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¡PRESUNTO FRAUDE!
Fraude página web de anuncios
smart@thesmartwearcompany.com Doble Chic
| Fecha | 03/01/2020 |
|---|---|
| Email fraudulento | smart@thesmartwearcompany.com |
| Pseudónimo utilizado | Doble Chic |
| Url / Sitio web | https://doblechic.com Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Contenido de la estafa | Botines |
| Su Comentario / Explicación | Realicé la compra de dos pares de botines el día 11/11/2019, a día de hoy 3/1/2020, no he recibido los botines, me han bloqueado el correo. Se niegan a devolverme el dinero, cuando en su web pone que esta garantizado que te devuelven el 100% del pago. Pagué un envío en 15 días, con seguimiento. El pedido no ha sido entregado en el plazo, y tampoco funciona el seguimiento.
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| Documento(s) adjunto(s) |   |
| Para saber más |
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Mj el 04/01/2020 en 06:50
Doble chic es una estafa está en manos de la policía ojalá los pillen
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Ana el 05/01/2020 en 20:37
Estoy en la misma situación. Dos pares de botines pagados y nulo seguimiento desde que supuestamente llegó el material a transportista. No hay seguimiento.
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JW el 07/01/2020 en 05:57
Me encuentro en la misma situación, compra de un par de botines el 3 de diciembre y según ellos el envío se hace el 6 de diciembre, pese a pagar por envío rápido y con número de seguimiento este no era válido. Por más que reclamé vía email la única respuesta obtenida era, "sentimos la demora, en breve tendrá el paquete, el repartidor se pondrá en contacto con ustedes vía telefónica..."
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Nacho el 07/01/2020 en 10:39
Misma situación. Pedido realizado el 05/12/209 y a día de hoy sin noticias ni respuestas. La página web www.doblechic.com a día de hoy no está operativa y no hay mas que un email de contacto.
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Doble chic el 09/01/2020 en 04:58
Me ha pasado lo mismo, compre dos pares de botines que no han llegado.
¿Habéis puesto denuncia en la comisaría?
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Xesca el 09/01/2020 en 08:07
Yo compre unos botines que si me han llegado, aunque mucho mas tarde de lo indicado y de una talla diferente a la que había pedido. A lo mejor si esperáis unos días aún os llega el pedido y tenéis más suerte que yo y os llega lo que pedisteis.
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Paula el 09/01/2020 en 09:51
Me ha pasado lo mismo,hicimos un pedido el día 11/12 y pagamos por el envío rápido. Hoy a día 9/1 seguimos sin noticias y la página está bloqueada
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Nuria el 09/01/2020 en 09:55
Estoy en la misma situación. El 21/12 hice un pedido von entrega urgente y no me han enviado ni número de seguimiento..
Sabéis si se puede recuperar el dinero?
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Yo el 13/01/2020 en 05:58
Hice la compra el 1 de diciembre y he recibido hoy (13-01-2020) los botines. No cuestan lo que decía en la página, la calidad es pésima y huelen a pegamento.
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Elisa el 15/01/2020 en 07:14
Yo hice mi pedido de unos botines el día 23/11 y me llegaron el 14/01. Vienen sin caja, solo en una bolsa de plástico muy aplastados. Huelen mucho a plástico, el tacto deja mucho que desear y además la talla viene muy pequeña (yo uso el 41y pedí un 42 por si acaso y no me están bien ). He ido a su página web para ver la política de devolución y ya no existe la web.
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Fany el 15/01/2020 en 14:43
Compré unos, y me puse en contacto con ellos para devolverlos, me dieron la dirección de envío y me dijeron que me pagaban los gastos de envio y me devolvian el dinero cuando las recibieran.. Estan en camino espero que esto quede resuelto y me devuelvan el dinero.
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Informe #201468 el 17/01/2020 en 02:30
Venden botas para mujer diciendo que son veganas. Tenían una oferta de dos botas por 50€. Parecía un sitio fiable con buenos comentarios y estrellas. Ahora pero, todo son quejas y la página ya no existe. Nadie responde ni en los emails ni en facebook. Es una vergüenza. No soy la única. Es claramente una estafa.
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El 6 de noviembre compré dos pares de botas pagando los gastos de envío. A día de hoy no me han contestado a ningún mensaje y la página web ya no existe. No soy la única. A algunas personas les ha llegado y el material és malísmo, llega en mal estado, y no vale lo que pagaron. Pero en mi casi ni tan solo ha llegado nada. Me gasté 54€ y no puedo recuperar mi dinero.
Pseudónimo utilizado : Doble chic - vegan shoes (doblechic.com)
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Mayte el 17/01/2020 en 10:47
Yo recibí esto y no ha llegado nada:
Buenos días,
Por favor disculpe por la demora. Le comento que acabamos de contactar
al transportista encargado y reporta que su orden ya salió en tránsito
el estado actual de su pedido es “Entrega en curso” y debería ser
entregada en los próximos días Además, solicitamos se le contacte a su
teléfono en caso de requerir asistencia para encontrar el domicilio.
Le pido de favor nos deje saber si no recibiese información e
inmediatamente verificaremos para asegurar la entrega de su producto.
Estaremos atentos a su mensaje de confirmación sobre la recepción del
paquete. Le recuerdo que puede hacer el seguimiento a través del número
que le enviamos en correos previos.
