Miembro

Bonjour, J’ai acheté un extrait Kbis sur le site Inforegistre.pro / Inforegistre.com. Après mon achat, j’ai découvert qu’un abonnement payant de 59,90 € par mois avait été activé sans que cela ne soit clairement indiqué. J’ai été prélevée : – 11/09 : 59,90 € – 11/10 : 59,90 € – 11/11 : 59,90 € Total : 179,70 € Je n’ai jamais consenti à un abonnement. HiPay m’a confirmé qu’il s’agissait d’un abonnement automatique lié à mon achat, ce que je n’ai pas validé consciemment. Il s’agit selon moi d’une pratique commerciale trompeuse. Le site refuse de me rembourser. Je demande l’aide de la DGCCRF pour obtenir le remboursement. Cordialement, Nathalie