Bonjour,
Je tiens à vous signaler une arnaque qui s’appuie sur des données personnelles (au moins le N° de mobile) suite à une commande passée auprès du fournisseur Becquet, et qui devait être livrée par le transporteur GLS. Pour information j’ai signalé le numéro du fraudeur au 33700.
Pour une commande passée le 29/01 auprès de Becquet, j’ai reçu un avis de livraison le 03/02 par le transporteur GLS, m’indiquant de lui fournir des consignes en cas d’absence, pour une livraison prévue le 04/02 à mon domicile. J’étais présent et j’ai reçu le message suivant à 10h28 de la part du numéro de téléphone 0675261403 : Bonjour, C’est le livreur Mondial Relay. Votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres/locker. Veuillez reprogrammer votre livraison via : https://votre-colis-mondialrelay.com
Ce lien inspire confiance car ; c’est tout à fait concomitant avec la livraison prévue, il est en https://, le site est en .com et Mondial Relay est un partenaire de GLS. MAIS le livreur aurait dû se présenter et sonner, l’heure du message correspond à ma présence sur site, le motif est stupide car j’avais donné des instructions en cas d’absence qui n’ont pas été respectées.
Bref, quand on clique sur le lien il est demandé de fournir des informations personnelles, alors qu’elles sont supposées être connues, et que d’autre part un montant minime est demandé pour effectuer la re livraison, ce qui est contraire au droit du transport. Je n’ai donc pas payé pour cette reivraison, et me suis retourné vers mon fournisseur Becquet ainsi que le transporteur GLS pour leur signaler ce dysfonctionnement.
Ce qui m’apparait inquiétant dans cette affaire c’est l’usage de mon numéro de téléphone par un fraudeur juste au moment d’une livraison prévue. Cela ne semble pas être un SPAM lancé au hasard.
J’ai alerté le fournisseur et le transporteur d’une faille possible dans leurs systèmes d’information lors de la transmission des données pour les messages électronique d’instructions de livraison, soit entre eux, soit avec moi.
Si vous avez les moyens d’enquêter sur l’origine de cette fraude, je pense que de nombreuses personnes peuvent se faire avoir, d’autant que la somme modique qui est demandée (+ ou - 2€) n’est probablement pas celle qui sera débitée, et si elle l’est effectivement, ni les banques, ni les usagers arnaqués vont engager des procédures pour un si faible montant. Mais du côté de l’arnaqueur, a raison de 400 millions de colis livrés par an par GLS, il y a une belle aubaine.
Cordialement,
Michel POINSON