Miembro

Ce site vend la en l'occurrence un ensemble table de salon modifiable en table à manger... Pour un montant de 34.95 euros, me confirme mon achat... Et au moment de faire le suivis de colis... Que des virus signale par mon Mobil, impossible d'avoir une réponse en leur écrivant j'ai fait des capture d'écran de tous mes mouvements avec eux biensur mon compte a était débité sans possibilité de faire opposition dessus.

Bonjour, J'ai commandé via leur site un produit le belay skin Care d'une valeur de 19€90 le 12 novembre, que je n'ai jamais reçu. Sur leur site le produit en question est introuvable, j'ai reçu 2 mails de confirmation de commande avec un numéro et lorsque je vais voir le suivi la commande, n'existe pas ! Je suis allée vérifier sur mon compte si la somme a été prélevée juste une fois c'est bien le cas en revanche le nom de la société est WC CLEANER VILLENEUVE DA donc rien à voir avec le nom de l'entreprise. Je leur ai écrit via Facebook mais pas de réponse non plus. C'est une arnaque ! Comment se faire rembourser dans ces cas là ? Bien cordialement