Miembro

Sur le mail présent on me demande de rembourser une somme de 150€ sur un site que je n’ai jamais visité

Reçu par courriel

Approche calme et rassurante, en répétant des phrases clés (on ne vous demandera jamais d’informations sensibles par téléphone). L’adresse du site web suggéré ne correspond pas aux adresses de la banque, qui se terminent normalement par .ca.

J’ai commandé et payé en ligne (débité sur mon compte) un robot lave vitres de marque cleanvax x3 pour un montant de 149,90 euros. Depuis pas de nouvelles, pas de reponse aux mails et numéro de téléphone frauduleux : c’est une arnaque !

Il s'est fait passé pour le centre anti fraude et a demandé toutes les informations personnelles. A aussi fait installer telegram Koho et Coinbase.

J'essaie d'aller sur le site de Cloudhug pour signaler que je n'ai pas reçu mes items et le site est inexistant je fais toujours suivre mes commandes avec SHOP et bien sûr ça m'indiquait toujours que la commande était en attente de livraison donc j'ai attendu et attendu et enfin j'ai décidé de faire quelques recherches juste pour m'apercevoir que ce site est maintenant inexistant