Denunciar una EstafaLos fraudes, engaños, estafas más consultados
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¡PRESUNTO FRAUDE!
Sitio web fraudulento
espejosdepared.com decoracion@espejosdepared.com +33652142534
| Fecha | 23/02/2018 |
|---|---|
| Email fraudulento | decoracion@espejosdepared.com |
| Pseudónimo utilizado | Decoración jimenez |
| Url / Sitio web | https://espejosdepared.com Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Teléfono | 06 52 14 25 34 |
| Contenido de la estafa | Empresa desastrosa. |
| Su Comentario / Explicación | Compras el producto ,viene roto y dicen q te mandan otro 20 dias después y mas de 50 llamadas 12 emails ,sms y whatsapp te dicen que ha transcurrido el plazo y q no procede la devolucion , primero te engañan y cuando llamas dicen q te lo han enviado te tienen esperando vuelves a llamar a mandar email por q vez q no llega y por ultimo dicen que no procede que ya te lo han dicho (mentira en ningún email ni llamada lo indican),una empresa con muy poca seriedad y poca ética yo desde luego voy a denunciar . NO COMPREN NADA .
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Diego el 13/09/2018 en 06:50
Me ha pasado lo mismo, salvo que a mí ni me contestan... ya he puesto una reclamación en consumo y tengo cita previa para la denuncia.
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Maav0003 el 19/01/2020 en 20:00
Te llegó el pedido? Es que quiero pedir un espejo pero no me fio con los comentarios
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:33
No compreis en esta página son unos personas inpresesentables y con un servicio posventa pésimo. jamás contestan a los telefono que tienen 4.ni a los wasap ni a los correo. Solo contesta un chico que es del departamento de almacén que es muy maleducado y te deriva a que llames a otros numero que jamás te cojen. Estoy indignada
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Fusia el 15/01/2021 en 10:15
Mi correo es fusi_maca@hotmail.com
unámonos para acabar con estos timadores
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Maryling el 18/09/2018 en 15:59
Buenas noches no me lo he podido creer he comprado dos espejos y solo ha llegado uno y defectuoso y ademas el mas caro de 190 no llega que extraño nadie contesta email wassaps ni llamadas no se que hacer.
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:35
Hola conseguiste alguna solución? Me está pasando lo mismo
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Dogville el 20/09/2018 en 16:05
Cómo habéis puesto la reclamación?, Por qué a mí me pasa igual.
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inmita el 07/12/2018 en 07:15
A mi también me a pasado lo mismo. Les llame, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo porque tenían muchos pedidos que atender y, mentira, no contactan. Les estoy llamando y llamando y no contestan. Les voy a poner una reclamación en consumo y denunciaré.
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CRodrM el 24/11/2020 en 10:45
Me ha pasado lo mismo, compre una mesa hace un mes, y como no tengo noticias de nada , he enviado correos... Llamadas y nada de nada. No hay señales de la empresa.
Creo que voy a poner una denuncia a la policía
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inmita el 07/12/2018 en 07:32
A mi también me ha pasado lo mismo. Les compré un espejo de 155,00 € que ha llegado roto y parece viejo, de segunda mano. Les envié un correo electrónico con fotografías contándoles lo sucedido. Ante la falta de respuesta les llamé por teléfono y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y que no lo habían hecho antes porque tenían muchos pedidos que atender. Es mentira, no contactan. Les estoy llamando y llamando y ahora ni siquiera cogen el teléfono. Estoy elaborando la reclamación que voy a presentar en consumo y sin duda los DENUNCIARÉ.
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Maav0003 el 19/01/2020 en 20:01
Te llegó el espejo? Es que no me fio de pedir con loq estoy leyendo
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Fusia el 15/01/2021 en 10:16
No se te ocurra, son timadores
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Sergio el 23/12/2018 en 02:58
Estoy en la misma situación, compré un espejo de 175€, la caja me vino destrozada y el producto roto y por más que los llamas a los 2 teléfonos, les escribes wasap, emails, nada, no dan señales de vida.
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Vanesa el 28/12/2018 en 01:43
A mi me ha pasado igual. Hace más de un mes que realice el pedido de un espejo de 175 euros y no tengo ninguna noticia de el. He mandado varios emails e intentado llamar numerosas ocasiones pero no obtengo ninguna respuesta. Sin duda es una empresa desastrosa y empiezo a pensar que una estafa!
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espejosdepared.com el 16/01/2019 en 07:16
Después de un espejo totalmente arañado todo el marco defectuoso muchas llamadas att cliente ninguna respuesta ni solución indignada que puedan seguir vendiendo a través de esa página
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marta el 07/02/2019 en 04:32
Lo mejor es ir a poner denuncia a la policia. En estos momentos lo estoy haciendo por que no me contestan nunca y ya estoy temiendo lo peor. Visa o mastercard, te dicen que te daran un documento y con eso lo llevas a la policia pones la denuncia y visa hara el trabajo de investigacion para la devolucion del importe.
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:30
Buenos días Marta, dime el número de tu pedido por que la verdad es que la policía todavía no ha venido y estamos a Septiembre.
Nunca estafamos a nadie ni nunca nadie nos puso una denuncia, eso si........ hay empresas de la competencia Online que nos ponen comentarios como los tuyos.
Saludos cordiales
Rosendo Pérez
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Danirastrojo el 20/09/2019 en 10:15
Buenas Rosendo, ya que no soy capaz de hablar contigo por teléfono porque no lo cogéis, aprovecho para decirte por aquí que aún estoy esperando que te pongas en contacto conmigo como me dijiste que harías en Julio, ya estamos en Septiembre y aún no me has llamado. Los espejos que os compre el 15/5/2019 que me llegaron 2 meses después ROTOS aún siguen aquí embalados esperando la solución que ibas a dar. Todo está denunciado en la OCU y se volverán a poner en contacto con ustedes para informaros que pondremos una demanda judicial. Me gaste 300€ y lo que tengo son 2 espejos rotos de ustedes. Te dejo aquí mi número de pedido para que así puedas ver quien soy. 26495 comprado el 15/5/19. Llegaré con este tema donde tenga que llegar pero no me voy a quedar de brazos cruzados con unos espejos rotos.
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:39
Hola dani. Estoy totalmente de acierdo contigo. Espero que hayas podido tener alguna solución y por supuesto espero que los denunciaras. Yo e tenido el mismo problema y así lo haré sin ninguna duda. Denunciaré y los hundiré en las redes sociales para que no engañen a mas nadie.
