Jean Mension, usuario registrado

Que dois-je faire pour être rembourser? Ma banque m'a fait payer le changement de carte bleue et refuse de me donner plus de précisions sur ces prélèvements (voir PJ2)!.... afin que je puisse réclamer...

déjà prélevé le 14 aout de 0,99€ et le 16 aout de 29,99€ signale a la banque postale, pour faire opposition, sans succès.