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¡PRESUNTO FRAUDE!
Fraude en redes sociales
entregas@juegosdigitalesps4.com.ar AKILA Gaming Argentina
| Fecha | 26/03/2020 |
|---|---|
| Email fraudulento | entregas@juegosdigitalesps4.com.ar |
| Pseudónimo utilizado | AKILA Gaming Argentina |
| Url / Sitio web | www.juegosdigitalesps4.com.ar Puntaje de confianza Scamdoc | Contactos / Whois |
| Contenido de la estafa | Te venden un juego de forma online y nunca lo envían. Te piden que realices el pago por mercado pago o transferencia bancaria y nunca lo envían |
| Su Comentario / Explicación | compre un juego el 22/03/2020 hice todos los pasos me registre pague el juego y me hicieron esperar 48hs y nunca lo enviaron. Reclame miles de veces y nada no obtuve respuestas, no me contestan, primero me dijeron q ya lo habían enviado, depues q tuvieron problemas con el proveedor, etc. pero nunca lo enviaron.
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| Documento(s) adjunto(s) |   |
| Para saber más |
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Agustin el 18/04/2020 en 00:57
A mi tambien me hicieron lo mismo y aparte me bloquearon de Facebook
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Alex Kilovich el 27/07/2020 en 01:18
Buenas tardes, todos los juegos tienen garantia de 1 mes, tal cual se explica en nuestra tienda, pasado ese lapso el comprador es el unico responables de cumplir el reglamento para evitar cualquier incoveniente con el juego. Como consecuencia su acusacion esta infundada y es falsa. Se tomaran medidas legales por difamacion y daño a la marca. Fue notificado. Saludos
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LIdia el 18/04/2020 en 20:38
A denunciar a policía cybernética y pedir la devolución del dinero y alertar a todos que es un fraude.
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Alex Kilovich el 27/07/2020 en 18:04
Buenas tardes Lidia, todos los juegos tienen garantia de 1 mes, tal cual se explica en nuestra tienda,, pasado ese lapso el comprador es el unico responables de cumplir el reglamento para evitar cualquier incoveniente con el juego... Como consecuencia su acusacion esta infundada y es falsa. Se tomaran medidas legales por difamacion y daño a la marca. Fue notificada.. Saludos
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Juan el 13/05/2020 en 16:15
Les compro hace años, nose que les habra pasado tal vez no cumplieron el instructivo pero a mi toda la vida funcionan sus juegos...
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Alex Kilovich el 27/07/2020 en 01:17
Muchas gracias !
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Gonzalo el 17/06/2020 en 14:32
Estafa. Promocionan que los juego no se bloquean y tienen garantía. Yo logré instalar el juego pero a la semana lo bloquearon. Luego lógicamente, no hubo respuesta. Pude averiguar que atrás de esta página están XXXX, ucraniano, con DNI XXX, y XXXX, ecuatoriana, con DNI XXXXXX. Dejo los datos por si algún otro estafado decide hacer la denuncia penal como yo.
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ander0112 el 16/11/2020 en 08:25
Bueno yo he comprado juegos y no he tenido problema alguno el dueño me ha garantizado las compra seriamente y bueno la empresa es buena para mi
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ZeusStern el 16/11/2020 en 11:00
Pues yo he comprado y no he tenido ningún problema
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Paola el 18/06/2020 en 21:39
A mí también me.estafaron . Compré en febrero un juego y en abril me.dineron que me lo tenían que bloquaer , que si lo quería seguir manteniendo le tenía que hacer una transferencia ya que habían tenido problemas con el medio de pago por tarjeta (que es el que yo había realizado ) . Les dije que cuando tuviera el reintegro lo volvía a comprar . Al día de hoy no me responden mails ni mensajes de Facebook. Siguen operando , porque si escribís de otro Facebook te responden . Alguien sabe dónde se los puede denunciar ? M gracias
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Alex Kilovich el 27/07/2020 en 18:05
Buenas tardes Paola, todos los juegos tienen garantia de 1 mes sin excepciones, tal cual se explica en nuestra tienda online, pasado ese lapso el comprador es el unico responables de cumplir el reglamento para evitar cualquier incoveniente con el juego.. Como consecuencia su acusacion esta infundada y es totalmente falsa. Se tomaran medidas legales por difamacion y daño a la marca. Fue notificada. Saludos
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Informe #247250 el 18/06/2020 en 21:53
Compré un juego con tarjeta de crédito a los días me llaman para decirme que tuvieron un problema con ese medio de pago y que me bloqueaban el juego, pero si quería mantenerlo tenía UE hacer ya una transferencia . Les dije que una vez que tuviera la devolución lo volvía a comprar . A la fecha nunca tuve la devolución y no me responden los mails.ni los mensajes . Pero siguen operando porque escribí de otra dirección de Facebook para hacer un compra y me respondieron en 5 minutos .