Si hubiese algún detalle o aclaración con la que pudiéramos asistirle
por favor déjenos saber.
.
Que pase un fantástico día!
Equipo
DobleChic
Costumer Service
las pedí en octubre, mil emails, no me llegan, me contestaron esto el 26 de diciembre, hoy es 17 de enero y nada. Es un fraude. ¿Qué puedo hacer?
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Teresa Vidal el 18/01/2020 en 04:52
Buenos días! estoy en la misma situación pague unas botas veganas en el Black Friday que las publicaban rebajadas a 29 € y aún las estoy esperando.
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Mar el 19/01/2020 en 03:31
Buenos días, yo compré las botas el 12 de noviembre y como s todas ni las recibí ni creo que las reciba ya que nos han estafando...Me contestaban por email pero ahora ya no,,han desaparecido. Saludos desde Zaragoza
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azucena el 20/01/2020 en 02:59
Yo si las recibí pero parecen de cartón, no son para nada el material que vendían en la web, de hecho vienen en una bolsa de plástico sin caja ni ningún tipo de etiqueta ni nada.
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Ana888 el 17/01/2020 en 03:27
Hola
He pasado por lo mismo
Hice un pedido de unos botines que nunca llegaron! Es una estafa
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carme el 20/01/2020 en 13:04
A mi me ha pasado lo mismo, compre unos botines 19/11 y a dia de hoy no e recibido nada. Los emails que e mandado, no me han contestado ninguno. Yo los doy por pedidos. Soy de Barcelona.
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cia el 23/01/2020 en 11:30
hice el pedido el 11 de noviembre y hasta hoy nada de nada
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Rakel el 23/01/2020 en 12:07
Me ha ocurrido los mismo, pedido en noviembre y a día de hoy nada de nada.....
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Informe #203470 el 26/01/2020 en 11:50
Realicé la compra de dos pares de botines noviembre y diciembre 2019, a día de hoy 26/1/2020, no he recibido los botines, me han bloqueado el correo. Se niegan a devolverme el dinero, cuando en su web pone que esta garantizado que te devuelven el 100% del pago.
El pedido no ha sido entregado en el plazo, y tampoco funciona el seguimiento.
Ha desaparecido la pagina web, esta en desuso.
Pseudónimo utilizado : doble chic.com
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PALOMA GARCIA el 30/01/2020 en 09:53
ESTOY EN LA MISMA SITUACIÓN, DOS BOTAS COMPRADAS EN EL MES DE NOVIEMBRE Y SOLO HE RECIBIDO UNAS, PERO ESTÁN EN MAL ESTADO. LAS OTRAS NO LAS HE RECIBIDO Y TAMPOCO CONTESTAN A LOS EMAILS QUE LES ENVIO. GRACIAS!!
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PALOMA GARCIA el 30/01/2020 en 09:59
A mi lo mismo, pedí dos pares y me han llegado solo unos. De muy mala calidad!!
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Magdalena el 31/01/2020 en 07:31
Hola a todas, me ha pasado igual, he pagado unos botines el 25/11/2019 y a día de hoy no he recibido respuesta, pagina web cerrada.
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Olga el 01/02/2020 en 06:34
Me ha ocurrido igual. Hice mi pedido el 23 noviembre y sin noticias. Los correos ahora me aparecen vacíos sin contenido por lo que sospecho que me han bloqueado.
Una estafa en toda regla.
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Luisa el 03/02/2020 en 05:36
Os dejo unos datos del propietario de la tienda, podéis añadirlos a la denuncia a la policía como yo he hecho.
https://who.is/whois/doblechic.com
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Yaiza el 05/02/2020 en 09:50
A mi me llegaron mes y medio mas tarde.sin caja, en una bolsa. Mal tallado. Una mierdaaaa
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Sonia el 07/02/2020 en 05:17
Yo hice un pedido la última semana de noviembre y como no me llegaba hacia final de diciembre y no me funcionaba el enlace de seguimiento, les escribí, y me dijeron que para eso era el enlace de seguimiento, que me lo pasaban de nuevo. Seguía sin funcionar.
Y siguen sin llegar :(
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Marina26 el 08/02/2020 en 04:06
Buenos días,
Me salió a finales de noviembre por Instagram la publicidad de esta empresa y compré unas botas, pagando el servicio "Express". Durante todo el mes de Diciembre y principios de Enero estuve escribiéndoles hasta que dejaron de responder (todo me lo remitían al seguimiento de un envío que estaba en China y llevaba sin actualizarse 3 semanas). Empecé a ver, como vosotros, que la web no estaba operativa, que cambiaban el nombre de la persona que te respondía al correo así como el logo.
A primeros de Febrero llegó en una bolsa y en pésimas condiciones y más pequeño de lo que yo necesitaba.
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Alba el 08/02/2020 en 06:01
Yo estoy en la misma situación, me cobraron pero no me llegó nada
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Marina el 08/02/2020 en 07:24
Pedí 2 pares de botines el 24/11/2019 y a día de hoy no me han llegado.
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Mar el 16/02/2020 en 17:52
A mi me paso lo mismo,compré las botas el 12 de noviembre y no he recibido nada...Estando a 16 de Enero. Una estafa sin lugar a dudas