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lsp678 el 16/02/2021 en 11:36
Muebles Gimenez y su portavoz Rosendo, por favor ponte en contacto conmigo porque yo tambien he sido estafada por vosotros y quiero una pronta solucion sino me verè obligada a denunciar
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david el 13/02/2019 en 14:22
quiero dejar mi experiencia con esta empresa. Hice un pedido de espejo de hierro de 120x70cm y les llame varias veces para preguntar cuando lo enviarian, nunca respondieron ni a emails ni llamadas ni en facebook. Entonces el repartidor de SEUR me dice que tiene un paquete para mi y mi sorpresa fue al ver la caja del tamaño de una caja de pizza Y SUPUESTAMENTE alli venia mi espejo de hierro de 120x70cm, asi que ni lo recibi por que ya me habia asustado de ltodo lo que lei por internet asi que el repartirdor de seur se lo llevo de vuelta a la empresa de espejos. Busque por internet fraude esposdepared.com y me encontre con esta web y luego entre en facebook y lei que a mucha gente les han estafado. Les deje un mensaje en facebook y me bloquearon. Llame a mi banco para explicar todo esto y con fotos de los emails y llamadas que les habia hecho a esta empresa, hice fotos de los comentarios en facebook y aqui y puse una reclamacion en mi banco para que envien a tarjeta VISA O MASTERCARD, ellos estudiaron todo esto y resolverian que me deberian devolver el dinero, pero al mismo tiempo me contacto la empresa del espejo y me dijo que fue un error del envio y que por que les envie de vuelta el espejo y les dije que les iba a denunciar y que visa ya tiene toda esta informacion, que a mucha gente les estafan. Hoy me han hecho la transferencia del dinero. PERO TENGAN CUIDADO NO SON BUENA GENTE.SON ESTAFADORES.
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:27
Gente inculta que no sabe el significado de ESTAFADORES, pero yo se lo resumo en pocas palabras. Es alguien que se queda con algo suyo a cambio de nada. Le dejo la descripción de la Real Academia para que se actualice.
NOTA: La estafa es un delito contra la propiedad o el patrimonio. En ocasiones se asimila al fraude, el timo y el engaño, pero aunque estén relacionados no se trata de ...
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:42
Jajajaj dando clases de moralidad. que curioso. Ustedes. Impresentables son los que son y mucha palabreria pero nada de dar la cara. Me encatria podermelo encontrar de frente que se le iba a borrar la sonrisa.
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lsp678 el 16/02/2021 en 11:38
Pues muebles gimenez, si sois unos estafadores. Porque os habeis quedado mis 400€ y yo no he recibido nada a cambio, esperando dos meses mi iinmobiliario y no me llega, en fin por la definicion que das y por mi experiencia si. Sois unos ESTAFADORES
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Laura el 18/02/2019 en 02:06
Realice la compra de un espejo y al final y después de dos meses he tenido que reclamar a PayPal y ellos han solucionado la devolución de mi dinero...Tampoco me enviaban el espejo y cuando hable con ellos después de llamar mil vrces siempre decían que lo iban a mandar y nada
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Mar el 20/03/2019 en 14:53
Yo pedí unos espejos hace dos meses y no tengo noticias de ninguna clase, he llamado, enviado correos y nada.
He pedido a VISA la anulación del pago y está en estudio, pero estoy pensando enviar a la policía el enlace de la página porque es una estafa que, creo, dura mucho tiempo.
Vergonzoso, la tienda física está en la dirección que indican en la página pero si miran en Google verán que está semi abandonada.
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:25
Buenos días, le invito a que venga a nuestra tienda y la visita, de abandonada no tiene nada, el problema es de Google que no actualiza hace muchisimos años.
ESTAFA: "La estafa es un delito contra la propiedad o el patrimonio. En ocasiones se asimila al fraude, el timo y el engaño, pero aunque estén relacionados no se trata de ...
Le dejo esta descripción de ESTAFA, ya que personas sin estudios todavía no saben lo que significa.
Jamás nos hemos quedado dinero de nadie.
Saludos cordiales,
Fco. Soriano
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:45
Digo yo señor de mueblesgimenez. Creo que en vez dedicarse a responder a todos los comentarios de la gente que lo veo bastante ocupado porque son muchas las quejas sobre ustedes. Utilizaría ese mismo tiempo en contestarle al telefono a toda la gente que lo llamamos con problemas y no nos coje el telefono. Así le hiría micho mejor en su negocio.
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lsp678 el 16/02/2021 en 11:42
De acuerdo con usted Angeles. ESTAFADORES, como vosotros decis, si alguien se queda con algo de alguien y no recibe nada a cambio es una estafa, pues bien. Yo paguè por un recibidor de mas de 400€ hace dos meses y aun no lo recibí. Total ESTAFADORES, OS HABEIS QUEDADO MI DINERO A CAMBIO DE NADA. mucha moralidad de palabras pero poca solucion dais a la hora de la verdad
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Mari C. el 09/04/2019 en 17:13
Yo les compré un zapatero y me llegó destrozado. Les envíe email y los llamé por teléfono y siempre la misma respuesta, que "pasaban la incidencia". Después de varias llamadas y correos reclamándoles me contestaron por email que como yo acepté el envío ellos "se lavaban las manos"
Ya lo hemos denunciado a Consumo
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:20
Buenos días Mari, no tenemos constancia alguna de la reclamacion a consumo, ruego la pases por aquí para verificarla, no obstante os recuerdo a todos los consumidores que tenéis 1 hora para hacer la reclamación por rotura, no vale reclamar pasado este tiempo ya que el seguro no nos cubre los daños.
Es tiempo suficiente para abrir el paquete y mandar el mail necesario.
Gracias por tu atención.
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:47
Algunos si sabemos que existe 1 hora para revisar el pedido e informar a la empresa pero aún mandando correos o wasap con las fotos demostrando las roturas jamas obtenemos contestación por su parte. La leyes para el cliente pero y su responsabilidad como empresa que pasa?
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CRodrM el 24/11/2020 en 10:47
Es una vergüenza que sigan existiendo páginas así. Que tenga denuncias y no se cierre.
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Ana Belén el 17/04/2019 en 17:24
Yo he pedido un espejo de 156€. Viendo que no llega y que no contestan a los correos ni al telefono me he puesto a buscar opiniones por internet y he llegado a esta página. Leyendo vuestras opiniones me he asustado y gracias a que pagué con Paypal les acabo de trasladar el posible fraude pare que anulen el pago y me reembolsen el dinero. Espero que Paypal responda y pueda recuperarlo.
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:19
Buenos días Ana, veras que el espejo si que te llegó si no te hemos podido atender antes te pido disculpas, es debido al gran volumen de llamadas que tiene la empresa, espero que haya sido de tu satisfación.
Saludos
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:48
Jajajaja escusas. jamas contestan al telefono ni te reponden a los correos cuando tienes un problema se lavan las manos sin contestación alguna
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Hicham Rxo el 18/04/2019 en 09:31
una noticia aqui, que puede ayudar
https://es.info.signal-arnaques.com/practicas/reportar-una-estafa-en-internet-algunas-soluciones-para-espana/
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:17
Buenos días, no te tenemos como cliente por lo que no podemos ayudarte, gracias.
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Begskau el 26/08/2019 en 22:10
Estaba a punto de hacer un pedido de un espejo pero me escamaba el hecho de que no conste en su web CIF ni datos fiscales, y únicamente un email o teléfono movil de contacto. Además de muchas faltas de ortografía, textos mal redactados como si hubieran sido copiados de otras páginas o mal traducidos, etc, por lo que he googleado y me he encontrado con esta página y otras más, porque no son 1 ó 2 los clientes estafados por esta empresa, que también se llama Decoración Gimenez, por cierto, sino muchísimos más. Me alegro de no haber hecho el pedido.