Url / Sitio web : juegosdigitales.com.ar
Pseudónimo utilizado : Akila gaming argentina
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Noelia el 26/07/2020 en 20:12
Les compré un juego en marzo y me lo bloquearon, nunca recibí respuesta de su parte a pesar de muchos reclamos. Pero me conecté desde otra cuenta diciendo que les quería comprar y en 5 minutos me estaban preguntando que necesitaba. Son unos estafadores!!!
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Alex Kilovich el 27/07/2020 en 01:05
Buenas tardes, todos los juegos tienen garantia de 1 mes, tal cual se explica en nuestra tienda, pasado ese lapso el comprador es el unico responables de cumplir el reglamento para evitar cualquier incoveniente con el juego. Como consecuencia su acusacion esta infundada y es falsa. Se tomaran medidas legales por difamacion y daño a la marca. Fue notificada. Saludos
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Manju el 12/08/2020 en 10:23
Compre un codigo de playstation plus para mi cuenta y a cambio me dieron la cuenta de una persona con ps plus, la cual a las 2 semanas se bloqueo y nunca mas me contestaron, son unas ratas no les compren nada.
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Alex Kilovich el 18/08/2020 en 20:53
Buenas tardes, todos los productos tienen garantia de 1 mes, tal cual se explica en nuestra tienda, pasado ese lapso el comprador es el unico responables de cumplir el reglamento para evitar cualquier incoveniente con el producto.
En nuestra tienda se explica claramente respecto todos los productos, al realizar la compra recibio un instructivo detallado el cual debio cumplir para evitar cualquier inconveniente.
Nuestra garantia cumbre las fallas del producto o problemas tecnicos, NO CUBRE IRRESPONABILIDAD DEL COMPRADOR DE NO SEGUIR EL INSTRUCTIVO PARA INSTALACION CORRECTA DEL PRODUCTO.
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Ferchu el 01/09/2020 en 22:46
Sos un tranfuga
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crazyfox03 el 29/08/2020 en 19:03
En enero compré el Borderlands 3 por 1800 pesos en mercadolibre, luego de un corto tiempo fue bloqueado y me dijeron que pida la devolución a mercadolibre. Cuando pedí la devolución del dinero mercadolibre me la denegó, y al decirle esto en facebook a los vendedores no volvieron a responderme.
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Alex Kilovich el 04/09/2020 en 12:39
Buenas tardes, lamentablemente la decicion de mercadolibre no depende de nosotros, le avisamos con anticipacion mientras su juego todavia funcionaba que debia pedir la devolucion y le explicamos el plazo que tenia para hacerlo. Si lo hace varios meses despues del plazo, la misma no seria posible.
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Amto86 el 13/09/2020 en 00:10
Yo compre en Enero el Dead by Daylight por mercado libre, a los días me avisan que les suspendieron la cuenta que pida reintegro y que les avise si lo queria me hacían otro cupon de pago, hasta ese momento siempre respondieron bien y ayudaron. Hoy quiero jugar y me salta bloqueado y los busco en Facebook que es por donde me mandaron los datos para el juego y no existe más. Y no tengo como comunicarme ni solucionar lo de mi juego.
