is important – Expérience avec Home Bâtiment / ETS Silva
Le 2 janvier 2026, j’ai fait intervenir Home Bâtiment / ETS Silva pour un problème sur le groupe de sécurité de mon chauffe-eau.
J’ai payé 1 370 € pour une intervention très limitée (remplacement du groupe de sécurité en moins de 15 minutes). La facture mentionne pourtant des prestations supplémentaires (soudure sur cuivre, changement de tuyauterie, vidanges) qui n’ont pas été réalisées.
Un Commissaire de Justice a constaté par procès-verbal l’absence de ces travaux. Un expert judiciaire en informatique a également relevé de graves anomalies techniques sur la facture (logiciel de génération incompatible avec celui déclaré, absence de signature électronique réelle, incohérences chronologiques).
L’entreprise opère sous plusieurs noms commerciaux (Home Bâtiment, ETS Silva, Da Costa Bâtiment, ETS Pereira).
Si vous avez vécu une expérience similaire, je vous invite à partager votre témoignage de manière factuelle. J’ai déposé plainte et je regroupe les dossiers pour renforcer les démarches collectives.
Vous pouvez me contacter en privé si vous le souhaitez. (3 dossier de victime pris en charge actuellement)
Cordialement.