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:16
Buenos días, soy el gerente de la empresa y le aseguro que NO TENEMOS NINGUNA DENUNCIA INTERPUESTA POR ESTAFA, puede comprobarlo simplemente acercándose algún puesto de la Policia o Guardia Civil. Ellos le indicaran.
Actualmente hay mucha competencia en la venta Online y se dedican hacer comentarios de su competencia para desacreditarla.
El caso es de Ud., que se lo ha creido y así no realiza la compra.
Tenemos una tienda física en la población de Torrent (Valencia), abierta todos los días en horario comercial, le invitamos a que venga a visitarnos y conocernos.
Esta invitado a un café.
Saludos cordiales
Fco. Soriano
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 10:52
No crean al gerente de la empresa como se hace llamar. Mucha palabreria por aquí pero jamas te contestan a las llamadas ni a los correos mandado cuando tienes problemas. Pésimo servicio posventa y articulos rotos. Impresentables
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MUEBLES GIMENEZ el 13/09/2019 en 05:16
Buenos días, soy el gerente de la empresa y le aseguro que NO TENEMOS NINGUNA DENUNCIA INTERPUESTA POR ESTAFA, puede comprobarlo simplemente acercándose algún puesto de la Policia o Guardia Civil. Ellos le indicaran.
Actualmente hay mucha competencia en la venta Online y se dedican hacer comentarios de su competencia para desacreditarla.
El caso es de Ud., que se lo ha creido y así no realiza la compra.
Tenemos una tienda física en la población de Torrent (Valencia), abierta todos los días en horario comercial, le invitamos a que venga a visitarnos y conocernos.
Esta invitado a un café.
Saludos cordiales
Fco. Soriano
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Maria elena el 17/09/2019 en 10:34
Yo le e comprado a esta empresa para mi domicilio, varios espejos y todos perfectos , yo estoy encantada con espejosdepared. com,
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Danirastrojo el 20/09/2019 en 13:19
Buenas tardes, yo hice una compra de 2 espejos el día 15/5/19 y después de esperar los 20 días que anuncian en la web para la entrega después de insistir por teléfono hablo con ROSENDO y me dice que el proveedor no tiene stock y tengo q esperar y por la demora me garantizan que me devuelven el 10% de la compra. ( Nunca lo hicieron ). A los 2 meses me llegan los espejos pero me llegan rotos,me pongo en contacto con ellos por email en el que me dicen que mande fotos para gestionar mi problema. Le mando dichas fotos por email y me contestan diciendo que lo mandan al proveedor. Pasado unos días pregunto por cómo va mi reclamación y me contestan que están esperando contestación. Pues mi sorpresa es que pasado 14 días ( tiempo que por ley tiene un consumidor para reclamar una compra ) me llega un email (firmado por Sergio Sanchis )en el que se me informa que mi reclamación está fuera de fecha y que no se hacen responsable de la reposición ni sustitución de los espejos. Después de mucho insistir por teléfono consigo hablar con ellos ( me coge el teléfono Paco ) y después de comentarle mi problema me dice q ese tema lo lleva ROSENDO. Pues cuando consigo hablar con ROSENDO,me dice que lo habla con la jefa y que en unos días me devuelve la llamada ( hablamos de Julio ) pues a día de hoy aún no me han llamado ni resuelto mi problema. Yo si he puesto denuncia en la OCU y si no se ponen en contacto conmigo en breves tendrán una demanda judicial interpuesta por OCU.
... Lee mas
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Maav0003 el 19/01/2020 en 20:03
Te cambiaron los espejos?
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Marina el 16/10/2019 en 04:43
Hola buenos dias estoy intendando llamar desde hace unos 45 min yo i mi marido nadie nos coge el telefono muy vergonzoso al email tampoco de los dos espejos que tecibi uno esta roto i con acabados fatal i el otro esta bien pero con un poco se defecto que no se aprecia pero bueno son sos espejos de aproximadamente 300 euro cada una lo siento mucho por tener que escribir esto pero no me parece bien que no me cojan el telefono quiero hablar con alguien por la devolucion si puede ser
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Tamara el 26/11/2019 en 09:29
ESTAFA TOTAL 2 meses esperando un recibidor que nunca ha llegado. Primero lo perdió Seur y ahora no contestan ni al teléfono, ni al correo. Y no, no escribo de ninguna empresa de la competencia. Vergüenza os debería de dar.
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Maav0003 el 19/01/2020 en 20:04
No has recibido el pedido? Es que me gustaría pedir un espejo pero los comentarios que dejáis me echan para atras
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Sergioo el 22/01/2020 en 07:51
No creo q seáis estafadores por q mi hermana compro uno y no a tenido problema......pero si creo que sois unos cara dura y unos sinvergüenza......pedí que N espejo y llego destrozado,os lo reclamé y me dijisteis q mandabais otro,este no llega y no contestas a nada.....la mala suerte vuestra es q pagué con PayPal y si en 10 días no tengo el espejo me devolverán el dinero ......así q no pierdo nada,perdéis vosotros q no cobráis nada y perdéis el espejo roto,los portes y las críticas
Poco vais a durar si vas asi por la vida
Un daludo
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Gorane el 26/01/2020 en 06:24
Buenos días!!! Estoy leyendo los comentarios,y estoy bastante disgustada,pedí un espejo el día 10 de diciembre y aún no lo he recibido,llamo por teléfono y no me responde nadie,incluso me sale que el buzón está lleno,he dejado mensajes,he mandado correos,y ni una respuesta, me estoy planteando ir a consumo a interponer denuncia por fraude si no recibo una respuesta,porque visto lo que comenta la gente por aquí, la verdad que decepción,a ver si por esta página responden,pq ya estoy muy cansada de esperar,necesito ya mi espejo,es para una entrada,o que me devolváis el dinero,para poder comprarme otro,o directamente denunciaré.....
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Martika el 15/02/2020 en 03:56
Soy otra afectada más. Hice mi pedido el 16 de enero. Antes de hacerlo, llamé para confirmar fecha de entrega y me atendieron por teléfono muy amablemente. A la semana, volví va llamar porque mi pedido no llegaba y otra vez me atendieron muy bien me dijeron que debió ser un error, que al hacer el pedido más tarde de las 5 de la tarde no había salido al día siguiente, si no 7 días después por lo que estaría al llegar.
Mis dudas llegaron cuando una semana más tarde el espejo aún no había llegado y empecé a investigar en Internet.
He intentado hablar con ellos unas 20 veces les he dejado un mensaje en el contestador y escrito dos correos electrónicos.
Hoy ya he decidido escribir en este foro a ver si el señor Jiménez se digna a contestarme por aquí ya que no lo hace al correo electrónico ni al teléfono.
Ya no quiero el espejo, quiero mi dinero. El martes tal y como le dije en el correo electrónico iré a poner la denuncia a la policía y la reclamación en la OMIC.