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Alex Kilovich el 29/09/2020 en 18:02
Hola, la garantia del juego es de 30 dias tal cual se le explico antes de realizar la compra. Se le envio un instructivo el cual debia cumplir para evitar cualquier inconveniente con el juego. Si no lo cumple, su juego dejara de funcionar, tal cual le fue avisado y explicado antes de que realize la compra. Saludos
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Patricio el 26/09/2020 en 21:18
El 2/7/2020 compre el MInecraft para mis sobrinos, me lo entregaron el 4/7. Al mes se bloqueo el juego y pensé que por descuido alguno de los niños ingreso en la cuenta de descarga. Me contacte el dia 11/9 vía mesenger desde la pag. www.juegosdigitales-argentina.com comentando lo que supuse que paso y me dijeron que no podían solucionar el problema pero me ofrecían un descuento para la compra del mismo producto. Compra que concrete el día 18/9 vía transferencia bancaria a "Banco: PERSONAL DATAS", datos que me enviaron desde el mail "Akila-Gaming ". A la fecha no he recibido respuestas de esa dirección ni de la dirección a cual les envié el comprobante de transferencia "entregas@juegosdigitales-argentina.com". Si de lo expuesto, continúan sin dar respuesta a lo solicitado (devolución del dinero o entrega del producto) entenderé que todo el proceso de venta es fraudulento, con la posibilidad, a mi favor, del inicio de acciones legales.
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Alex Kilovich el 29/09/2020 en 18:00
Buenas tardes, tenemos registrado que fue informado para que se comunique mediante nuestro facebook para poder entregarle el juego. Al dia de la fecha no se comunico con nosotros. Para que podamos resolver su inconveniente debe comunicarse mediante el facebook. Saludos
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Patricio el 10/10/2020 en 19:59
No se comunicaron por ningún medio. No se encuentra sus paginas web ni sociales. Solo responden en esta pagina para crear dudas sobre los posibles compradores y seguir estafando a la gente. Ya inicie la correspondiente denuncia en https://www.argentina.gob.ar/denunciar-un-delito-informatico
Aconsejo a los demás damnificados a realizar sus respectivas denuncias presentando la documentación de las transferencias para que accionen sobre las cuentas destino. NO DEBEN SALIR IMPUNES DE ESTAS ESTAFAS!!!!!!!!!!
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Alex Kilovich el 12/10/2020 en 19:38
Ya le explicamos claramente que USTED DEBE COMUNICARE POR LAS REDES SOCIALES, SI NO SE COMUNICA NO LE PODREMOS AYUDAR.
Cualquier acusacion falsa llevara acciones legales al respecto por difamacion y daño a la marca. Todos los terminos y condiciones le fueron explicados claramente antes de que realize la compra. Si no tiene ganas de escribirnos mediantes las redes sociales, lamentablemente por este medio no le podremos ayudar. Saludos.
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Andres Lamprea el 12/10/2020 en 20:14
excelente pagina me entregaron el juego a tiempo gran pagina
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:37
Muchas gracias por su compra !
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Gabriel el 12/10/2020 en 20:15
No suelo hacer compras en línea pero no e tenido problemas con esta página, no soy de Argentina pero si me a servido para hacer regalos a mis primos que lo son.
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:54
Pronto empezaremos a vender a otros países cercanos a Argentina! Muchas gracias por su compra.
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German el 12/10/2020 en 20:19
la verdad no entiendo porque hay varios comentarios negativos, yo les compro hace bastante y si se cumple el instructivo siempre todo ok
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:38
Muchas gracias por sus compras !
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Informe #281248 el 12/10/2020 en 20:24
Es muy buen provedoor de juegos , nunca tuve ningun problema y entrega en tiempo y forma
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Muy buen provedor de juegos , entrega los juegos en tiempo y forma , excelente servicio. siempre les compro y les recomiendo a mucha gente.
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Juan Sierra el 12/10/2020 en 20:28
Yo siempre compro aquí para ahorrarme un poco de dinero, ya que a veces se me hacen demasiado caras otras tiendas digitales. Nunca he tenido ningún problema con ellos, solamente es cosa de seguir las instrucciones.
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:39
Muchas gracias por su compra, esta en lo correcto es muy importante respetar el instructivo para evitar cualquier inconveniente !
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Pablo luna el 12/10/2020 en 20:30
Es muy buen provedor de juegos , siempre entrega en tiempo y forma , estoy muy satisfecho y siempre les recomiendo a mis amigos.
