléphone et aucun numéro de SIRET comme le prévoit la législation française. Le site se prétend exister depuis plus de 10 ans, plus précisément en 2007 (voir photo en pièce jointe). Mais en réalité le nom de domaine date de juillet 2021. Ce qui est intéressant, c'est que les arnaqueurs de ce site se sont dits que ce détail était un peu abusé, donc il ont récemment en indiquant qu'ils avaient maintenant plus d'un an d'ancienneté. Ce qui est toujours un mensonge à la date où j'écris ces lignes. Ensuite, les avis présents sur le site sont aussi des faux. Les photos présentés proviennent de boutiques sur la plateforme Etsy. Ainsi, les avis ne sont même pas les leurs, mais les produits en photo non plus. Et le comble, c'est que les arnaqueurs sont tellement mauvais qu'ils mettent deux fois la même photo avec un prénom et un avis différent. Enfin, mais là on est sur du détail, ils proposent le paiement en plusieurs fois avec un obscur moyen de paiement appelé Klarna. Ne nous demandez pas pourquoi ils n'utilisent pas paypal qui le propose aussi. C'est tout simplement que vous ne reverrez jamais votre argent avec Klarna, contrairement à Paypal. Et au passage, ils ont une chaine Youtube, mais ils ont bien sûr bloqué tous les commentaires histoire que personne ne vienne dénoncer leurs magouilles. Si vous voulez commandez un Handpan, passez par n'importe quelle boutique sauf celle-là. Handpan France n'a de France que le nom et il s'agit surement de personnes peu scrupuleuses qui sont basées à l'étranger. Vous ne verrez pas votre instrument et ne récupérez pas votre argent. Pour ma part, je vais aller signaler le site à la DGCCRF et déposer une plainte. Comme d'ailleurs un des amis qui s'est fait avoir comme moi. PS : J'anticipe déjà le fait que ces magouilleurs vont créer de faux comptes pour tenter de donner de bons avis à leur site, ne vous laissez pas avoir et regardez les photographies comme preuve.