Lo que deberíamos hacer todos es llegar hasta el final con la denuncia para que puedan bloquear les el TPV y dejen de estafar a más gente.
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Martika el 19/02/2020 en 03:12
Mucho cuidado si decidís comprar en esta empresa. Yo he tenido suerte. Os cuento el final de mi caso y cada uno que decida que hacer.
Imprimiendo toda la documentación para ir a la OMIC y a la policía les llamé otra vez por error y me cogieron el teléfono. Intentaron ponerme otra excusa (que el pedido se había intentado entregar en la dirección de facturación, no en la de envío) les dije que ya no quería el espejo, sino mi dinero, que tenía todo preparado para ir a la policía.
Me dijo que no me pusiera nerviosa, que acababan de terminar los 20 días hábiles! Y que ellos eran 4 personas y yo no era su única cliente.
Yo he tenido suerte y me han devuelto mi dinero, a la media hora de hablar tenía el justificante de la transferencia, y al día siguiente el dinero, pero no es lo que cuentan en el resto de sus empresas/páginas web Muebles Giménez, Kolor mobiliario.... Los comentarios son los mismos de este foro.
Mi marido dice que igual solo fue un error de entrega, yo pienso que solo era una excusa más, para seguir ganando tiempo con mi dinero.
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CECI el 19/02/2020 en 04:48
Buenos ddías . Mi experiencia con esta empresa es desastrosa, el espejo llego en mal estado, les envíe fotos por e-mail y todavía no me han contestaron ni creo que me respondan, han pasado 15 días, llamas y te dicen que ese mismo día te contesta y nada. Pondré una reclamación en la OCU, esta gente no puede ignorarnos de esta manera ignorando sus reponsabilidades con el cliente.
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Ali el 01/04/2020 en 05:10
Buenos días, compré un espejo antes de el estado de alarma en el que estamos, el día 10/3 pagado con PayPal, me comentaron que tardaría de 15 a 20 dias, estoy llamando m al número de tlf pero nadie responde, mi duda es, aún estamos en plazo de entrega pero me temo lo peor, entiendo que estará cerrada la tienda física, pero ni una llamada, ni un msj del retraso, algo!!! Estoy a tiempo de retirar mi dinero de PayPal?? Son 200 euros. Si lee este mensaje el gerente agradecería que se pusiera en contacto conmigo. Gracias
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Chema el 17/04/2020 en 10:53
Buenas tardes,
os comento mi experiencia personal. Hace 1 mes pedí por la web un espejo. Pasadas dos semanas y sin recibir respuesta de la empresa, me puse a indagar por internet, y me encontré con esta página. Reconozco que se me pusieron los huevos en la garganta.
pero al mes he recibido el pedido en perfectas condiciones y dándome explicaciones del retraso por el estado de alarma.
solo puedo compartir mi buena experiencia con ustedes.
Saludos.
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Gloria el 26/04/2020 en 13:26
Buenas tardes:
Yo compré el 30 de enero, pasados los 20 días hábiles les llamé reiteradamente, no coge nadie. Al investigar en internet, me encontré con esta página. Evidentemente me asusté , les escribí reiterados mensajes de correo electrónico, llamadas etc., sin respuesta. Y leo aquí que tienen la desfachatez de decir que no es una estafa, y no dan señales de vida y ni tan siquiera se dignan a responder, simplemente se quedan con el dinero y punto. Por supuesto que a estas alturas ya no quiero la mercancía, ¡A saber lo que entregarían!. Porque a mí, que quede claro, ni tan siquiera me han llamado para entregarme la mercancía. Está denunciado y la policía está en ello. Espero que todo el peso de la ley caiga sobre ellos.
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Informe #237484 el 29/05/2020 en 03:59
La compra de un espejo el 4 de marzo 2020 de 219€ que nunca recibí
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Compré un espejo en dicha página el día 4 de marzo 2020, me enviaron la contestación con una especie de factura de que se había realizado el pago. Pero llegada la fecha prevista de entrega, nunca vino. He procedido a llamar al teléfono, pero salta un contestador con un mensaje de líneas ocupadas. Por supuesto los mail enviados no han sido contestados
Pseudónimo utilizado : Espejos de pared
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Pedro el 04/10/2021 en 03:55
He comprado un reloj de pared y ha llegado con el mecanismo defectuoso.
He enviado varios emails y no contestan.
Llamas y el buzón está lleno y no contestan. DECEPCIÓN
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Carmen el 20/11/2021 en 20:10
Yo querria comprar un espejo pero no me fio para nada, ya que llame por telefono y el buzon esta lleno y encima no se puede pagar por paypal que para mi es lo mas seguro si algo no va bien
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Juanjo el 26/02/2022 en 12:49
Hola. Yo tengo el mismo problema. He pedido un espejo de 156 euros y ni me cogen el teléfono, ni me contestan al correo. Han pasado ya 15 días y el espejo ponía que lo tenían disponible. No he recibido ningún correo diciéndome nada, ni siquiera la fecha estimada de que me lo entreguen.
El próximo lunes me pasaré por la Policía Nacional a interponer una denuncia por presunta estafa. Visto las quejas de esta web, es lo que toca.
También reclamaré a mi banco que actúen contra ellos, me devuelvan el dinero ya que tienen un seguro de compras por Internet.
Paypal lo han quitado como medio de pago porque Paypal, les obligaba a devolver el dinero.
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Zoseresna el 01/05/2022 en 15:29
Buenas noches Juango, serias tan amable de contactar por privado conmigo? Salidos y gracias
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BS el 22/05/2022 en 11:38
Leí en otro hilo que pensaban unirse para denunciar, pero ya es de hace un tiempo. Yo también he tenido problemas con una compra y me interesaría unirme a más personas, porque hasta el momento no he conseguido nada y veo que las administraciones se implican poco y los dejan seguir estafando a más gente
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Laura el 29/05/2022 en 05:18
Buenos días, yo también he sido estafada. Compré un mesa de 600€ y nunca llegó, les mande muchos emails y llamó por teléfono todos los días y es imposible contactar con ellos. Voy a denunciarles, por favor si habéis hecho una denuncia en conjunto o cualquier otro movimiento contad, conmigo. Launevadocallejas@gmail.com
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Santos el 04/06/2020 en 06:40
No compréis a esta gente Me llegó el espejo con una pieza rota; después de intentar en múltiples ocasiones contactar con ellos por teléfono por email por whatsapp no lo conseguí finalmente puse una reclamación por paypal y me contestaron qué si pagaba el importe del reenvío; una vez lo hubieran recibido ellos el espejo, me devolverían el importe ... pero claro yo tendría que adelantar el dinero del envío. All final pensé (viendo los comentarios de esta página) que me quedaría sin espejo y sin dinero del envío y lo tuve que arreglar y quedármelo. NO COMPREIS AQUI. Utilizan estas empresas laperlaboreal@gmail.com
Kolordeco@gmail.com espejosdepared.com pedidosrosses@gmail.com. No tienen verguenza ninguna.
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Nuria el 15/07/2020 en 05:43
Hola,
NO COMPREN EN ESPEJOSDEPARED.