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Alex Kilovich el 14/11/2020 en 15:35
Muchas gracias por sus compras !
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Luis Montoya el 12/10/2020 en 20:34
Excelente proveedor de juegos, siempre compró aquí y no he tenido ningún problema, Recomendado al 100 por ciento.
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Jero el 12/10/2020 en 20:56
Yo compré en esta pagina el Spiderman de PS4 ya que estaba en descuento en su versión digital, los recomiendo al 100% y ahora me puse a ahorrar para comprar el God of War. Brindan muy buena atención.
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:56
Muchas gracias por su compra ! Actualmente el DLC de spider man esta tambien en oferta, si le interesa no dude en escribirnos para aprovechar la oferta ! Lo esperamos !
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Danexcraft132 el 12/10/2020 en 20:57
Muy bueno excelente proveedor de juegos siempre compro en esta pagina web y nada muy bien funciona todo perfecto recomendadisimo
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TomiGianna el 12/10/2020 en 21:15
No es fraude, siempre compre y me funcionó todo !
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:57
Muchas gracias por su comentario !
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Jen9 el 13/10/2020 en 23:33
Todo excelente me envió los juegos correctamente y funcionales, vendedor recomendado!!
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:57
Muchas gracias por sus compras!
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Patricio el 14/10/2020 en 21:36
Alex Kilovich, yo no te conozco, la compra la realice a través de la pag.www.juegosdigitales-argentina.com y los datos para la transferencia me los enviaron desde el mail "Akila-Gaming ". A la fecha no he recibido respuestas de esa dirección ni de la dirección a cuál les envié el comprobante de transferencia "entregas@juegosdigitales-argentina.com". Si cualquiera intenta ingresar en la pag. web se dará cuanta que la cerraron. De existir alguna voluntad por solucionar el problema se contactarían conmigo. Yo realice el pago, no recibi el producto y trate de ubicarlos por todos los medios (lo que mencionas de las redes sociales es falso ya que tampoco los ubique). Solo me queda litigar contra XXXX - Cuit: [personnal datas]
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Alex Kilovich el 14/10/2020 en 22:53
Buenas tardes, soy el dueño del negocio, la pagina actualmente esta en la etapa de renovación por lo tanto no funciona la pagina ni los email vinculados a la misma, hemos avisados a todos nuestros clientes sobre las actualizaciones y hemos proporcionado los medios de contacto alternativos mediante los cuales nos puede contactar. Si no reviso el email correspondiente, le dejo email temporal mediante cual nos puede contactar : akilagamingargentina@gmail.com
Lamentablemente usted no nos proporciono ningun medio de contacto para poder contactarle, por lo tanto no entiendo como quiere que le contactemos. Saludos.
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Charles.57 el 14/11/2020 en 11:03
Siempre me han entregado el juego a tiempo y todo en orden, nunca he tenido problemas con ellos.
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SSanti el 14/11/2020 en 14:04
Compre ayer, y me entregaron el juego al instante, cero problemas!
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Ethan16 el 14/11/2020 en 14:11
Hace como 4 meses estoy comprando y nunca me han hecho fraude,debe ser un error
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MarcosGomez el 14/11/2020 en 14:16
Yo nunca tuve problemas al comprar nada!
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santi123 el 14/11/2020 en 14:19
Yo les compré y la verdad muy bien, además de una atención excelente!
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maxioreo123 el 14/11/2020 en 16:05
muy buena atención y entrega enseguida!
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Carlos Emmanuel Castillo Roman el 14/11/2020 en 16:16
Yo ya le he comprado varios juegos a ese vendedor y a sido muy amable y la entrega fue muy rápido, no tuve ningún problema al comprarle juegos
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Jorge perez el 14/11/2020 en 18:35
Yo le ha realizado varias compras a este vendedor y todo muy bien🤷🏽♂️ solo tienen que seguir correctamente la compra, el vendedor es muy amable y responsable, tiene un muy buen servicio
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Patricio el 14/12/2020 en 20:53
Dejo aclarado en esta pagina que hace 2 semanas se contactaron de Akila-Gaming a mi mail y luego de aclarar los problemas me realizaron la devolucion del dinero transferido.
Gracias