Bonjour, j'ai acheté 2 paires de chaussures sur le site Internet STOCORA,
j'ai reçu les chaussures et après j'ai constaté qu'un prélèvement d'un montant de 37.90€ sur ma banque.
J'ai contacté et j'aurais soi-disant cocher un abonnement dans ma commande et de ce fait il me prélève tous les mois 37.90 €.
je les ais contacté par téléphone et par mail je n'ai pas eu de remboursement et il m'on confirmé que cela ne se reproduira pas.
Mais cela à continuer je les appels mais rien ne bouge, je vais devoir faire opposition à ma carte bancaire pour ne plus avoir de prélèvements.
Merci de m'aider pour récupérer tous mes prélèvements.
bien cordialement,
E. Roussin