Hice un pedido de 150€, un espejo y después de reclamar unas 4 veces para que lo entregaran, llegó roto. Hice correo al mismo momento, ya digo que no responden los correos, el telefono lo cogieron al dia siguiente de recibir el espejo roto, me dijo que me contestarian el correo enviado por mi con las fotos, no me han respondido, y ahora no me cogen el telefono. Ya tengo todo preparado para reclamar oficialmente si en 20 dias no tengo respuesta.
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Angelamariamorales el 15/07/2020 en 11:01
Hola nuria a mi me a psado lo mismo. Me llega el espejo pero rajado por varios sitios y mando un correo con las fotos y no contestan. Llamo y despues de numerosas veces me dicen que la persona responsable de revisar los correos cuando los mire se pondrán en contacto conmigo y depues e vuelto a llamar durante 4 dias sin parar de llamar y jamas cojen el telefono ni contestan a numerosos correos. Tambien pienso ir mañana a denunciar. Estoy poniendome en contacto con gente para una denuncia conjunta. No aguanto mas
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Núria 3 el 15/07/2020 en 17:46
Àngela me interesa lo de la denuncia conjunta, soy la misma que has respondido antes pero me he dado de alta en la pàgina y no podia usar mismo nombre.
Lo dicho creo que deberiamos presentar una demanda a consumo juntos.
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CRodrM el 24/11/2020 en 10:56
Pues si., yo compre una mesa, 635€ ya han pasado los 20 días Hábiles, como me pareció raro no saber nada. Venga a llamar a mandar correos. Y ni cogen el tlf, salta el contestdor.. No te llama nadie.
Como después de tantas estafas siga abierta la página??? Que pena no haber investigado algo
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Gorka el 15/07/2020 en 12:14
Hola a todos. Confirmo lo dicho por TOD@S. Yo compré un espejo de 190euros y llego defectuoso. Envié email con foto del defecto y contestaron diciendo que lo pasarían al fabricante. Seguimiento esperando respuesta y nada. Llame y me cogieron el teléfono pero casualmente no estaba en las oficinas. Me dio un teléfono de atención al cliente que nunca responde.
NO EXISTE SERVICIO POST VENTA Y COMPRAR EN ESTA PAGINA Y/O EMPRESA ES SINONIMO DE INSATISFACCION Y SENSACION DE ESTAFA.
ACONSEJO NADIE COMPRE AQUI
si se inicia una demanda conjunta YO ME APUNTO.
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Núria 3 el 15/07/2020 en 17:49
Que desastre y que les permitan seguir vendiendo on-line no lo entiendo
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CRodrM el 24/11/2020 en 10:57
Me da que se esconden con varios nombres de empresa... En mi caso Kolor Mobiliario sl
Que asco de gente. Sinvergüenzas!!
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Informe #257690 el 21/07/2020 en 12:07
TIENDA ONLINE, QUE MANDA LA MERCANCIA ROTA Y NUNCA SE RESPONSABILIZA, O NUNCA LA LLEGA A MANDAR
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CERRARLE LA WEB
Pseudónimo utilizado : ESPEJOS DE PARED
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MVP el 24/07/2020 en 13:10
A mi me hicieron lo mismo, pagamos un espejo de mas de 200€, nunca llegó el producto. Dijeron que lo había recibido (mentira) y después una persecución telefónica y de emails infructuosa no conseguimos nuestro ni el espejo ni el dinero que pagamos. ¿Dónde están los derechos del comprador on line ? desprotegidos totalmente!!
CERRAR LA WEB
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AFECTADA el 24/07/2020 en 04:20
Buenos días; me incorporo a vuestra lista contra esta empresa.
En pleno confinamiento, hago un pedido de 2 espejos por valor de 290€. A las pocas horas de hacer el pedido, y al localizar esta página de pura casualidad, ante el miedo llamo a primerísima hora al día siguiente para anular todo el pedido.
Hice infinidad de rellamadas a 3 números diferentes -móviles. Unos de ellos tenía el buzón lleno de mensajes, y en otro de los móviles me dicen que pertenece a la PERLA BOREAL, y que nada tienen que ver con ESPEJOSDEPARED.COM. Le comento a esa persona, y me contesta que sabe lo que ocurre y me desea suerte en mi reclamación porque no era la primera vez que alguien llamaba con un problema así. Ante esa situación, escrito un email anulando el pedido, sin dar motivos.
Sigo insisitiendo los días posteriores en los móviles, sin conseguir hablar con nadie.
A la semana, consigo hablar un hombre, el cual me dice q no atienden por el estado de alarma, y yo le digo que si no teletrabajan, por qué no inhabilitan la venta online.
Le digo que escribí para anular el pedido SIN OBTENER RESPUESTA AL EMAIL, y me dice que el pedido ya salió de almacen. Ya tuve discusión con ese empleado porque claramente vulneran el derecho a desestimiento por parte de cliente.
Conclusión: le dije que no recogería el pedido y solicité que lo devolvieran a los repartidores.
Después de reclamar mi dinero, me descontaron 76€ por los gastos de envio/devolución.
He solicitado por activa y por... Lee mas
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Octavio el 13/08/2020 en 13:11
Uno más a la lista. Y no, no soy de la competencia. En mi caso, hice un pedido que recibí durante el estado de alarma. Era un galán que llegó magullado con un golpe. Como el repartidor dejó el paquete en el ascensor, no le pude comunicar directamente mi desacuerdo con quedarme el producto en esas condiciones. Escribí un email, me contestaron que pasaban nota al fabricante, pero no me llegaron a decir más. Un mes después les escribí, sin respuesta. Varias llamadas, sin respuesta. Por fin, contacté, me remitieron a un tal Sergio. Este Sergio, tampoco me dio solución. Me dijo que estaban pendientes de la incidencia, pero sigo esperando. Les he escrito para decirles que de no poner solución, iré a consumo, y en caso necesario, al juzgado.
Todavía tengo esperanza en que me sustituyan el mueble por uno en buenas condiciones.
Por cierto, mi pedido es el 29913
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IRENE el 27/10/2020 en 13:34
Yo hice un pedido de un espejo hace un mes. Bueno pues viendo que habían pasado más de los 20 días que dicen de entrega...les llamé y nada, al final mandé un watshapp y me dijeron que les perdonara, que habían recibido un mail del fabricante que no lo tenían en stock, que los perdonara porque no lo habían visto. Bueno, me dijeron que les diera un número de cuenta para devolverme los 212€ que pagué por el espejo; de momento ni me han devuelto el dinero, ni consigo hablar con ellos, ni por teléfono, ni por watshapp, ni por mail, ni por facebook. En facebook puse un comentario diciendo lo que me pasaba y lo borraron. Si esta semana no consigo contactar con ellos y no tengo mi dinero en mi cuenta, denunciaré.
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DAN el 27/10/2020 en 15:49
HE HECHO UNA COMPRA Y NADA QUE ME LLEGA YA CASI 2 MESES Y NADA ACER DENUNCIA Y RECUPERAR
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IRENE el 29/10/2020 en 04:09
Al final he tenido suerte y me han devuelto el dinero del espejo.
