¡PRESUNTO FRAUDE!

Fraude en redes sociales
columbiasupport@topshopbase.com Shenzhen XinHeng Trading Co., Ltd.

Fecha	20/01/2022
Email fraudulento	columbiasupport@topshopbase.com
Pseudónimo utilizado	Shenzhen XinHeng Trading Co., Ltd.
Contenido de la estafa	Se cosigno el valor de 193.000 por la compra de una escalera telescopica en aluminio, por medio de dLocal lelgo comprabante de pago exitoso. pero resulta que el pedido nunca llego Les he enviado varios email al correo Columbiasupport@topshopbase.com sin tener a la fecha ninguna respuesta Fecha: 02/12/2021 Solicitante/Razón social: LUIS ANTONIO CORDOBA MENA Monto: COP 193000.00 // monto en moneda local Transacción: 1521140056 Método de pago: PSE Documento: 71940226 Comercio: Shenzhen XinHeng Trading Co., Ltd. Transacción del comercio: 246357-WKA43144 Para obtener información acerca de los productos adquiridos (plazo de entrega, liberación, cancelación de compra o reembolso), contacte a Shenzhen XinHeng Trading Co., Ltd.. dLocal no tiene acceso a tal información, pues solo procesa el pago.
Su Comentario / Explicación	Por favor necesito una solución pronto o en su efecto la devolución de mi dinero. Que seria lo mas correcto.
Documento(s) adjunto(s)
Otras referencias	columbiasupport@topshopbase.com \| Caesar Zone \| Usan un operador de recaudo del dinero llamado dLocal con sitio dLocal.com columbiasupport@topshopbase.com \| Shenzhen XinHeng Trading Co., Ltd. \| A donde me debo dirigir para averiguar acerca de esta empresa.
Para saber más	¿Qué hacer en caso de estafa?