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flavius el 20/11/2020 en 04:18
E comprado 4 sillas de comedor, e visto tantos comentarios negativos que me dio hasta miedo comprar.... por suerte mi experiencia fue exelente con esta empresa, envio rapidisimo, muy pero muy bien embalado y protejido todo, envio factura por correo rapidamente y en mi caso que compre 4 sillas comedor Noemi son de altisima calidad. tambien tengo que decir que no me tenido que comunicar con ellos en ningun momento.
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Informe #305309 el 16/12/2020 en 10:30
Compre un espejo por 285 euros y el 11 de diciembre me llegó roto.
He intentado comunicarme con el vendedor por correo electrónico, mensaje, SMS, WhatsApp y múltiples llamadas pero no he obtenido ninguna respuesta
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Al principio quería cambiar el producto pero ahora lo único que deseo es el reembolso
Pseudónimo utilizado : Espejosdepared
Teléfono : 0681305201
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Natalia el 16/12/2020 en 10:35
Compre un espejo por 285 euros y el 11 de diciembre me llegó roto.
He intentado comunicarme con el vendedor por correo electrónico, mensaje, SMS, WhatsApp y múltiples llamadas pero no he obtenido ninguna respuesta.
Estoy desesperada y no se que hacer ?
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Fusia el 15/01/2021 en 10:12
Háblame por email: fusi_maca@hotmail.com
Estos ladrones no se saldrán con la suya
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Natalia el 16/12/2020 en 10:50
Compre un espejo por 285 euros y el 11 de diciembre me llegó roto.
He intentado comunicarme con el vendedor por correo electrónico y mensaje enseguida, y después por SMS, WhatsApp y múltiples llamadas pero no he obtenido ninguna respuesta.
Estoy desesperada y no se que hacer ?
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CRodrM el 17/12/2020 en 03:25
No te van a solucionar nada. A mi me han devuelto el dinero porque pague por PayPal. Denuncia no tengas dudas.
Espejosdepared.com es una estafa
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Informe #317052 el 15/01/2021 en 10:09
Estafadores, te envían el producto roto o defectuoso
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Compré un espejo y me llegó roto, les informe del problema y nunca contestan a las llamadas, email ni watsap.
Te bloquean y borran los comentarios negativos de su pagina
Tienen nombres diferentes en web:
Espejosdepared
Rosses Decoracion
Muebles Gimenez
kolor mobiliario
No compréis nunca
Pseudónimo utilizado : Espejosdepared
Teléfono : 0622071114
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Fusia el 17/01/2021 en 18:23
Denuncia conjunta ya!!
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Informe #338916 el 12/03/2021 en 07:53
Espejo defectuoso ,puesto en conocimiento ni me contestan a los correos ni al teléfono .
Alguna vez se pone un joven que se hace llamar Rosendo ,que a mí perecer no se llama así y además es una burla ya que la caja en donde viene envuelto el espejo viene a nombre ROSSE 'S
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Buscando un espejo bonito entre en esa página elegí un espejo llamado Roda contemporáneo y lo pague con transferencia directa una vez descubierto que venía mal ya descubrí que nunca me contestaría me dirigí después de intentar que me devolvieran el cargo ya que son 160 € sin lograrlo puse reclamación en el banco .
Pseudónimo utilizado : Espejosdepared
Teléfono : 0681305201
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Rosa el 28/04/2021 en 11:33
Hola, yo compre un espejo y me lo han traído en diez días y sin ningún problema. Está en perfecto Estado. Ha venido muy bien envuelto y por Seur.
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Isi el 04/05/2021 en 18:40
Madre miaa!! Menosmal que no realizado mi pedido gracias por los comentarios lo que no llego a entender es que existan paginas asinn 😩
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ANTONIO el 05/05/2021 en 11:58
BUENAS TARDES.
YO HE COMPRADO VARIAS VECES EN ESTA PAGINA WEB Y HASTA LA FECHA SIN NINGUN PROBLEMA.
LE HE RECOMENDADO ESTA PAGINA A UN FAMILIAR Y TUVURIERON UN ERROR Y LO SOLUCCIONARON SIN PROBLEMAS.
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ANTONIO el 05/05/2021 en 11:59
BUENAS TARDES.
YO HE COMPRADO VARIAS VECES EN ESTA PAGINA WEB Y HASTA LA FECHA SIN NINGUN PROBLEMA.
LE HE RECOMENDADO ESTA PAGINA A UN FAMILIAR Y TU VIERON UN ERROR Y LO SOLUCCIONARON SIN PROBLEMAS.
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Esmeralda78 el 05/05/2021 en 15:38
Buenas tardes noche Antonio, pues yo compré en marzo y hasta la fecha no he recibido nada, se quedaron con el dinero y el material, y si fuese poco desapareció la pag, y hoy la he vuelto a buscar y ya sale de nuevo, pero no me deja acceder con mi correo y contraseña, como si no tuviese, así que dígame usted como lo ha hecho, se lo agradecería. Un saludo.
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JUAN el 20/05/2021 en 06:52
buenos dias, a mi me pasa lo mismo, nadie te responde ya no puedes entrar en su web y su empresa tiene el domicilio en una playa de valencia ademas de no aparecer el cif de empresa, es un FRAUDE TOTAL LA PAGINA, NO COMPREIS
estoy en manos de mi abogado, si quereis participar con denuncia presentada ante la policia nacional, el siguiente paso es querella por estafa.
mi correo es juanambitevillar@gmail.com
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Idoia el 28/05/2021 en 16:32
Yo compre hace unos dias un espejo y me llego perfectamente a los 3 dias.
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Informe #367564 el 10/06/2021 en 17:44
Aparentan ser una pagina web normal, pagas la compra que quieres hacer, pero no te hacen el envio y no te responden al telefono, ni correos,...
hay muchas quejas en la red sobre esta pagina. la tienda fisica esta en torrent, valencia, y tampoco atienden al telefono.
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venta de muebles on line, hacen el cobro y no te envian la compra.
Pseudónimo utilizado : espejosdepared.com
Teléfono : 0681305201
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Paula el 01/12/2021 en 05:07
Buenos días,
Yo he comprado un espejo en agosto. Tras intentar contactar con el vendedor no he tenido respuesta, por lo que he ejercitado mi derecho al desistimiento en tiempo y forma. Aunque lo haya hecho me han preguntado si yo seguía interesada en el espejo. Me he reiterado en mi derecho al desistimiento. Estamos en diciembre. He interpuesto una reclamación en consumo, sin embargo, aunque se haya intentado notificar, la notificación es devuelta con la mención "no se hace cargo". Voy a proceder a ejercitar las correspondientes acciones legales. Penales principalmente. Aunque gaste más dinero que el importe del espejo, moveré lo que haga falta para que los responsables sean punidos.
Me uno a juanambitevillar@gmail.com.
Un saludo,
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Judith el 12/12/2021 en 15:53
Me pasa lo mismo que a muchos llevo esperando dos meses un recibidor y espejo con valor 500€ y no me cojen el teléfono ni me contestan los emails. Yo e ido a la policía a denunciar presento la denuncia a mi banco y me devolverán mi dinero . NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA ES UN ENGAÑO !! No entiendo como hay paginas así aún . ME CAGO EN LA MADRE QUE LOS PARIO !!!
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Juanjo2 el 01/03/2022 en 08:59
Así es, es una presunta estafa. Será una estafa de verdad cuando lo sentencie un Juez. Lea los comentarios a continuación, con mi nombre Juanjo
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Informe #445664 el 19/01/2022 en 13:41
Un mueble por el que pagué 690€
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Envian factura sin ni numeración ni su DNI/NIF,mas de 60 llamadas telefónicas y siempre dicen tener las lineas ocupadas, no responden a los mails, dos veces respondieron, una diciendo que habian venido a hacer la entrega y no habia nadie en casa, aun cuando en observaciones tenian marcado avisar por tlf +-1h antes, la otra que en dos dias volverian a hacer la entrega, a lo que hace un par de semanas y aun no han ni venido, ni respondido a mis mails ni nada de nada.
En la supuesta factura ponen como dirección un domicilio del pueblo de Xeraco, al cual he ido y es falso, ni los vecinos saben donde esta la calle
Email fraudulento : gimenezmuebles@gmail.com
Pseudónimo utilizado : Espejos de pared o muebles Gimenez
Teléfono : +681305201652142534
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ESTAFADA el 05/05/2022 en 04:17
SON UNOS ESTAFADORES. ME MANDARON UN ESPEJO ROTO Y AHORA NI CONTESTAN A LOS MENSAJES NI ATIENDEN EL TELEFONO NI DEVUELVEN EL DINERO.
NO COMPREIS AQUI.
MUCHO CUIDADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Zoseresna el 05/05/2022 en 10:55
Te animo a denunciarlos, ya somos unos cuantos que los hemos denunciado, a ver la sorpresa cuando le hagan pagar lo que hace.
Saludos y suerte
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Juanjo el 25/02/2022 en 05:42
Hola. Yo tengo el mismo problema. He pedido un espejo de 156 euros y ni me cogen el teléfono, ni me contestan al correo. Han pasado ya 15 días y el espejo ponía que lo tenían disponible. No he recibido ningún correo diciéndome nada, ni siquiera la fecha estimada de que me lo entreguen.
El próximo lunes me pasaré por la Policía Nacional a interponer una denuncia por presunta estafa. Visto las quejas de esta web, es lo que toca.
También reclamaré a mi banco que actúen contra ellos, me devuelvan el dinero ya que tienen un seguro de compras por Internet.
Paypal lo han quitado como medio de pago porque Paypal, les obligaba a devolver el dinero.
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Juanjo el 01/03/2022 en 08:01
Continuación del mensaje anterior. Acabo de mirar la dirección en Google y no existe ningún nº 4, de esa calle. Los nº impares son chalet adosados, y enfrente solo hay campo, lo que me reafirma de que es una presunta estafa. Ni siquiera la supuesta factura que nos mandan lleva su NIF.
Ahora toca recopilar todos los datos y hacer la denuncia correspondiente en la Policía Nacional, y posteriormente en el banco una vez que haya denunciado a la Policía.
Ni se os ocurra comprar nada aquí.
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Juanjo el 01/03/2022 en 08:49
Continuo con el mensaje anterior. Este señor que tiene la caradura de contestar aquí a los presuntos estafados, dice que tiene una tienda en Torrent. La tienda ha que hace referencia es:
Decoración Giménez
Dirección: Calle Germaníes 50, 46900 Torrent
Móvil:
652 14 25 34 (Es el mismo que el móvil de espejosdepared.com)
Sitio web: www.decoraciongimenez.com (Al pinchar os desvía hacia una página de Ikea)
Todo es falso, menos la tienda que un día pudo existir de verdad, pero ahora lo dudo.
No se os curra comprar nada.
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Juanjo el 08/03/2022 en 09:32
Denuncia presentada en la Policía Nacional con nº 1870/22. Si alguien quiere más información de como se presenta, o de como se realiza también, la correspondiente denuncia en su banco, si ha ha realizado la compra en Internet por medio de tarjeta. Puede preguntarlo aquí abajo.
Mientras, el presunto estafador, ni contesta a las llamadas telefónica, ni a lo email.
El circulo se va cerrando
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Zoseresna el 01/05/2022 en 05:27
Buenas tardes Juango, lo mismo conmigo, yo he denunciado en la Guardia Civil, te paso mi mail, nico_sario@hotmail.com lo suyo seria juntarnos todos y poner una denuncia conjunta o cojer un abogado entre todos,a mi me han metido 690€
Espero tu mensaje y a ver si terminamos con esta gentuza
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Juanjo2 el 01/05/2022 en 07:31
Hola Zoseresna. Esta notificación también la recibe el presunto defraudador, así que sabe siempre quien es el que protesta aquí. Yo le he presentado 2 denuncias, uno por presunto defraudador y otra por insultos por email a mi persona. Presente otra en mi banco, por haber pagado con tarjeta y ellos han hecho la reclamación de la devolución. Al final ese individuo que debería estar encerrado y no con las personas decentes, me ha devuelto el dinero pagado. Cualquier otra pregunta que tengas, no dudes en hacérmela. Saludos
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Juanjo2 el 01/05/2022 en 07:38
Para la denuncia hay que:
1º.- Factura de la compra realizada. 2º.- Web donde ha efectuado la compra. 3º.- Teléfonos a los que nunca contestan. 4º.- Copia de los email que les hayas mandado. 5º.- Dirección de esta Web de denuncias, en concreto copiar la dirección de esta página. Esto para la denuncia en la Policía Nacional o Guardia Civil.
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Juanjo2 el 01/05/2022 en 07:39
Si has pagado con tarjeta, reclama a tu banco ya que ellos tienen un seguro por compras fraudulentas por medio de la tarjeta (Pocos bancos te ayudan si has pagado por medio de cuenta bancaria)
Recuerden que este impresentable presunto estafador, ha quitado el pago por medio de Paypal, ya que Paypal le obligaba a devolver el dinero en caso de no mandar el producto o que el mismo llegara roto.
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Zoseresna el 01/05/2022 en 08:18
Gracias! La denuncia ya la tengo hecha en la Guardia Civil, de hecho ya le han llamado al dueño al que parece ser su numero de tlf particular, le envie un mail y mira por donde, despues de mas de 10 sin responder esta vez si que respondio diciendome "resumiendo" que tal como estan la ley en este pais podria tardar años en solucionarse esto, que me ofrece me persone en su tienda fisica para recojer lo que pague, pero claro me la juego a que si voy alli ni de coña esta lo que pague.
Este sabado, ayer, paso un policia nacional destinado en Torrente, el cual conozco, por su tienda, pero estaba cerrada,
Mañana iba a pasar este policia estando se servicio y en horario de apertura al publico para ver si de verdad tienen mi pedido y si dicen que si ver si las dimensiones se pueden corresponder.
Yo la denuncia no la he retirado, ni la pienso retirar "si no me devuelve lo que es mio", si esta leyendo esto, que haga el favor de devolverme mi dinero y todos nos evitamos problemas.
Si no que este tranquilo, que el tiempo que pase no me importa gracias a dios puedo comer sin los 690€ que "presuntamente" me ha estafado y no me importa gastarme lo que haga falta de mas para que este "señor" tenga lo que siembra.
Saludos
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Juanjo2 el 02/05/2022 en 16:56
Hola Zoseresma. Yo no he retirado ninguna denuncia y si me ha pagado. Te recuerdo que la cantidad que presuntamente te ha estafado, es un delito para el. La ley ha cambiado y también por menos de 400 euros, ahora es un delito leve, antes era una falta.
Te escribo a tu correo.
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Informe #513263 el 21/06/2022 en 09:47
Vender como nuevo un espejo defectuoso
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Compré un espejo en esta web sin haber hecho una búsqueda de la misma (craso error). Tenía buena pinta su web, la vi por Instagram, Facebook y la búsqueda de Google y me confié.
He recibido un espejo defectuoso por el que pague 95€.
Sólo me han cogido el teléfono una vez y me dijo que le hiciera fotos al mismo para tratar de resolver el problema. Hice lo solicitado y desde entonces ni atienden a las llamadas de teléfono ni a los mails enviados.
Al desconfiar he hecho una búsqueda de opiniones y veo que llevan años estafando y me parece increíble que puedan seguir actuando con total impunidad.
Pseudónimo utilizado : gimenezmuebles@gmail.com
Teléfono : +34633251430
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Maria el 13/07/2022 en 05:13
Buenos días. Me sumo al cúmulo de denuncias hechas en este foro de esta empresa que efectivamente no responde a correos y utiliza el contestador, en mi caso, para que dejes tu mensaje de "he recibido un espejo roto, que procedimiento hay que seguir"........ Sin respuestas ni al correo, ni al mensaje telefónico...
Parece ser que si leen en ocasiones este foro, de manera que dejó mi número de pedido 33283 realizado el 04/07/022 y recibido, en pésimas condiciones como muestran las imágenes enviadas a la dirección de correo que indican en su página, ellos lo pueden ver,
el 12/07/2022.
Las mandé recién recibido el paquete y comprobado su estado. Es decir, que no había pasado ni una hora desde la entrega, dato que parece importante para ellos en cuanto a la reclamación se refiere.
Puesto que responden en este foro ante lo que consideran calumnias y malas praxis por parte de la competencia, espero me den pronta solución al problema y poder añadir en un próximo comentario que la atención al cliente es la correcta.
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JJ el 14/07/2022 en 16:21
Hola María
Te aconsejo que vayas a la policía despues de recopilar tu factura, los correos que le pones a esta empresa de presuntos estafadores, esta web con todos los usauarios que han sido estafados y que han expuesto su caso aquí, ya que hay muchos cientos más que no han escrito aqui; en fín, con todo lo que tengas sobre este individuo.
Con todo ello planteale una denuncia a este impresentable.
Es un solo individuo que está presuntamente estafando a muchos, y que tienes unas frases grabadas para hacer creer cuando les llaman, que hay personas tras los telefonos, pero que están muy atareados, cosa que es mentira, no hay nadie
Este supuesto negocio se corresponde con una pequeña y antigua tienda de mala muerte en ese pueblo de Valencia, empleada como fachada de su irregular negocio.
A usted le ha tocado el espejo roto, como a cientos de compradores. A otros ni siquiera les manda nada. Lo malo es que la mayoría nunca ven ni el espejo, ni el dinero.
Mande más correos pidiendole la devolución del dinero en su totalidad, y le conteste o no, guarde todos los correos que les mande, con fechas, textos, etc.
Si has pagado por medio de tarjeta, reclama a tu banco que ellos se hagan cargo de la reclamación a este individuo, pues los bancos tienen un seguro que cubre las compras por Internet.
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blanca el 30/09/2022 en 07:02
Vergonzoso. Hicimos un pedido a finales de agosto 2022 y nos dieron la confirmación y nos informaron que pronto lo recibiriamos. Como pasado un mes no teniamos noticias nos pusimos en contacto con ellos y no hemos obtenido respuesta . Los 3 telefonos que hemos conseguido uno responde:
-. ESTAMOS DE VACACIONES HASTA EL 30 DE AGOSTO. Estamos llamando des del 15 de septiembre:
-. LAS LINIEAS ESTAN OCUPADAS, llame más tarda. El mensaje sale a todas horas, ya sea lunes o domingo.
-. Contestador automàtico diciendo que dejes el mensaje.
Tambien hemos enviado correos electrònicos però no han contestado
La experiencia nos enseñarà que antes de hacer un pedido buscar reseñas, en este caso por descontado que no hubieramos hecho el pedido.
He visto que en un comentario dicen que no tienen ningua denuncia por estafa, a partir de la semana que viene la tendran. La pondre yo misma
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JJ el 13/05/2023 en 13:09
Hola. Recordad que teneis que recopilar todos los correos que les habeis mandado y si es posible las llamadas que le habeis echo. Si habeis pagado con tarjeta bancaria, vuestro banco debe de reclamarle esa cantidad, ya que la mayoría de bancos cubren las compras fraudulentas por Internet.
Previo paso a la reclamación que pongais en vuestro banco, debeis poner una denuncia en la Policía Nacional o Guardia Civil, por presunta compra fraudulenta. Ahora ya no esta calificada como falta, sino como delito, aunque la estafa no pase de 400 euros.
No dejeis que este estafador se salga con la suya, son muchas personas que presuntamente han perdido su dinero por no denunciar debidamente.
Saludos.
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Meg el 17/04/2024 en 11:28
Otra más que se suma!
Hice una compra de un artículo el cual me llegó roto
Gracias a cientos de llamadas, me respondieron e hice la devolucion
Después de tiempo y tiempo no logro hablar con ellos ni me contestan por e mails
Cada vez estoy más segura que he perdido tiempo y dinero ya que no me hacen el pedido del artículo comprado que me dijeron iban a reponer por el otro roto por lo que cada vez estoy más segura compre a unos estafadores
Impotencia, rabia e indignación es lo que tengo
Esta gente se lucra haciendo envíos en mal estado y cuando algunos los podemos devolver en caso de que lo compre otra persona se lo mandan el producto roto y el mismo procedimiento
AVISO
NO COMPRÉIS NADA
A MI ME ROBARON BASTANTE DINERO E ILUSIONEA
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Informe #793169 el 27/09/2024 en 08:44
Sillas y mesa , decoración
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Buenos días, hemos pedido 6 sillas , mesa y mesa del centro. Se ha pagado por transferencia bancaria.(1995 euros) No se ha entregado el pedido, a los correos nadie no contesta y el número que lo tiene en internet no existe.
Url / Sitio web : espejosdeparrd.com
Pseudónimo utilizado : Espejos de pared
Teléfono : +34681305201
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